一、STOP、定調、初步分析
1、STOP:管理好自己的情緒
一定要停一下,不能一看到小孩成績就火冒三丈。那效果只能恰得其反。
2、看法:不好 vs 不夠好
小孩對你的看法很關心。這個是后面溝通的一個基調。
爸爸:你覺得這次考試,自己覺得怎么樣?
MAX:不好。
爸爸:我覺得不是“不好",是"不夠好"。你覺得這兩個有啥區(qū)別呀?
MAX:不知道。
爸爸:如果一個人說你"不好,你是什么感受?
MAX:不開心。
爸爸:“不好"是對你的直接否定;“不夠好”是對你期望值高,希望更好,也相信你自己可以更好。
3、初步分析:學習的態(tài)度和自己水平的認知不正確。
和他媽媽一起提前做好溝通、定好溝通準備事項和溝通策略、方法。
1)、他對“更好”的渴望不夠;
2)、學習的態(tài)度不夠端正,比如平時學習不夠認真、專注;
3)、科學、道法的重視度不夠,假期前,這兩門課的材料都沒拿回來,都沒復習。其他三科五一期間,還是有好好復習的。
3)、科學、道法的水平認知偏差:考試前,自己覺得這兩門平時作業(yè)、練習都可以,不需要復習也可以。。
注:成績不好的分析,不要先聚焦具體的哪道題、哪個知識點的問題,而是要發(fā)現(xiàn)核心的真正的原因。
二、溝通準備和方法
2.1、溝通前準備
1)、控制情緒,不管如何,大人不能先發(fā)火,那就是直接溝通失敗
2)、不要直接給指導,而是讓小孩自己感覺、自己發(fā)現(xiàn)
3)、相信他可以,有能力想到方法和改進
4)、約他時間,讓他覺得受尊重、并且大人很重視。
2.2、正念調心
通過簡單的正念調心、讓大家在溝通前,可以一起關注在當下,冷靜下來、安靜下來。。
2.3、GROW?
(整體溝通有半個多小時,如下是省略簡版)
0)Trust 信任
確認溝通的主題、目的和讓小孩重復自己昨天已經溝通的爸爸的看法。
爸爸:我們溝通一下你的成績,爸爸希望可以幫助你一起做的更好。你知道爸爸對你成績的看法嗎?
MAX:不夠好,爸爸覺得我可以做的更好,
1)Goal 目標
爸爸:那我們期望期末成績是多少呢?
MAX:5A (五門課,每門A,他去年期末是5A)
爸爸:可以具體些嗎?引導他說出每門課的具體目標,并確認目標。
2)Reality 當前現(xiàn)狀
和他分享當前的情況和差距。。
3)Options 改進方法
通過引導方法,比如優(yōu)勢向導等,讓小孩自己分析問題,并且給改進方法。
爸爸:你這次語數(shù)外還算可以,你知道為什么不?
MAX:我五一期間有好好復習了。
爸爸:怎么好好復習了呢?
MAX:不知道呢
爸爸:比如爸爸很感動,你一大早自己主動復習。。、很晚了你還在學習,是因為你自己計劃的任務沒完全。。。。。(最后引導他自己說出兩點:定好計劃、并且按計劃執(zhí)行)
對于科學和道法,兩門主課,多問幾個WHY深度挖掘了原因。
爸爸:你自己覺得為什么這里面課,沒考好?
MAX:因為沒好好復習?
爸爸:為什么沒好好復習?
MAX:因為我五一假期之前沒帶這兩門課的材料回來。
爸爸:為什么沒帶呢?
MAX:忘記了
爸爸:為什么會忘記呢,其他幾門課的材料,你都帶了呀。
MAX:因為這兩門課之前不是主課,所以沒帶。。
爸爸:哦。對哦,之前確實不是,這個不能怪你了,你覺得這個用一個詞來描述是什么原因呢?
MAX:不夠重視。。(引導出第一個原因,那方法也很簡單,后續(xù)要當做語數(shù)外來一樣對待。。)
(后面又引導了第二個原因:對科學、道法自己的水平有偏差。。。)
4)Willingness 意愿度
讓他自己簽字、念一遍、錄像存檔。(儀式感)
期間讓他多次復述他自己說出來的方法,并且予以鼓勵。(強調、固化、認可)
最后再擁抱他,感謝他,并且相信他可以期末做的更好。(慶祝關鍵時刻)
并且想象那時候媽媽高興的樣子。(視覺化、最愛的人的感受。。)
