沒有人是完全獨立的個體,關(guān)系里的人,總是一起出現(xiàn),相互定義,相互成就。彼此期望對方承擔(dān)的角色,就是人際關(guān)系的具體表現(xiàn)。而人際關(guān)系的密碼,就是要學(xué)會聽懂關(guān)系的語言。
如果你不會聽,那你只能聽到他們在討論表面上的事情。如果你會聽,你就會知道,他們所說的每句話背后,都是在說關(guān)系。關(guān)系對,聊啥都對;關(guān)系不對,聊啥都是聊關(guān)系。無論是表面上的交流,還是交流背后的話外音,這些都是信息。
我有一次面試,當(dāng)我做完自我介紹后,面試官問我面試了哪些公司,后面的面試我基本上沒咋說話,就拿到了offer。究竟發(fā)生了什么呢?
面試官跟我分析了整個用人市場的就業(yè)情況,我面試的這些公司,他都有認(rèn)識人,他通過大量的細(xì)節(jié)描述,揭開了這些公司的老底,并描述了如果選擇這些公司,未來可能會朝著哪些方向發(fā)展。
表面上,面試官在跟我分享公司內(nèi)幕,實際上,他通過貶低競爭對手,反向襯托出他的強大,背后關(guān)系的語言卻在說:在職業(yè)發(fā)展的機會選擇上,他比我更有發(fā)言權(quán)。
我在面試中,通過不斷地點頭,認(rèn)同了他在我身上的投射。面試官卻把點頭理解為:我懂他,在工作中十分好掌控。
在他看來,我的性價比挺高的,所以才給了我offer。我之所以接受了他的投射,是因為當(dāng)時的我暫時沒有他的“信息分析能力”與“格局”。我們初次見面,我又不是他肚子里的蛔蟲,怎么可能懂他呢?
本質(zhì)上看,我只是他表達(dá)自身想法的媒介,他在跟自己的想法交流,滿足了他的自戀,他卻把這種“自我良好的感覺”,錯認(rèn)為“我懂他”。你看,我是無意間以“對方的感受為中心”,沒咋說話就滋養(yǎng)了對方的自戀。所以,表達(dá)的秘訣就是:
放下“以自我感受為中心”的表達(dá)方式,而是“以讀者的感受為中心”,表達(dá)內(nèi)容在滋養(yǎng)讀者自戀的同時,把你的能力優(yōu)勢包裝成對方感興趣的內(nèi)容。只有這樣,你說的話,讀者才有聽進(jìn)去的可能,驅(qū)動讀者產(chǎn)生行動的可能性才會提升。
在我的案例中,即便我不怎么說話,也在通過話外音這個關(guān)系上的語言傳遞信息,降低信息在系統(tǒng)內(nèi)部的混亂程度,把確定性的安全感留給對方,信息熵降低了,工作機會也就來了。所以,信息,就是權(quán)力。
能夠聽懂并回應(yīng)關(guān)系上的語言,只是抓住機會的一個要素。如果面試前不了解行業(yè)背景,不知道公司在發(fā)展中遇到了哪些問題,對崗位需求的理解不深刻,工作機會就會溜走。
所以,懂關(guān)系+強準(zhǔn)備,好工作自然會找到你。