
“偉大領袖的實質是良好的交流者”。按順序講述了可以用來贏得大腦不同部分的技巧:贏得本能腦、贏得情感腦、贏得邏輯腦。
贏得本能腦
? ? ? “作為生產系統(tǒng)的本能腦,有兩個滿足的基本需要,避免危險和尋求回報,有兩個最高指標:最小化危險最大化回報。”
? ? ? 也就是說領導者要看起來像朋友而不是敵人。有些領導初到一個單位,想樹立威信,喜歡官架子,喜歡趾高氣揚,想通過威嚴把自己架到高高的位置上,想讓下屬畏懼他們,事實證明這并不是一個上佳的辦法。人們?yōu)槭裁唇M成團隊,就是為了安全,當人們感知到任何危險時,會有本能的條件反射,體內產生大量的皮質醇和腎上腺素,保護自己遠離危險。當感知到任何獎勵性回報時,大腦會涌現(xiàn)出大量多巴胺,吸引接近獎勵。
? ? ? 安全感,獎懲分明,目標明確,是領導帶好團隊的一種很有效的方式,而這些方式都是通過語言的交流和溝通達成。人們會出于本能地吸引那些承諾回報的領袖身邊。想要成為一個好的領導,不要讓下屬失望,要給他們帶來安全感、自豪感,要帶來明確的目標、獎勵及方向。
贏得情感腦
“領導力其實是一種情感的契約,領導者能夠滿足人的情感需要。作為回報,領導者會獲得人們的支持?!鼻楦心X中裝滿了血清素、催產素、多巴胺、皮質醇。 在不同環(huán)境下,人們腦中釋放的物質是不同,了解了原理,可以有效的激發(fā)出所需要的情感。
血清素:提高人的自尊,讓人感到自信、強大、有力。贊揚可刺激血清素的釋放。
催產素:這是愛的興奮劑,讓人感覺溫暖和安全??裣病⒂H密感時釋放。
多巴胺:回報獎勵興奮劑,讓人自覺偉大。期望是否得到滿足有關。
皮質醇:應激激素。
贏得邏輯腦
“人類并不是像我們想象的那樣有邏輯。做的最多的,不是邏輯地查看和分析一件事情的對錯,而是去尋找某些可以證實某件事是正確的模式。 神經學家已經證實,話語進入大腦的兩個不同部分:一部分用以分析話語的意思,另一部分用以分析音樂?!?/p>
對于想要成為領導者的人而言,不僅要確保在演講或者辯論中內容和意義的正確,還要關注文采,韻律。
贏得本能腦是為了建立起信任,贏得情感腦是為了激發(fā)聽眾的情感,贏得邏輯腦是為了讓論證模式使人愉悅,具有可預見性。