與管理老司機(jī)不同，第一次被提拔成為管理者，盡管因不同單位、不同情形，所面臨的具體挑戰(zhàn)各不相同，但歸結(jié)起來，都會(huì)面臨因角色轉(zhuǎn)換，從單兵作戰(zhàn)到帶隊(duì)作戰(zhàn)，所帶來的因管理技能不足或缺失的挑戰(zhàn)。
單兵作戰(zhàn)拼的主要是個(gè)人的專業(yè)技能，而帶隊(duì)作戰(zhàn)拼的主要是（團(tuán)隊(duì)）管理技能。
普通員工的工作，最主要的就是按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)管理者安排或交辦的任務(wù)；而作為管理者，最主要的是帶領(lǐng)所轄團(tuán)隊(duì)成員一起實(shí)現(xiàn)上級(jí)或公司給予其團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
管理的目的是通過可用的資源（主要指人、財(cái)、物、信息等）來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
組織的目標(biāo)可分解為各個(gè)子目標(biāo)，根據(jù)需要，各個(gè)子目標(biāo)還可繼續(xù)向下分解。每個(gè)管理者對各自的目標(biāo)負(fù)責(zé)。
例如，在企業(yè)里，總經(jīng)理對企業(yè)的總目標(biāo)向董事會(huì)或老板負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理對其部門目標(biāo)向企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)對其分管目標(biāo)向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
例如，銷售部今年要完成的銷售目標(biāo)為1.1億銷售額（銷售費(fèi)用控制在8%），圍繞完成這個(gè)1.1億銷售額（銷售費(fèi)用控制在8%）所面臨的所有實(shí)際問題或任務(wù)，如銷售計(jì)劃的制定包括渠道安排、人員安排（例如，由于今年任務(wù)重，只招收有經(jīng)驗(yàn)的人員補(bǔ)充銷售隊(duì)伍）、貨源安排等等，以及實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，銷售部主管，就要根據(jù)實(shí)際情況，融會(huì)貫通，應(yīng)用好各種管理職能（如計(jì)劃、組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)，溝通貫穿其中）的作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，合理解決這些實(shí)際問題，完成各項(xiàng)實(shí)際任務(wù)，這樣，銷售部才能較好完成其年度工作目標(biāo)。
總之，作為管理者，你首先要考慮如何實(shí)現(xiàn)上級(jí)或公司給予你團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作目標(biāo)？這必然要求你要學(xué)會(huì)做計(jì)劃。有人會(huì)說：計(jì)劃不如變化快，做計(jì)劃有何用？做計(jì)劃的目的是要 “心中有數(shù)”（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具體要什么資源、要怎么做、需要多少時(shí)間、主要風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用多少等），即使出現(xiàn)變數(shù)，也能應(yīng)對有序。如果不做計(jì)劃，你就容易丟三落四，忙中出錯(cuò)。當(dāng)然簡單目標(biāo)任務(wù)就無需做計(jì)劃。
團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)計(jì)劃只有在與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通、確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)認(rèn)可的情況下，執(zhí)行起來才能比較順暢和成功。
同時(shí)，你要學(xué)會(huì)“做關(guān)系”，通過尊重、真誠、關(guān)心等手段來使你的團(tuán)隊(duì)成員在你的領(lǐng)導(dǎo)下開心工作，與你“同心”，這樣的隊(duì)伍才能行動(dòng)一致，有戰(zhàn)斗力。
由于升職情形各不相同，假設(shè)出現(xiàn)那些，盡你所能，還無法改變而繼續(xù)與你作?；?qū)鼓愕纳贁?shù)人，視具體情況，要么果斷處理掉，要么先把其“涼”在一邊；還有一種更壞的情況是，你經(jīng)過努力包括尋求上級(jí)的支持，團(tuán)隊(duì)中還有許多或明或暗的對抗者，那就說明你還沒能力或資歷來領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，若是這種情況，與其帶這個(gè)隊(duì)，還不如另謀出路。
另外，對于來自別的團(tuán)隊(duì)的配合工作要求，你也要盡力予以支持。
企業(yè)的經(jīng)營管理是統(tǒng)一的，是不可分割的，但企業(yè)的效益主要與經(jīng)營有關(guān)，而效率主要與管理有關(guān)。
向管理要效率，也就是執(zhí)行力要高效，員工執(zhí)行力低下主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：
1、員工不知道做什么？對策：明確崗位職責(zé)，明晰任務(wù)目標(biāo)。
2、員工不知道如何做（缺失必要的崗位技能）？對策：視具體情形，要么培訓(xùn)，要么替換掉。
3、干多干少一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣（崗位薪酬設(shè)計(jì)不合理，獎(jiǎng)罰方案設(shè)計(jì)不合理或根本沒有）。對策：制定合理的薪酬及獎(jiǎng)罰方案。
4、管理者監(jiān)督檢查不到位（員工干的多是管理者要檢查的事，而并非自發(fā)的事）
5、共識(shí)缺失（員工對管理者不認(rèn)可）
當(dāng)然，企業(yè)的運(yùn)營效率除了與員工執(zhí)行力有關(guān)外，還與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計(jì)有關(guān)，這里不展開闡述。
管理按層級(jí)來分，還可以分為“向上管理”、“同級(jí)管理”和“向下管理”。
“向上管理”是指管理者需要向上級(jí)進(jìn)行溝通，如請示、匯報(bào)等。管理者遇到自身授權(quán)以外或不確定的事件，需要向上請示，在請示之前要做好“腹案”，把自身的建議解決方案供上級(jí)定奪，而不是只提問題不提方案，否則就是失職。請示、匯報(bào)需要簡明扼要，根據(jù)上級(jí)的“要求”，循序漸進(jìn)。
“同級(jí)管理”是指管理者需要與同級(jí)進(jìn)行溝通，以獲得同級(jí)的必要支持或協(xié)助等。同級(jí)之間的溝通以平等、互利為原則。
“向下管理”是指管理者向下級(jí)發(fā)出指令、聽取匯報(bào)，提供必要指導(dǎo)或幫助，進(jìn)行必要協(xié)調(diào)等工作。指令或任務(wù)必須清晰明確，無歧義。管理應(yīng)以結(jié)果管理為準(zhǔn)，能只管結(jié)果的就只需管結(jié)果，否則就要兼管過程。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和途徑：向書本學(xué)習(xí)，向有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，然后在實(shí)踐中不斷嘗試、領(lǐng)悟及提高。
推薦：彼得·德魯克（Peter F. Drucker）的相關(guān)經(jīng)典管理著作，如《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》
筆者的管理著作：《企業(yè)運(yùn)作本質(zhì)》也可一讀，詳情，請光臨筆者網(wǎng)站：http://www.kqzhzl.com/index.php，查閱《職場領(lǐng)先者》專欄文章。
