■管理，分日常管理·職能管理·方針管理以及時(shí)間管理4種。（時(shí)間管理起統(tǒng)合作用）

前面我們已經(jīng)交流過方針管理，今天聊聊什么是日常管理？

■日常管理是：

能夠?qū)⒛切┩ㄟ^方針管理不能顧全的通常業(yè)務(wù)，組織性地進(jìn)行處理的機(jī)制。

使各擔(dān)當(dāng)部門能夠切實(shí)完成標(biāo)準(zhǔn)化的對象事項(xiàng)的一項(xiàng)活動(dòng)。

■日常管理的目的：在標(biāo)準(zhǔn)化工作的同時(shí)，從其中找到標(biāo)準(zhǔn)化的不完全性，并針對其做出必要的追加、改定工作。

■日常管理的主要對象是【異?！?/p>

它位于標(biāo)準(zhǔn)化和以打破現(xiàn)狀為目標(biāo)的改善活動(dòng)這兩者中間——標(biāo)準(zhǔn)化的延長線上有日常管理，而再往前則是改善活動(dòng)這樣的思維方式。

■日常管理的推進(jìn)方法：

①日常管理的最終目的是確立能使各種職務(wù)穩(wěn)定開展的流程。

②明確與每項(xiàng)職務(wù)相關(guān)的流程。

③確定那些為了用來判定是否達(dá)到預(yù)計(jì)效果的管理項(xiàng)目。

④為了檢出各種異常，去除產(chǎn)生它的原因，則有必要以一種可觀可能判定的形式去定義什么是“正?！薄?/p>

⑤未發(fā)現(xiàn)異常而對管理事項(xiàng)進(jìn)行常態(tài)觀察效率很差；因此需要研究運(yùn)用可視化管理的手法來應(yīng)對這個(gè)問題。

⑥關(guān)于檢出的異常，追究其真因。

⑦從追求真因開始，將再發(fā)生防止對策加入標(biāo)準(zhǔn)化的改定過程。