《影響力》這本書很經(jīng)典,里面歸納了互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等原理,看起來似乎很簡單,但當(dāng)我們仔細(xì)用原理去看身邊的事時,發(fā)現(xiàn)真的很神奇。
今天就從互惠原理來看生活中的現(xiàn)象和一些應(yīng)用的例子。
互惠原理,即要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)該盡量回報。
互惠原理的適用:1、適用于強(qiáng)加的恩惠;2、可觸發(fā)不對等交換;3、互惠式讓步,拒絕--后撤,即先提大要求,再提小要求,會容易達(dá)到目的。
案例:
1、各種試吃、吃用、試聽等
在超市里,常會有各種試吃、試用活動。我常常也會去試吃,吃完覺得東西不錯,就會買。我的心理是,反正都要買,試吃的東西也還可以,那就買唄。各種試聽課,聽著聽著,就想著報正式課了。
這就應(yīng)用了強(qiáng)加的恩惠,和觸發(fā)不對等交換。一般推銷員都會熱情要求試吃,試吃了后,我們心理產(chǎn)生了虧欠的心理,那就買一樣也無妨。低成本的試吃,會換來一筆交易,也可以算是不平等交換。
2、我們文化中關(guān)于“互惠”原理的句子:
“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,也說明了“互惠”原理觸發(fā)的不對等交換。
“吃人嘴軟,拿人手短”,哪怕不是自己主要要拿、要吃的,也會讓人產(chǎn)生虧欠心理。強(qiáng)加的恩惠也會產(chǎn)生成交。
“天下沒有免費(fèi)的午餐”,吃了免費(fèi)的午餐,哪怕別人不介意,我們?nèi)匀粫刑澢犯?,常會想著要回饋對方?/p>
3、我的經(jīng)歷
之前,想和群里的小伙伴合作,也探討了幾次,后來,我覺得這個事情不適合做,就跟對方說了。自此,我就產(chǎn)生了虧欠心理。過了幾天,她跟我推薦她的一個產(chǎn)品,我沒問什么就買了。一方面是覺得信任她,另一方面是覺得有所虧欠,想一起做的事情沒做成。
“互惠原理”,從我的理解來看,只要你接受了別人的恩惠,遲早有一天要換回去的。這也要提醒我們,不要去接受一些小恩小惠,少索取,多付出。
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