習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是:如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同,那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙,值得加以了解。
與人合作最重要的是,重視不同個體的不同心理、情緒與智能,以及個人眼中所見到的不同世界。與所見略同的人溝通,益處不大,要有分歧才有收獲。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾受命領(lǐng)導(dǎo)全英抵抗外敵入侵時曾說,他這一生都在為這一刻做準(zhǔn)備。同樣,所有其他習(xí)慣也都是在為“統(tǒng)合綜效”這個習(xí)慣做準(zhǔn)備。
統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和,也就是說各個部分之間的關(guān)系也是整體的一個組成部分,但又不僅僅是一個組成部分,而是最具激發(fā)、分配、整合和激勵作用的部分。
統(tǒng)合綜效是人類所有活動中最高級的一種,是對所有其他習(xí)慣的真實考驗和集中體現(xiàn)。統(tǒng)合綜效是人類最了不起的能耐,也是前五個習(xí)慣的整體表現(xiàn)與真正考驗。唯有兼具人類四種特有天賦、輔以雙贏的動機(jī)及移情溝通,才能達(dá)到統(tǒng)合綜效的最高境界。統(tǒng)合綜效不但可以創(chuàng)造奇跡,開辟前所未有的新天地,也能激發(fā)人類最大潛能,即使面對人生再大的挑戰(zhàn)都不足為懼。
自然界到處都有統(tǒng)合綜效的影子。如果你把兩棵植物種得很近,它們的根就會纏繞在一起,土壤質(zhì)量就會提高,兩棵植物都能比被分開時更加茁壯地成長。疊放在一起的兩塊木片所能承受的重量大于疊放前分別承受的重量之和。一加一大于或者等于三。
問題是如何將從自然界中學(xué)到的創(chuàng)造性合作原則應(yīng)用到社會交往中。
事實上家庭生活就為我們提供了很多觀察和練習(xí)統(tǒng)合綜效的機(jī)會,生兒育女就是一個例子。
統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重差異,取長補(bǔ)短。男女和夫妻間的生理差異顯而易見,那么社會、智力和情感方面的差異呢?不是也可以創(chuàng)造出新的生活形態(tài)和環(huán)境嗎?它能讓每一個人都真正實現(xiàn)自我,自尊自強(qiáng),有機(jī)會完成從依賴到獨(dú)立,再到相互依賴的成熟過程。統(tǒng)合綜效不正好能夠培養(yǎng)我們下一代的服務(wù)和奉獻(xiàn)精神嗎?讓他們少一些防御意識、針鋒相對和自私自利,多一些坦誠相待、相互信賴和慷慨大方,少一些自我封閉、自我防御、玩弄權(quán)術(shù),多一些仁慈愛心和關(guān)心同情,少一些占有欲望和主觀臆斷。
—史蒂芬·柯維
《高效能人士的七個習(xí)慣》