作者：Donald C. Gause; Gerald M. Weinberg
這本書沒出現(xiàn)暢銷書單上，甚至很少有人推薦，因?yàn)榈谝话鏁r(shí)間據(jù)說是70年代，在國(guó)內(nèi)有翻譯也是03年。我在美亞上面看老外們對(duì)這本書的評(píng)價(jià)褒貶不一，傾向極端，一派認(rèn)為這本書“must read”，另一派卻打一星，認(rèn)為“idiocy”。這更激起了我閱讀的興趣。
這本書講了什么？
生活中，我們幾乎每天都面臨大大小小的問題，且不說哲學(xué)三大問題了，就是每天上班族生活的三大問題就已經(jīng)夠困擾我們了：早餐吃啥？中午吃啥？晚飯吃啥？
每天為了解決這些問題，腦細(xì)胞就不知道死了多少個(gè)了。但是，這些腦細(xì)胞的犧牲是否能夠幫助我們順利地解決我們所面臨的種種問題？這些問題的解決是否是最優(yōu)解？是不是都讓我們滿意？相信各位心理應(yīng)該有個(gè)底。
而這本書很好地提出了，有時(shí)候我們不光是解決當(dāng)前問題，而是要把它置于一個(gè)背景中去思考，去解決。是誰的問題？他希望這個(gè)問題得到解決嗎？這個(gè)問題是什么？如果解決問題的主體變了，這個(gè)問題將如何解決？簡(jiǎn)單來說，它讓我們思考如何定義一個(gè)問題，并且建立一個(gè)解決問題的方法論。
和其他書不同的是，這本書不會(huì)告訴你如何解決問題，而是一步步引發(fā)你的思考問題，挖掘真正的問題所在。
書名由來
書名源于一個(gè)小故事。在日內(nèi)瓦湖旁邊的一個(gè)隧道剛剛完工，開通之前工程師才想起忘了提醒司機(jī)進(jìn)入前要開燈，便立了一個(gè)指示牌提醒司機(jī)進(jìn)入開車燈。然而這樣做之后伴隨的問題就是汽車離開隧道的時(shí)候大部分司機(jī)都忘了關(guān)燈。工程師在經(jīng)過提出幾種解決方案后最終敲定同樣也在出口處立一塊牌子提醒司機(jī)，但是牌子看上去似乎有些復(fù)雜：
如果是白天，車燈亮著，那就把車燈關(guān)上；
如果是晚上，車燈關(guān)著，那就把車燈打開；
如果是白天，車燈關(guān)著，那就讓他關(guān)著；
如果是晚上，車燈亮著，那就讓他亮著。
我想工程師自己都覺得拗口，更別說讓高速上行駛的司機(jī)看完上面的標(biāo)語了。就在工程師們還沉浸在如何讓文字看上去簡(jiǎn)練些的時(shí)候，終于聰明的總工程師如醍醐灌頂般提出了一個(gè)最終令眾人皆滿意的標(biāo)語，標(biāo)語上就寫六個(gè)字——你的燈亮著嗎
帶來的啟示
我們對(duì)于問題的定義通常不能直達(dá)痛點(diǎn)，而且越是對(duì)某一類問題或者某個(gè)職業(yè)性問題，這些所謂的“專業(yè)人員”存在的思維定勢(shì)更為嚴(yán)重，他們習(xí)慣性地按照所謂的“經(jīng)驗(yàn)”去看待問題。就像我們看的刑偵類小說一樣，破案人員通常都是從生活中或者旁人一些不經(jīng)意間的舉動(dòng)，或者提醒才找到破案的關(guān)鍵。
這個(gè)案例，像是給了我們一個(gè)新的看問題的方式，有時(shí)候我們苦苦追尋解決問題的方式，卻忽略了我們最終要解決的到底是什么？也就是說，目標(biāo)也許更為重要。如果可以繞過問題，看到問題背后的實(shí)質(zhì)，那么問題需不需要解決就沒有那么重要了。正如案例中，一個(gè)小小的提醒，可能比復(fù)雜的解決方案更為有效。
所以，突破思維定式是找到問題真正的定義，解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。周遭事物，換個(gè)思維，多個(gè)角度觀察，往往都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)；有時(shí)候，看似復(fù)雜無法解決的問題，卻在換個(gè)思維方式后以超簡(jiǎn)單零成本的解決方式解決了。而且，本書作者也提出了，很多問題如果能以本身出發(fā)，多從自身找原因，問題往往也會(huì)有更多的解決方案。
僅僅是這些嗎？
事實(shí)上，它能幫助一些過早下結(jié)論，患有近視（指對(duì)事物的看法），或從來不知道另一個(gè)角度，更深層次的思考問題的人。那解決問題僅僅是只需要換個(gè)角度嗎？當(dāng)然不是，這只是本書其中一個(gè)章節(jié)。有時(shí)候，一個(gè)問題的解決會(huì)引發(fā)更多的問題；如果這個(gè)問題是應(yīng)該那個(gè)人來解決的，請(qǐng)不要越俎代庖；問題其實(shí)是人們對(duì)于期望的結(jié)果與體驗(yàn)到的一種差距。。。
書很薄，評(píng)論區(qū)卻有很多是研究生博士生的導(dǎo)師要求讀的，也有很多是看了四五遍才領(lǐng)會(huì)了其中的真正精髓。所以，還需看多幾遍，讓自己的思考更加深入。是的，很多時(shí)候我們能看到的只是表象。
最后希望本文對(duì)你們有啟發(fā)，沒事多翻幾本書。
handsome
2015.11.14
