很多電商都增加了會(huì)員，電商為什么要做會(huì)員？猜想：1、可以提前收用戶(hù)的錢(qián)。2、增加用戶(hù)復(fù)購(gòu)率，（我已經(jīng)在平臺(tái)交錢(qián)了，為什么不在這多買(mǎi)點(diǎn)呢）。3、會(huì)員付費(fèi)也成為電商收入來(lái)源之一。做會(huì)員給用戶(hù)帶來(lái)什么好處？享受更多的優(yōu)惠，會(huì)員與非會(huì)員的差異化服務(wù)。

做會(huì)員面對(duì)的問(wèn)題:讓用戶(hù)在購(gòu)物感覺(jué)到會(huì)員比非會(huì)員更優(yōu)惠，讓他覺(jué)得花的會(huì)員費(fèi)物有所值。如何設(shè)置會(huì)員商品價(jià)格、會(huì)員福利（優(yōu)惠券）、會(huì)員等級(jí)這些都需要進(jìn)行核算。通過(guò)一系列核算才能定出會(huì)員的價(jià)是多少。

會(huì)員使用場(chǎng)景，下單時(shí)享受 會(huì)員價(jià)，售后時(shí)專(zhuān)屬客服處理。生日、節(jié)日領(lǐng)券。

會(huì)員系統(tǒng)能否做起來(lái)，要看你的會(huì)員特權(quán)有沒(méi)有足夠的吸引力。要有與非會(huì)員差別的對(duì)比。要思考自己的業(yè)務(wù)場(chǎng)景是不是和做會(huì)員。不適合做會(huì)員一開(kāi)始就錯(cuò)了