職場中,管理者與被管理者,上級與下屬,老板與員工之間存在著很多種人際關(guān)系的模式,比如像朋友般平等相處甚至互相支持和依賴,像陌生人般各司其職但互不侵犯,或者彼此關(guān)系不遠(yuǎn)不近不完全信任但又能彼此尊重,又或者彼此間完全不信任甚至表里不一等。
但不管哪一種相處模式,職場的人際交往中都存在著一種微妙關(guān)系,就是上對下的“壓制性”。
這種壓制性具體表現(xiàn)可表現(xiàn)為上司對下屬工作安排的不合理、該有員工關(guān)懷的不到位、績效考評打分的不公正、員工主動尋求成長和發(fā)展的不支持甚至阻攔、員工申請崗位調(diào)動或請假等事宜的不通過等等。
當(dāng)然,最重要的是所有壓制性行為的背后所存在的是管理者的管理思維,因為管理的核心是人,那么無論作為那個層級的管理者其在做管理工作時都是在做管理人的工作,但其實(shí)管理的本質(zhì)在于追求效率,基于某種目的或目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而存在。
換言之,企業(yè)的管理以通過整合各項資源,以最優(yōu)成本的投入,最佳資源的整合和最高效率實(shí)現(xiàn)效益的最佳回報,即管理的落腳點(diǎn)最終還是要回到企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和商業(yè)課題層面。
因為管理的核心是人,其實(shí)質(zhì)又是追求效率,目的是通過提升效率實(shí)現(xiàn)目標(biāo)回報,所以很多時候很多的管理者基于人性本身和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)壓力的影響會采用不同的管理方式。
有些管理者傾向于采用激勵下屬的方式,通過觀察、分析和洞察下屬的各種需求并以滿足其需求的方式建立起下屬和團(tuán)隊成員的協(xié)作關(guān)系,當(dāng)然這種管理方式的管理結(jié)果常常會帶來團(tuán)隊間的信任和激勵,相對來說,這是一種可持續(xù)且正向發(fā)展的管理模式。
當(dāng)然,也有一部分管理者會更多采用強(qiáng)權(quán)式控制方式對團(tuán)隊進(jìn)行管理,當(dāng)團(tuán)隊的成員多是有自我獨(dú)立個性、標(biāo)簽和強(qiáng)烈反叛色彩的90后、00后群體時,這樣的管理方式所帶來的結(jié)果將會是災(zāi)難性的。
關(guān)于管理,個人特別認(rèn)可德魯克所堅持的那樣:管理不應(yīng)該是建立在強(qiáng)/權(quán)上,而是建立在組織的相互信任上。
前些日子在網(wǎng)上看到一段很流行的話,是關(guān)于不同年齡層的離職原因的:
60后:什么是離職?
70后:為什么要離職?
80后:有更高的薪水就離職!
90后:領(lǐng)導(dǎo)罵我就離職!!
95后:感覺不爽就離職!!!
00后:領(lǐng)導(dǎo)不聽話就離職!!!
但愿,每一個管理者都不會遇到被反擊的被管理者,哈哈哈。
【作者簡介】:
凡心,90后,畢業(yè)于中國傳媒大學(xué),已出版《我的世界,只有你來過》,著有《那些好和不好,終將化作暖色照亮余生》,長篇言情小說《生有所戀》《夏貝洛的戀人》等作品。
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