? ? ? ? 某主管關(guān)于招人有一個困惑。“有兩種人，姑且稱用A和B來代表。A的特點是背景好，學習和理解能力也很強，上手非?？?。但承壓力較弱，穩(wěn)定性較差。B背景沒那么好，學習能力也比不上A，但承壓力會更強，穩(wěn)定性也更好。我的苦惱在于我到底應該招A類人還是B類人？“

? ? “你現(xiàn)在的答案是什么？“

? ? ? “我猶豫了很久，還是不想降低招聘標準，還是想招A類的人。因為我的團隊比較大，如果新人上手快，獨立性強，我管起來沒那么心累?！?/p>

? ? “那你現(xiàn)在為什么困惑呢？”

? ? “因為他們穩(wěn)定性不好，我今年人員流動比往年更明顯了。他們的確上手快，但是呆不久。所以我得不斷招聘和培養(yǎng)新人，也很累?！?/p>

? ? ? 我笑了，“你有沒有覺察到你陷入了非A即B的狀態(tài)。我到底是招A還是招B？要不選A，要不選B，就造成了糾結(jié)，陷入困擾中。這是典型的二元思維。你只要改一下說法，就能解決你的問題了?！?/p>

? ? ? “怎么改？“

? ? ? “我什么情況下選A，什么情況下選B，如何能同時獲得A和B的好處，取得相對的平衡？其實A和B各有各的好處，你要做的不是非A即B，而是挑一部分A，也挑一部分B，在什么情況下應該招上手快但不穩(wěn)定的人，什么情況下應該招上手不快但穩(wěn)定性強的人，兩者之間的比例是多少比較適合。A和B的比例到底五五開好，還是六四開更好，需要你在實際工作中進行嘗試和判斷。比如接下來馬上進入高峰期，你就應該堅定地選A，因為時間緊任務重，你用于培訓新人的時間是非常有限的，這種情形下，你應該招A。到了明年三月后，高峰期已過，你就應該適當?shù)卣蠦，前提條件是經(jīng)過更長的培訓，B可以達到中等的水平。但B會穩(wěn)定，隨著工作經(jīng)驗的增長，他的經(jīng)驗可以彌補背景和學習能力的不足。所以上半年招人，你可以適當招一些B。A和B的比例多少是合理的，你要根據(jù)業(yè)務狀況和團隊的實際情況動態(tài)地調(diào)整，實現(xiàn)穩(wěn)定性和上手快的綜合效應。途中即使有A離職，對團隊的影響也可以控制在接受的范圍內(nèi)。與此同時，你也需要琢磨如何延長A的在職時間，如何縮短B的培訓時間，減輕你的管理壓力，更好地實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)性和可復制性。所以你需要從非A即B的狀態(tài)跳出來，轉(zhuǎn)向如何既A且B?！?