中原焦點中16 堅持分享1819天 24.6.5? 4109h

“你就是可以慢下來”。小師弟說，在接來訪的話時，我在速度是不能輸?shù)?，所以常常會很快的去接，包括回答來訪的提問?？稍谶M行復(fù)盤時就會發(fā)現(xiàn)，自己只是速度快，并沒有進行有效回應(yīng)。

正好讀到這段，“慢慢來，不用關(guān)鍵。有時候一個延遲的回答才是一個最好的回答”。你可以花時間去組織你的回應(yīng)。

是的，我們都容易快，尤其是在來訪提問的時候，好象會感覺自己被放在了要負責(zé)的位置，會感到有壓力要立刻回答。而越是快，越容易變形。所以我們可以慢下來，給自己一點時間，也給來訪一點時間，我們思考的時候，來訪可能也在思考，除了我們能更好的回答問題之外，或許來訪甚至可以自己回答自己的問題。

特別讓我有感受的還有一點，“共同的經(jīng)歷，可以讓我們更好的理解來訪；但也可能讓我們理解錯來訪”。

當(dāng)來訪講述的，我們有類似的經(jīng)歷時，我們往往會覺得可以更好的理解來訪。但也應(yīng)該類似，我們可能容易先入為主的以為，我們的感受就是來訪的感受。

每個人都是不同的，再相同的經(jīng)歷，也會有不同的感受，不然為何同一場遭遇中，有人會更加積極，最后甚至獲得更大的成長與機會；而有些人卻會消極懈怠，甚至一蹶不振，放棄自我。

所以需要保持未知的心態(tài)，以更加開放與好奇的態(tài)度，去跟來訪澄清，以更確切和真實的了解來訪，從而展現(xiàn)出對來訪的理解。