數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要轉(zhuǎn)什么？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是現(xiàn)在的企業(yè)熱點(diǎn)，參加的多個(gè)論壇、峰會(huì)，都會(huì)有數(shù)字化的專題，對(duì)應(yīng)到前些年大力推廣的互聯(lián)化+，可以說(shuō)是現(xiàn)在的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)這個(gè)技術(shù)的成果。萬(wàn)物互聯(lián)，萬(wàn)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在企業(yè)不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就無(wú)法緊跟時(shí)代發(fā)展?？傻降滓趺崔D(zhuǎn)？作為一個(gè)人力資源工作者，我們的工作要怎么進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個(gè)問(wèn)題困擾我很久。
自古以來(lái)，每次巨大的技術(shù)發(fā)明都會(huì)推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)效率的極大提高，通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的例子不鮮見(jiàn)，如輪子、印刷機(jī)、蒸汽機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等。面對(duì)現(xiàn)在數(shù)字化技術(shù)（時(shí)代），要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在初期就是要提升企業(yè)的數(shù)字化能力，要建設(shè)快速反應(yīng)和精準(zhǔn)計(jì)算的數(shù)字化能力。要做到這一點(diǎn)我覺(jué)得至少兩方面要準(zhǔn)備：
一、快速反應(yīng)：將數(shù)字化技術(shù)結(jié)合到企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域方面，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)升級(jí)。具體到人力資源管理工作，就是要運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)規(guī)范基礎(chǔ)的人力資源服務(wù)架構(gòu)，如人事系統(tǒng)、人員數(shù)據(jù)等，建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，將各部門的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取，形成組織知識(shí)沉淀。定期刷新各部門的人才數(shù)據(jù)，與業(yè)務(wù)部門Leader定期復(fù)盤，對(duì)業(yè)務(wù)需求快速做出響應(yīng)。
二、精準(zhǔn)服務(wù)：通過(guò)融入業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)目前的痛點(diǎn)，針對(duì)性地設(shè)計(jì)解決方案，通過(guò)人力資源管理的手段來(lái)提升業(yè)務(wù)部門的組織能力。以戰(zhàn)帶訓(xùn)的方式，真正做到“理論夠用，實(shí)踐為主”，讓學(xué)員在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足，再去匹配適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)與發(fā)展資源，包括線上、線下資源，導(dǎo)師輔導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)等。做到“業(yè)務(wù)痛點(diǎn)（需求）——員工（組織）需求——學(xué)習(xí)與發(fā)展資源”三位一體的人力資源精準(zhǔn)服務(wù)模式。
快速反應(yīng)和精準(zhǔn)服務(wù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要價(jià)值，當(dāng)然數(shù)字化轉(zhuǎn)型遠(yuǎn)不止如此。企業(yè)的數(shù)字化能力要靠全員帶動(dòng)，員工的思維要先轉(zhuǎn)變，數(shù)字化更強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)與快速，組織越來(lái)越扁平，讓一線呼喚炮火，在這么做的同時(shí)也要讓一線的人具體呼喚的能力。
