隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,大量的企業(yè)越來越重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)傳承,就出現(xiàn)了一個(gè)很重要的崗位叫企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,通常由人力資源部門負(fù)責(zé),或者大企業(yè)有專門的培訓(xùn)部來負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)課程研發(fā),實(shí)施過程。
今天我們就來聊聊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,或者說企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該使用的授課技巧,常見的有 灌輸式培訓(xùn)法,講授式培訓(xùn)法,體驗(yàn)式培訓(xùn)法,這個(gè)分類是從講師與學(xué)員互動(dòng)的形式和數(shù)量來進(jìn)行區(qū)分的,灌輸式培訓(xùn)法就好像我們?cè)趯W(xué)校里面上學(xué)一樣,老師只管把自己今天要講的,要說的講完,完成自己的任務(wù),至于學(xué)員聽進(jìn)去了嗎,聽懂了嗎?有沒有疑問?這些都不管,也就是說培訓(xùn)師是以自己為中心來進(jìn)行授課,而完全忽略了學(xué)員的狀態(tài)和學(xué)習(xí)結(jié)果, 這樣的學(xué)習(xí)結(jié)果是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的本身就強(qiáng),一教就會(huì)了,而學(xué)習(xí)能力弱的還是沒學(xué)會(huì),但是老師在課堂上沒有做到差異性教學(xué),沒有考慮到整體的學(xué)習(xí)狀況。
講授式培訓(xùn)法比灌輸式要好一點(diǎn),會(huì)有案例,互動(dòng),練習(xí) ,按部就班的完成既定任務(wù),不能根據(jù)學(xué)員的狀況做出臨時(shí)的調(diào)整,比如大家沒聽懂這個(gè)知識(shí)點(diǎn)我就再舉一個(gè)例子,如果已經(jīng)懂了我就不再多講,而是直接進(jìn)入下一個(gè)課題,講授式的老師不能靈活做出調(diào)整,還是有一定的局限性,對(duì)于學(xué)員來說還是不夠?qū)捜荨?/p>
而真正受到歡迎的是現(xiàn)在流行的體驗(yàn)式培訓(xùn)法,再授課前,老師會(huì)根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行具體的調(diào)研,依據(jù)調(diào)研結(jié)果來調(diào)整課程內(nèi)容和案例,并根據(jù)企業(yè)需求來設(shè)計(jì)具體的案例和練習(xí)主題,做到針對(duì)性的訓(xùn)練,很有針對(duì)性。