30秒介紹：《卓有成效的管理者》作者彼得德魯克先生被世人譽(yù)為管理鼻祖，當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師，現(xiàn)代管理學(xué)之父。這本書(shū)于1966年英文首版，一出版即獲得了一致好評(píng)，成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著。主要是通過(guò)定義什么是真正的管理者，并且管理者通過(guò)自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)卓有成效。前五章描述，管理者如何進(jìn)行自我管理，后兩章管理者如何進(jìn)行決策。
第1章 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來(lái)，“使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益”（to effect）和“完成某項(xiàng)工作”（to execute），可視為同義詞。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、工會(huì)主管、學(xué)校主管，還是軍事機(jī)構(gòu)主管，首先必須要按時(shí)做完該做的事情。換言之，管理者做事必須有效。
>> 唯有從事“對(duì)”的工作，才能使工作有效，而這一點(diǎn)，卻是無(wú)法用衡量體力工作的方法來(lái)衡量的。
>> 一位管理者如果不能致力于使工作卓有成效，現(xiàn)實(shí)必將迫使他一事無(wú)成。
第2章 掌握自己的時(shí)間
>> ? 記錄時(shí)間；管理時(shí)間；統(tǒng)一安排時(shí)間。
>> 管理幅度，是指一個(gè)管理者能有效地管理多少個(gè)工作上互有關(guān)聯(lián)的人。
>> 此協(xié)調(diào)關(guān)系的時(shí)間肯定越多，而真正用于工作的時(shí)間就越少了。因此大型組織只有在大量耗用其管理者的時(shí)間之后，才能變得強(qiáng)大有力。
>> 能量守恒定律”的一種頗為新奇的解釋，但它也有“時(shí)間守恒定律”的意味。意思就是說(shuō)：一件工作，用“腳”的時(shí)間越少（體力勞動(dòng)），則需用“頭”的時(shí)間肯定越多（腦力勞動(dòng)）
>> 許多管理者都意識(shí)到了哪些事情會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間，然而他們卻不敢面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。他們怕因小失大，造成錯(cuò)誤。殊不知即使有了錯(cuò)誤，也能很快彌補(bǔ)。能夠大量削減不必要的和非生產(chǎn)性的工作，則工作就進(jìn)行得快多了。
第3章 我能貢獻(xiàn)什么
>> 有效的管理者一定注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。他常自問(wèn)：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”他強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。
“我可以做出什么貢獻(xiàn)？”當(dāng)我讀到這一章的時(shí)候，就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題，所做的貢獻(xiàn)來(lái)衡量?jī)r(jià)值。自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是通過(guò)為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行衡量的。服務(wù)的人越多，貢獻(xiàn)越大。
第4章 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
>> 有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問(wèn)的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來(lái)不問(wèn)：“他不能做什么？”他們問(wèn)的是：“他能做些什么？”所以在用人時(shí)，他們用的都是在某一方面有所長(zhǎng)的人，而不是在各方面都過(guò)得去的人。
第5章 要事優(yōu)先
>> 所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。人總是人，有誰(shuí)能夠預(yù)見(jiàn)未來(lái)？昨天的決策和行動(dòng)，不論當(dāng)時(shí)看起來(lái)如何勇敢、如何睿智，都有可能形成今天的困難和危機(jī)，甚至被證明是愚蠢的行動(dòng)。
>> 推陳才能出新，這是放諸四海皆準(zhǔn)的原則。
>> 如何決定優(yōu)先，研究起來(lái)確實(shí)很復(fù)雜。不過(guò)我們可以說(shuō)，在決定哪些應(yīng)該優(yōu)先、哪些可以延緩這個(gè)問(wèn)題上，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來(lái)。
以下是幾條可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：
重將來(lái)而不重過(guò)去；
重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；
選擇自己的方向，而不盲從；
目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
第6章 決策的要素
決策的五個(gè)要素:
1.要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2.要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問(wèn)題的“邊界條件”。
3.仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。
4.決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5.在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
誰(shuí)應(yīng)該了解這項(xiàng)決策？應(yīng)該采取什么行動(dòng)？誰(shuí)采取行動(dòng)？這些行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，才能使執(zhí)行的人有所遵循？
第7章 有效的決策
決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。而絕大多數(shù)的選擇，都是任何一項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于其他方案時(shí)的選擇。
>> 有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始，而是先有自己的見(jiàn)解
第8章 結(jié)論：管理者必須卓有成效
>> ? 管理者的工作必須卓有成效。
卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
>> 為什么需要卓有成效？”因?yàn)樽坑谐尚?duì)管理者來(lái)說(shuō)是理所當(dāng)然應(yīng)該做到的。
>> 為什么組織聘他為管理者？他應(yīng)該對(duì)組織有什么貢獻(xiàn)
>> 管理者如果能著眼于貢獻(xiàn)，那么他所重視的就應(yīng)當(dāng)不僅是“方法”，而是“目標(biāo)”和“結(jié)果”。
>> 但所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”，并不是指智慧和天賦，而是指人人皆可達(dá)成的專心、決心和目標(biāo)。
>> 我們只要“肯”去做，就一定“能”做到。
>> 從技術(shù)性細(xì)節(jié)到工作態(tài)度、價(jià)值觀、品格等各個(gè)方面，包括從履行工作程序到承擔(dān)各項(xiàng)義務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域。
《卓有成效的管理者》書(shū)籍目錄
前言
第1章卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
為什么需要卓有成效的管理者
誰(shuí)是管理者
管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)
卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？
第2章掌握自己的時(shí)間
時(shí)間對(duì)管理者的壓力
如何診斷自己的時(shí)間
消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)
統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間
第3章我能貢獻(xiàn)什么
管理者的承諾
如何使專業(yè)人員的工作卓有成效
正確的人際關(guān)系
有效的會(huì)議
第4章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
要用人所長(zhǎng)
如何管理上司
充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處
第5章要事優(yōu)先
擺脫昨天
先后次序的考慮
第6章決策的要素
有關(guān)決策的案例研究
決策的五個(gè)要素
第7章有效的決策
個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系
反面意見(jiàn)的運(yùn)用
決策與電腦
第8章結(jié)論：管理者必須卓有成效
