歸類是換框的方式之一,通過不同的歸類方式來改變經(jīng)驗或判斷的含義。歸類,意味著注意力在總體和細節(jié)之間流動的能力。人們的感知會根據(jù)細節(jié)和概括程度的變化,就像joann老師說的那個隱喻:就像攝像機的鏡頭,拉進,然后拉遠,再拉進,以此來讓我們更有靈活性。
有三種歸類方式:
向上歸類:轉(zhuǎn)向更大,更概括,更抽象的信息水平。例如:這個人不是好人——男人都不是好人,這就是向上歸類。無用的批評通常是很概括的歸類,例如:你這個人很差勁。你總是無法做到。
發(fā)現(xiàn)行為背后的正向意圖,通常跟向上歸類相關(guān)。例如:孩子被罵的時候打人——他想要獲得安全感
向下歸類:將具體的情景或體驗切分成具體的組成部分,轉(zhuǎn)向更具體詳細的信息水平。例如上面的語句,可以用向下歸類的方式進行降維:你這個人很差勁/你總是無法做到——你這個事情沒有做到預(yù)期的效果。通過這樣的向下歸類,讓人們對批評更容易接受。另外,對標(biāo)簽的向下分類也可以對標(biāo)簽重新定義,例如:他是一個害羞的人——他碰到陌生人比較謹慎。或者向下歸類為流程的某個環(huán)節(jié),其中的某個部分,具體的某個場景等
橫向歸類:通常是找出比喻或者隱喻,也或者可以找到近義詞進行重新定義。找到一個不同的隱喻,可以豐富人們對同一件事情的理解。
應(yīng)用場景:
負面評價多用向下歸類,降低挫敗感,同時也可以用向上歸類,讓大家感到不現(xiàn)實,從而突破信念
尋找意義和價值可以多用向上歸類。歸類與邏輯層次有關(guān)聯(lián),可以在不同的層次里面往復(fù),在不同的歸類層級之間轉(zhuǎn)換視角
標(biāo)記:語言的歸類形式,就如同給一段話斷句一樣,不同的歸類會帶來不同的理解,從而讓我們進行換框,對我們的世界地圖重新標(biāo)記,從而創(chuàng)立不同意義