【同讀一本書(shū)】2016-11.16-126
—《溝通的藝術(shù)》
?“你覺(jué)得如何”
【思考】
?說(shuō)真的兩年前的我從來(lái)不會(huì)問(wèn)這樣的一句話,不論是開(kāi)會(huì)還是談話從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)“你覺(jué)得呢”。記得兩年前開(kāi)會(huì)傳達(dá)等等情況都是那種直接下達(dá)的方式去傳達(dá)過(guò)或者通知命令,從來(lái)沒(méi)有給對(duì)方說(shuō)出自己想法的空隙,說(shuō)直接點(diǎn)有些“自私”。
?記得第一次學(xué)會(huì)這句話時(shí)還是我的上司找我談話時(shí)傳授給我的方式。讓我多聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),聽(tīng)聽(tīng)大家的心聲,多說(shuō)說(shuō)你覺(jué)得呢。當(dāng)時(shí)知道了這句話時(shí)就有留意這句話,發(fā)現(xiàn)我的周邊包括我的員工都會(huì)說(shuō)這句話,有時(shí)員工和我反映問(wèn)題時(shí)最后都會(huì)加一句“你覺(jué)得呢”,說(shuō)真的當(dāng)時(shí)心里真的不是滋味。在溝通這面都不如自己的員工做的好。
?后來(lái)每當(dāng)說(shuō)完一項(xiàng)事情時(shí)都會(huì)加一句“你覺(jué)得呢”,這是對(duì)方就會(huì)說(shuō)出自己的一些想法,最后一綜合,得到的效果更加的顯著。
?簡(jiǎn)單的一句你覺(jué)得呢,不但給了對(duì)方發(fā)表自己想法的空間,同樣也讓規(guī)則變得順暢。