溝通能力的提升

對(duì)于和別人的溝通,我們始終應(yīng)記住我們溝通的目的,我們和別人聊天要達(dá)成什么樣的目的。至于目的本身,其實(shí)并不重要。你的出發(fā)點(diǎn)可能是無(wú)聊,也可能是喜歡某人,又或許是想和別人建立一段良好的關(guān)系。只要你牢牢的記住你溝通的目的,然后圍繞著你的出發(fā)點(diǎn)去和別人溝通。當(dāng)然在溝通的過(guò)程中,有時(shí)比較直接,有時(shí)則需要婉轉(zhuǎn)迂回,你要分析你的溝通對(duì)象,了解他的性格、愛(ài)好,對(duì)癥下藥。

在以往的人際關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn),人際溝通的能力由三部分組成:

1.自控:在溝通的過(guò)程中,要盡可能的避免出現(xiàn)負(fù)面現(xiàn)象,即使不能避免,也要盡可能將頻率降至最低。

2.敏感:敏感意味著你要時(shí)刻關(guān)注他人的交流風(fēng)格,根據(jù)對(duì)方的話語(yǔ),分析他的心情、狀態(tài)、溝通的意愿。

3. 靈活:在溝通的過(guò)程中,要隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同的人,采取不用的態(tài)度,使用不同的談話方式。如果無(wú)法引導(dǎo)對(duì)方,那你需要反過(guò)來(lái)適應(yīng)對(duì)方,盡力調(diào)整你溝通的方式。

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