分清輕重緩急

再次見到前同事余楠的時(shí)候。她已經(jīng)成為了公司的中層管理人員。

記得那時(shí)候我跟她差不多時(shí)間進(jìn)公司,我們?cè)谕粋€(gè)經(jīng)理手下從事服裝業(yè)務(wù)。

“看來娜姐對(duì)你很好啊,你看你在她手下短短幾年,就能坐到她的位子了?!蔽也唤{(diào)侃。

“她確實(shí)教會(huì)了我不少東西。我還挺感激她的?!庇嚅H有感慨地說。

“那你覺得最令你受益的是什么呢?可以跟我分享一下嗎?”我調(diào)皮地問。

她頓了頓,正色到:“我覺得應(yīng)該就是分清輕重緩急了?!?/p>

“對(duì)啊,我記得這一點(diǎn)她也跟我說過,只是我沒有很好地領(lǐng)會(huì)。”我有點(diǎn)慚愧。

“我記得那個(gè)時(shí)候我剛畢業(yè),沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),也不太熟悉服裝訂單的流程,做事完全沒有章法,訂單高峰期的時(shí)候任務(wù)太重,以至于方寸大亂,跟的訂單出了嚴(yán)重的問題。”

“嗯,我有印象。那段時(shí)間我也忙瘋了,還好只是打輔助。”我想到那時(shí)候都心有余悸,大家壓力都特別大?!?/p>

余楠繼續(xù)說道:“娜姐不但沒有責(zé)怪我,反而耐心地教我。哪些事情是重要的,哪些事情是緊急的。把事情按照重要和緊急的順序排好,一件一件完成,最后慢慢地化解了危機(jī)?!?/p>

“她還教我僅僅整理出一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的工作清單是不夠的,關(guān)鍵在于選擇。在當(dāng)下此刻決定做一件事,等于隱含著決定不去做積壓清單里其他幾百件事情?!?/p>

“將最重要的事情排到第一位,然后全力以赴去做,有一種腳踏實(shí)地的安全感,否則注意力會(huì)一直被這樣的問題擾亂‘我現(xiàn)在真的在做最重要的事嗎?’”

“就我自己來說,每天早晨我先縱覽整個(gè)積壓工作清單,選出一項(xiàng)最重要的事情,在一小段時(shí)間內(nèi)注意力都集中在這里,之后再重新評(píng)估它是否仍然是最重要的?!?/p>

“我在心目中將‘必須得做完’換成‘從哪里開始’,將‘這個(gè)項(xiàng)目很大很重要’換成‘我可以走出一小步’?!?/p>

“也真是難為你了。那后來呢?”我聽的出神,都忘了給出回應(yīng)。

“我也在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握了這樣的方法,并運(yùn)用到日常工作中。哪些郵件必須要第一時(shí)間回復(fù),哪些郵件可以到了晚上再說。每天的什么時(shí)間段該做什么事情都有了比較合理的安排?!?/p>

“就這樣工作效率大大提高。通過合理籌劃,我可以同時(shí)處理比其他同事多得多的訂單。由于我高效又不出錯(cuò),我很快成了組里的主力,同時(shí)還要帶一些新來的員工,慢慢肩負(fù)起管理職責(zé)。”

“再后來娜姐因?yàn)閭€(gè)人原因離職了。她走之前,就把我推薦到了她的位置?!庇嚅跏峭锵?。

分清輕重緩急,是提高工作效率的一個(gè)重要方法,也是體現(xiàn)個(gè)人能力的主要途徑。

不是所有的事情都需要馬上解決,也不是所有的事情都要花了時(shí)間就會(huì)有效果。做事不是重點(diǎn),選擇才重要。合理規(guī)劃先后順序,會(huì)使工作效率提高很多。

工作中我們通常要面臨同時(shí)處理很多件事情的情形。由于時(shí)間緊急,每一件事情都要馬上開始進(jìn)行,所以頓時(shí)就亂了章法,不知道先做哪一件,大腦超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),以至于一件事情都做不好。

看上去是我們做事的效率本身不高、腦子轉(zhuǎn)得不夠快;而實(shí)際上是因?yàn)槲覀儾恢廊绾芜x擇,優(yōu)先做一些重要的事情;也不知道如何規(guī)劃事情的先后順序。

著名管理學(xué)家史蒂芬·科維曾提出了一個(gè)時(shí)間管理理論,即“四象限法則”,就是把事情按照重要和進(jìn)擊程度劃分為四個(gè)象限:重要且緊急、重要但不緊急、緊急但不重要,和既不緊急也不重要。

為什么很多人在工作中不能很好地運(yùn)用這個(gè)理論呢?是因?yàn)樗麄儾恢绾卧u(píng)估一件事情的重要程度和如何得知一件事情的緊迫程度。這需要不斷在實(shí)踐中迭代認(rèn)知。

那么,面對(duì)這四個(gè)象限的事情,我們應(yīng)該如何合理安排順序呢?首先當(dāng)然是做緊急且重要的事情,這是我們工作的主要壓力和生活的主要危機(jī)的來源,要即刻去做。

對(duì)于后兩種不同的人有不同的理解。一般來說,還是先要做重要的事情。因?yàn)橛行┦虑殡m然看起來不緊急,但卻不能置之不理。

如果現(xiàn)在不重視,它隨時(shí)會(huì)發(fā)展成重要且緊急的事情,所以要有計(jì)劃地做,把它分解成小任務(wù)每天做一些。

而緊急的事情是比較有迷惑性的,有時(shí)也是我們忙碌且盲目的源頭。有些事看上去很重要,但過去了也就過去了,沒完成也不會(huì)有太大損失,如果可以,盡量交給別人去做。

至于既不緊急也不重要的事情,就盡量別做了,全當(dāng)調(diào)整心態(tài)和身體的方法,勞逸結(jié)合、釋放壓力。但花費(fèi)太多時(shí)間和精力在這些事情上面就是浪費(fèi)生命了。

時(shí)間管理對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)中的人來說都是必修課,分清輕重緩急之所以如此重要是因?yàn)樗梢宰屇阕畲笙薅鹊鼐劢咕?,用最短的時(shí)間完成最多的事情以及用最寶貴的時(shí)間來做最重要的事情。

讓我們覺得累的從來不是工作本身,而是工作的方法。同樣都是上班,每天八小時(shí);同樣都有這么多任務(wù),每個(gè)人的時(shí)間和精力都有限。

有的人早就完成了任務(wù),工作之外的時(shí)間充分地享受生活;而有的人總是不斷加班,把自己搞得很疲憊卻還完不成任務(wù)。

很多人會(huì)習(xí)慣性地先把緊急和簡(jiǎn)單的事情做完,而真正需要做的事情卻幾乎沒有機(jī)會(huì)做。因?yàn)橹匾氖虑橐话愣疾蝗菀?,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

人總會(huì)因?yàn)橛X得麻煩而產(chǎn)生拖延癥,而重要的事情又非做不可,若僥幸推到最后著急去完成,效果自然不會(huì)太好。

事情本身有輕重緩急之分,做事的順序也可以按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)。這樣就可以在處理事情的時(shí)候有方法、有條理,提高工作效率,走出白忙的怪圈。

水流的方向是由渠道決定的;沒有渠道的水只會(huì)向四面八方滲透,然后漸漸消失在土地之中,永遠(yuǎn)也到不了大海。

時(shí)間也是一樣,如果沒有終點(diǎn)地使用,它也會(huì)消失于無形。我們學(xué)習(xí)時(shí)間管理正是為了聚焦自己的渠道,讓時(shí)間的涓涓細(xì)流向我們想讓它去的地方。

極簡(jiǎn)清單:

1. 四象限工作法:將要做的事情統(tǒng)一記錄下來,按照緊急和重要程度進(jìn)行分類,再按順序逐一進(jìn)行處理。將最重要緊急的事情排到第一位,然后全力以赴去做。

2. 針對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力但及其重要的事情要有計(jì)劃地完成,學(xué)會(huì)拆解成很多件小事,每天花一些事情完成一個(gè)小目標(biāo),循序漸進(jìn)地完成,做到未雨綢繆。

3. 學(xué)會(huì)判斷一件事情是否重要或者緊急,值不值得花時(shí)間和精力。有很多事情不是立刻需要完成的,或者即使完成了也沒有很大的價(jià)值,那這樣的事情可以放在列表上,等其他事做完了再去完成。

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