領導要做領導的事

? ? ? ? ? ?一些領導之所以成天忙忙碌碌卻又干不到點子上,其原因就是抓權太多。這些領導一方面抱怨事情干不過來,另一方面又事無巨細,什么事都要親自管。當下級把矛盾上交時,他便親自去處理那些本應由下級處理的問題,陷在事務圈子里不能自拔。這種包攬各種權力于一身、唱“獨角戲”的做法,與現(xiàn)代領導的工作方式毫無共同之處。天津市有個著名的企業(yè)改革家就提出“分權而治,分級管理”,他平時只抓9個人,即4位副廠長、2位顧問,加上計劃經營、質量管理2位科長和1位辦公室主任。這些人再把權力一層一層地分下去,工作起來效率很高。過去一上班,辦公室里就擠滿了人;晚上又找到家里請示工作,商量問題。現(xiàn)在廠長辦公室清靜了,廠長可以把大部分的精力用在籌劃長遠規(guī)劃和抓改革上,只用少量的精力處理日常事務。晚上家里有了看書學習和休息的時間,可以不斷汲取新知識,獲得旺盛的精力。具體地講,授權有以下幾條好處。

  (1)能夠減少領導的工作負擔,使之從瑣碎繁雜的事務中解放出來,騰出較多的時間和精力去考慮重要的、戰(zhàn)略性的、全局性的問題,更有效地進行決策和指揮。

  (2)能夠增強下級的榮譽感和責任心,湦發(fā)他們的工作熱情,調動他們的積極性,提高其工作效率。

  (3)有利于在工作實踐中培養(yǎng)和鍛煉干部,增長干部的才干。

  (4)能夠發(fā)揮下級的專長,彌補自己的不足。領導應當盡可能地把自己不擅長的工作,授權給在這方面擅長的人去干,以提高領導工作的質量。

  (5)可以改善上下級之間的關系,使下級從等級服從、層層聽命的消極被動狀態(tài),改變?yōu)楹献鞴彩?、互相支持的積極主動狀態(tài)。

  不要過分仰仗權力

  “仰仗”這個詞帶有貶義,意為依靠或憑借什么東西來干不好的事。其中,仰仗權力好像比仰仗別的東西更為叫人討厭。領導者擔負有實現(xiàn)企業(yè)目標的任務,為了完成任務,他被賦予一種強制別人的力量,這個力量就是權力。它可以用作指示、指導,也可用以糾正過失。

  雖然如此,但如果太仰仗權力,不管什么事都采取強硬手段來壓制下屬,口口聲聲說:“我說這么做就這么做?!辈粎捚錈┑匾辉傧蛉藗冿@示自己的權力,則不能使下屬信服。

  領導者應該認清的是,指責應該根據事實,就事論事,要具有充分的理由。而不應因為被賦予了權力、賦予了使人服從的權勢而濫用指責。把強制及使人服從的力量深藏不露才是最聰明的辦法。

  部下能老實地接受指責當然最好,有些下屬非但不能接受,反而針鋒相對,此時有的領導就會火冒三丈,用“這是命令,一定要給我做到”的強制語氣來壓制對方。

  聰明的領導不會這么做,這是表現(xiàn)肚量的重要時機,改變指責方式是必要的,從權力的寶座上走下來,以一種交換意見的態(tài)度,和氣地解決問題,才是上策。

  本來身為下屬的人,就算不受強制,也會有服從的心理,如果領導者用一種以上凌下的態(tài)度對付下屬,即使性格溫順的人也會引起反感。所以領導者不能借助權力壓人,靠本身的威信使人服從是最好的辦法。

  不用考慮撤回成命是否有損威嚴,只要能達到指責的目的就夠了。

  話雖如此,但有些頑固、剛愎自用的下屬,見領導以一種友善的態(tài)度與他們交談,反而擺出一副盛氣凌人的架勢。對這種下屬,當然不妨使用強制的手段。但一般情況下,大部分情形是不需要用壓制方法就可解決問題的。

  權力是力量的源泉。但是當它用以責備時,只會招來對方的反感,助長其反抗心理,使領導者失去依賴。這一點是握權在手的人都須注意的。

  我們可以打一個形象的比方。一個人自己沒有獨立的能力,只靠身后的樹干才不致于倒下,而他卻還要抬起一只腳來踢人,這不是很可惡也很可笑嗎?假如身后樹干折斷的話,他必然應聲而倒。這時,即使旁邊有人,也因為剛挨過他的一腳而不會過來攙扶他。

  這根樹干就是權力。領導者要自立,要以自己一貫的言行讓下屬信服。否則,一旦失去權力,你必會是人人鄙視的廢人。

  權力并不是萬能的鑰匙,你不用多表現(xiàn),大家也知道你是領導。如果你經常把權力當作羊倌兒手中的鞭子使用,就會像不可一世的秦朝統(tǒng)治者,不會收到好的結果,終受其累。

  威信比權力更重要。放棄權力的使用,把精力放在建立威信上,也許效果會更好。聰明的領導人很少會像中國封建社會那些專制的皇帝一樣隨心所欲、世間萬物為己一人所驅使,更不會像舊社會封建官僚那樣做權力的奴隸,信奉權力至上。他們往往是在務實工作中,通過一點一滴,通過自己能力的施展,通過自己良好的品德風范,逐步建立自己的威信。

  有了威信,大家才能信服你,你的計劃才能得到迅速的實施。這時,你具備了無形的感召力,你所做的決定會得到大家的一致?lián)碜o,大家會齊心協(xié)力按你的決定去做,大家也才信任你。你的決定所帶來的良好效果會得到大家的一致稱贊,你的威信同時也得到了進一步增強。

  不講方式地隨意使用你的權力,只會使你失去威信、自信心下降,而學會如何巧妙地使用權力、建立你的領導威信,則會使你信心大增。大家對你的信任支持,是你開展工作的強大后盾。

  別做完美主義者

  不要等到所有的情況都完美以后,才動手去做,那樣的話你可能一事無成。

  在我們的周圍,你會發(fā)現(xiàn)一些人,他們才智過人,工作能力也很不錯,而且又非常勤奮,一工作起來常常什么都有可能忘了。但是,他們就是出不了什么成果,眼看著在各方面比他們差的人成果都十分顯著了,而他們卻依然默默無聞。

  尋找這類人之所以遲遲不能成功的原因,可能不是一件容易的事情,因為他們的才華雖然說不上蓋世,但比起我們常人卻超出了一截,他們的腦筋也很靈光,工作也夠勤奮。如果真是這樣的話,他有可能是個“完美主義者”。

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