什么是相關(guān)性?它是指兩件事情同時發(fā)生,但未必有因果關(guān)系,很可能只是相關(guān)性。通過尋找商品、屬性之間的相關(guān)性,然后用推薦、捆綁等方式促銷,能有效提高客單價。
本質(zhì)上來講,研究相關(guān)性旨在提高客單價。舉一個經(jīng)典案例就能夠更好地理解這個概念了。
傳說沃爾瑪研究數(shù)據(jù)時,發(fā)現(xiàn)啤酒和尿片的銷量高度相關(guān)。啤酒賣得好,尿片也賣得好,反之亦然。沃爾瑪發(fā)現(xiàn)這個“相關(guān)性”后,就把啤酒和尿片放在了一起,果然銷量雙雙增長。
后來,人們試圖證明他們之間有”因果性“。比如有人說,這是因為老公在回家路上買尿片,順便拿了兩瓶啤酒。你覺得這個“因果性”成立嗎?成不成立都不重要了,因為只要有“相關(guān)性”,客單價就已經(jīng)通過連帶銷售,被提升了。
所以,不需要問為什么?只需要有相關(guān)性,采用推薦和捆綁等促銷方式就能提高客單價。