《人性的弱點(diǎn)》拆書稿02

主題二:如何使人更喜歡你

解讀人:西北

一個(gè)好的人際關(guān)系總是讓我們每天都身心愉悅。當(dāng)朋友之間的攀比調(diào)侃變成了噓寒問(wèn)暖,當(dāng)職場(chǎng)之間的勾心斗角變成了相互扶持,當(dāng)家庭之間的雞毛蒜皮變成了相敬如賓,當(dāng)你和旁人的關(guān)系開始好轉(zhuǎn)起來(lái),對(duì)方也會(huì)更加喜歡你。

01

真誠(chéng)對(duì)別人發(fā)生興趣

想想我們最關(guān)心誰(shuí)?答案是,我們最關(guān)心的往往是我們自己。紐約一家電話公司曾做了這樣一個(gè)很有趣的小調(diào)查,他們查了在最近的五百次通話中,顧客使用的最多的字是什么。答案可想而知,人們使用的最多的就是—“我”,這個(gè)字僅僅在五百次電話中就使用了三千九百九十次,“我”這個(gè)字平均在每次電話中使用了七八次!

一件事情的發(fā)生,我們往往會(huì)首先想到自己的利益是否會(huì)得到損失,這是人性本就存在的弱點(diǎn)。休謨?cè)f(shuō)人性就是自私,但如果我們只想對(duì)別人關(guān)注我們自己,那就永遠(yuǎn)不可能獲得友誼,而獲得友誼最好的辦法就是先去關(guān)注他人。一個(gè)銷售員要去找另一個(gè)公司的老總談成一個(gè)項(xiàng)目,但多次都未果。一次偶然他得知這位老總在給自己的兒子搜集投票。第二天這個(gè)銷售員帶著他自己找來(lái)的郵票再次去登門拜訪。銷售員進(jìn)去之后真誠(chéng)的向這位老總說(shuō):“我知道您的兒子最近在搜集郵票,這是我找來(lái)的一些希望能有幫助?!边@位老總用了十分高興,和他談?wù)摿藢⒔粋€(gè)小時(shí)關(guān)于他兒子和郵票的話題。之后沒等銷售員開口就直接簽訂了項(xiàng)目,并且推薦了別的客戶給這個(gè)銷售員。只有我們?yōu)閯e人付出的時(shí)候,別人才愿意心甘情愿的為我們付出,如果想交朋友,應(yīng)該先出來(lái)替別人做事。當(dāng)我們真誠(chéng)的為別人做事時(shí),當(dāng)別人感受到我們的真誠(chéng)時(shí),我們也會(huì)得到幫助和友誼。

對(duì)別人真誠(chéng)的發(fā)生興趣就從記住每一個(gè)人的名字開始

一個(gè)白宮打掃衛(wèi)生的老人說(shuō)羅斯福是最偉大的總統(tǒng),原因只是在于羅斯福能記得他的名字。羅斯福身為總統(tǒng)每天日理萬(wàn)機(jī),卻連一個(gè)仆人的名字都能記得,而很多人對(duì)此卻不以為然,殊不知,友誼往往是從下次見面能記起對(duì)方名字而萌發(fā)的,因?yàn)橛涀∫粋€(gè)人的名字能體現(xiàn)你對(duì)他人的尊重,并讓對(duì)方感覺你真的將他放在心上。

人們很重視自己的名字并設(shè)法讓其流傳下去。微積分上有個(gè)很著名的基本定理叫做牛頓萊布尼茨公式。起初我以為這個(gè)定理是牛頓和萊布尼茨同時(shí)發(fā)現(xiàn)的,但事實(shí)卻大相徑庭。微積分是數(shù)學(xué)分析的重要工具,那么微積分基本定理的發(fā)明者就注定要流芳后世。當(dāng)年牛頓萊布尼茨都研究微積分,而且都發(fā)表了差不多的定理,兩人爭(zhēng)相著說(shuō)對(duì)方剽竊了自己的智慧成果。這在當(dāng)時(shí)的學(xué)術(shù)界引起了不小的風(fēng)波,無(wú)數(shù)人士被卷入這場(chǎng)斗爭(zhēng)。曾經(jīng)牛頓和萊布尼茨本是好朋友,但因?yàn)閷W(xué)術(shù)之爭(zhēng),兩人到死后都沒有和解。他們都希望用自己的名字單獨(dú)命名微積分的基本定理,可見人們是多么的看重自己的名字,因?yàn)槊志褪亲约旱南笳鳌?/p>

如何讓別人覺得你善于聊天呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)那些話很多,很健談的人往往不能博得人們的好感。反而是那些會(huì)傾聽的人更容易給對(duì)方善于交談的感覺。

真誠(chéng)地對(duì)他人感興趣也代表著你要做一個(gè)人善于傾聽的人

卡耐基有一次出席一個(gè)晚會(huì),無(wú)意間和一位植物學(xué)家聊了起來(lái)。其實(shí)他并不知道任何關(guān)于植物學(xué)的知識(shí),但是他卻對(duì)這位植物學(xué)家的種種經(jīng)歷很感興趣。卡耐基總是說(shuō):“然后呢?”“結(jié)果是什么呢?”“那你的感受是什么?”。而這位植物學(xué)家則是越說(shuō)越興奮,向卡耐基吐露了很多他工作中有趣的經(jīng)歷,和他的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。

晚會(huì)結(jié)束后,這位植物學(xué)家向他的朋友們稱贊卡耐基,說(shuō)他是最健談的人,可是整個(gè)過(guò)程卡耐基并沒有說(shuō)過(guò)幾句話,更多的只是在提問(wèn),激發(fā)對(duì)方談話的興趣而已。所以做一個(gè)善于傾聽的人吧,在對(duì)方談話的時(shí)候給對(duì)方更多的反饋,可能是一次眼神的交流,可能是一次輕微的點(diǎn)頭,這些動(dòng)作都會(huì)給講話的人莫大的反饋,讓對(duì)方能繼續(xù)保持激情的說(shuō)下去。同時(shí)可以多提問(wèn),多問(wèn)問(wèn)對(duì)方當(dāng)時(shí)的感受,這也有助于激發(fā)對(duì)方談話的欲望,人們總是更喜歡談?wù)撍麄冏约旱脑掝}。

02

微笑

每當(dāng)見到新朋友時(shí),你肯定希望給對(duì)方留下好印象,如何能做到呢?最簡(jiǎn)單有效的辦法就是真誠(chéng)的微笑。微笑有著治愈心靈的力量,當(dāng)我們微笑時(shí)不僅能傳遞溫暖釋放善意,同時(shí)也能調(diào)節(jié)我們的心情,讓我們更加開心。相視一笑免恩仇,相視一笑也能交朋友。

微笑是一種神奇的力量,它能帶給人美的享受,它可以化解迷惑和猜疑。常言道伸手不打笑臉人,真誠(chéng)的、善意的微笑會(huì)為你創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)帶來(lái)更多的友誼。

03

找別人的興趣談?wù)?/p>

如何在談話中使人感到興趣呢?這真是一個(gè)千古難題!很多人聊到一半就尬場(chǎng)了,不知道說(shuō)什么了,于是聊天就結(jié)束的莫名其妙。很多人對(duì)著手機(jī)屏幕半天發(fā)不出來(lái)一句話,因?yàn)橥耆恢篮蛯?duì)方說(shuō)什么。

其實(shí)深入人們心底的最佳途徑,就是講他人知道的最多的事物。我有一個(gè)女性的朋友,她是特別會(huì)聊天的,每次交流中她總是會(huì)聊對(duì)方最感興趣的話題,然后帶著好奇心聽對(duì)方講。她曾經(jīng)跟我說(shuō)她男朋友喜歡足球,于是她自己晚上惡補(bǔ)了很多關(guān)于足球的知識(shí),然后第二天和她男朋友一起去看了球賽。她男朋友還驚訝她怎么知道這么多,然后滔滔不絕的講他對(duì)足球的理解和他與足球的故事,而我這位女性朋友也因此對(duì)她男朋友了解的更多,她們倆之間的關(guān)系也因此更加親密了。

如果我們想要和對(duì)方交談的愉快,請(qǐng)不要總是在自己身上花費(fèi)心思,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)移目光,看向那個(gè)你要交流的人,然后去了解他的興趣,見面后談?wù)撍呐d趣,那你們之間自然有說(shuō)不完的話題。

今天和大家分享的這些方法,如果你也覺得有些道理那就在我們的生活中實(shí)踐起來(lái)吧,從現(xiàn)在開始,讓人們喜歡你!明天我們將進(jìn)行第三個(gè)主題點(diǎn)的介紹:從避免沖突到引導(dǎo)他人

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