【原創(chuàng)】先跟后帶微課

hello,問候各位在線收聽的朋友們,感謝中美NLP微聯(lián)盟讓我們通過網(wǎng)絡(luò)相聚在這里。我是今天的主講老師張光輝,此時此刻我非常的激動能夠和這么多熱愛學(xué)習(xí)熱愛NLP的朋友們一起同頻共振。微課開始前首先感謝今天微課的主持人耿培林老師,她溫暖而有能量的暖場為我們今天的微課做了很好的鋪墊。


大家注意到?jīng)]有,我這次講課的方式是不是和以往大家聽到的微課有所不同?就是在開課之前我先發(fā)了一個視頻,先發(fā)出來也是為了節(jié)省我們微課的時間,我相信大家都看了。這個視頻有什么用呢?這里就先賣一個關(guān)子,肯定和我們所講的內(nèi)容有關(guān),晚點兒我會帶大家來解讀這個視頻。


上周二童磊老師跟我們講了關(guān)于支持力的內(nèi)容,如何給到對方支持力,大家回去有沒有用呢?我在群里啊每天都在做支持力的打卡,效果非常的好。NLP里貫穿始終的主線是三個力,親和力支持力和影響力,那么今天我給大家?guī)淼氖顷P(guān)于親和力的部分,其中有一個技巧就是先跟后帶。


顧名思義,先跟后帶就是先跟隨對方再帶領(lǐng)對方,就是在我們與對方溝通的時候,先接受對方的觀點或態(tài)度,讓對方感覺到被理解和尊重,然后再帶領(lǐng)他從另一個角度看問題,帶他走出原本的框架。讓對方在潛意識里接受我們,然后再引導(dǎo)對方做我們希望的事情。


我們都知道每個人在潛意識里都喜歡跟自己相同或相似的人。“跟”的目的就是為了制造更多的共同點,建立親和力。 先跟后帶的核心是“跟”,如果“跟”得充分,那么“帶”就是水到渠成了。


我們可以看出,先跟后帶這個技巧是一個避免直接對抗卻能達(dá)成目標(biāo)的技巧,所以我把它形容為以柔克剛四兩撥千斤。如果掌握了這個技巧,可以大大改善我們的親子教育,親密關(guān)系和人際關(guān)系,如果用于公關(guān)和談判,可以起到出其不意扭轉(zhuǎn)乾坤的效果,如果用于心理咨詢和治療,可以更好的共情,更容易帶領(lǐng)來訪者走出困境。用于銷售,可以無痕感召,很愉快的成交。


發(fā)圖(先跟后帶五個方面)


那么我們從哪些方面來跟,如何來跟呢?上面我發(fā)了一張圖片,大家可以看到我們要“跟”的有五個方面。我來跟大家一一解答。


發(fā)圖:跟對方說過的話,常用的句式。


第一個跟就是跟對方說過的話。就是我們在和對方溝通時引用對方說過的話,給人的感覺就是被重視,對方聽得很認(rèn)真,抓住了細(xì)節(jié),無形中增加了好感。

我們常用的句式是:

我聽到剛才您說…

我非常認(rèn)同您說的…

別先看了這個簡單的引用,它不是簡單的重復(fù),它影響的是人的潛意識。因為前面我們講過,每個人都喜歡和自己相同或相似的人。


發(fā)第二張圖:跟對方的情緒。通過溝通三要素來呈現(xiàn):語言內(nèi)容、語音語調(diào),肢體語言。


上面發(fā)的圖就是先跟后帶的第二個“跟”,跟對方的情緒。這個是不容易做到的,因為每個人都有情緒,如果對方的言行讓我們很難受,我們是否可以放下自己的情緒先跟對方的情緒呢?我們要做的就是與悲者同哭,與樂者同喜。


比如有一次我的孩子回家后生氣的向我投訴,我們班某某同學(xué)太壞了,不經(jīng)過我的允許就拿我的課外書,還在上面亂畫。我是這樣跟的,確實太不像話了,怎么可以不經(jīng)過允許就拿別人的書,還在上面亂畫呢?孩子說的時候是有肢體語言的,我跟的時候也是模仿他的肢體和音調(diào),一副同仇敵愾義憤填膺的樣子,孩子的情緒瞬間就沒了。這里的跟一定要把溝通三要素用上,尤其肢體語言,最大的溝通。


發(fā)第三張圖:跟對方的動機。

常用的句式:我知道你這樣做是為了…

你的出發(fā)點是…


先跟后帶的第三個“跟”就是跟對方的動機。動機也是意圖,藏在潛意識里,需要我們?nèi)ネ诰?。我們知道可能行為是不?dāng)?shù)模贿^動機是有正面意義的。當(dāng)一個人的動機被看到,他就會覺得你很懂他,無形中建立了親和感。比如有一次我家孩子樂樂抄作業(yè)登記本少抄了作文那一行,在我真誠的溝通之后他承認(rèn)了他是故意沒抄的。我就跟他說,你沒抄是覺得作文比較難寫是嗎?他點點頭說是的。我懂他,所以找出動機就比較容易。找出動機一定是建立在對他人足夠了解的基礎(chǔ)上的。


發(fā)第四張圖:跟對方的角度。常用句式是:

如果是我,我也會…

站在你的角度…


先跟后帶的第四個“跟”就是跟對方的角度。角度是由價值觀決定的,每個人的BVR不同(也就是信念價值觀規(guī)條不同),所以看待問題的角度也不同。事情沒有對錯,只是角度不同而已,智慧來自于多角度的看待問題。有一句話:君子和而不同,小人同而不和。我們認(rèn)同對方的角度,代表尊重對方的信念價值觀,而信念價值觀屬于NLP理解層次的上三層,屬于潛意識層面的。這里的角度,在NLP位置感知里也叫第二身,如果我們走進(jìn)課堂通過體驗學(xué)習(xí)了位置感知的五個位置,那么跟對方的角度我們做得就會更好。這個技巧用在心理咨詢、銷售和危機公關(guān)等方面非常好,可以更好的共情。


發(fā)第五張圖:肯定新的可能。常用句式是:

我猜,你還想…

你一定還…

“還”后面的內(nèi)容是對方未提及的,是我們根據(jù)對方的角度、動機推測出來的,體現(xiàn)對方更多積極思想和更高格局的內(nèi)容,也可以是我們設(shè)計的,給對方一個臺階下。


比如孩子有一次拿了一些零食去學(xué)校,我跟他說,我知道這些零食不單是你自己吃,你還會分享給你的同學(xué)是嗎?(這里“還會分享給你的同學(xué)”,就是肯定新的可能,把孩子導(dǎo)向正向積極的方面來)


比如,孩子周末一放假就玩沒寫作業(yè)。我們可以說:我知道你原本是想負(fù)責(zé)好你的作業(yè)的,只是玩得開心就忘記做了是嗎?如果孩子壓根不想做,這里我們說“玩的開心就忘記做了”就是給他一個臺階,肯定他新的可能,相信他未來會做到。


以上就是“先跟后帶”的五個“跟”,大家注意到?jīng)]有,我們的“跟”都是啟發(fā)感受的語言,是在潛意識層面影響對方。而潛意識的力量是顯意識的三萬倍,所以影響了一個人的潛意識,這個人基本上就會對你言聽計從了。因為他覺得你就是他,你太懂他了,你們是一伙的。


做足了“跟”,“帶”就是水到渠成了。我們常用的句式是“…不過…”,用“不過”做“跟”與“帶”之間的轉(zhuǎn)折,前面跟的越好,帶的越自然無痕,用于銷售非常有效。

比如前面講的那個案例。我的孩子回家后向我投訴他們班的同學(xué)不經(jīng)過他的允許就拿他的課外書亂畫。我是這樣跟的,確實太不像話了,怎么可以不經(jīng)過允許就拿別人的書,還在上面亂畫呢?加上肢體語言,聲調(diào)配合,建立了足夠的親和感的基礎(chǔ)上我們試著“帶”:不過呢,我覺得也許他太喜歡看這本書了,加上他和你關(guān)系很好,所以就沒有把你當(dāng)外人,看的過程中太忘我了,以為是自己的就畫了。當(dāng)然,他不經(jīng)過你的允許是絕對不對的,更不應(yīng)該亂畫。

大家注意到?jīng)]有,我是先跟,和他一起罵那個同學(xué),然后帶,讓樂樂站在那個同學(xué)角度去看到他的動機,然后再跟,再一次批評他的不應(yīng)該。也就是跟+帶+跟,把“帶”放在兩次“跟”中間,這個“帶”就不會太讓人覺得突然和反感。事實證明,孩子情緒很快平復(fù),最后我再進(jìn)一步的跟與帶,完全理解了那個同學(xué)并在內(nèi)心原諒了他。



這里的把帶放在兩個跟之間,像不像三明治?NLP就有一個溝通三明治,就是先談情,后說事,再說愛。我也是受到啟發(fā),把先跟后帶做了改良,變成了三明治版的先跟后帶,效果很好。


下面我再跟大家舉一個發(fā)生在我和我家孩子身上的一個案例來完整的說明先跟后帶這個技巧。


案例…(青少年品格必修課)




大家是不是覺得先跟后帶這個工具很好用?可以變不可能為可能,尤其可以化腐朽為神奇。是的,這個工具我們掌握了可以省心省力。

還有幾點我要說明的,先跟后帶的帶不要固定目標(biāo),達(dá)到目標(biāo)才算成功,不是這樣的。NLP強調(diào)靈活,帶是一個方向,如果帶不到我們期待的地方,把他帶離原來的地方都算進(jìn)步或成功。比如,對于情緒的處理,憤怒降低都算有效果。不一定完全沒有情緒。完全帶到我們所要的地方有時需要天時地利人和幾方面的因素


NLP的很多技巧都不是獨立的,比如先跟后帶和溝通三要素,溝通三明治,位置感知等P技巧緊密聯(lián)系,相互融合你中有我我中有你,要達(dá)到融會貫通舉一反三,我建議大家有機會到線下深入學(xué)習(xí),因為NLP的每一個技巧都是通過課堂體驗而進(jìn)入人的身體肌肉記憶的,才能真正的做到,而不只是知道。

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