「RIA學(xué)習(xí)力」《影響力大師》No.7,蝴蝶與石頭的日常

2020年,對現(xiàn)在的自己狠一點,對未來的自己好一點。

2020年,拆書塑己計劃正式啟動,每14天拆一本書,每月一本書。

2020年,第一本書——《影響力大師》。

明天的自己,我來了!


拆頁七

選自《影響力大師》第6章 提供鼓勵:社會動力

P105

來自人際交往圈的影響力會對我們產(chǎn)生巨大和深刻的影響。

P117

總而言之,在通過社會支持推動變革時,首先要關(guān)注的是你的個人行為。你要捫心自問的是:“別人為什么要相信我、效仿我?”然后,要讓別人相信你對關(guān)鍵行為的支持,你必須學(xué)會做出自我犧牲,犧牲其他重要價值。要讓你的關(guān)鍵行為真實可信,最好的辦法就是犧牲你的時間、金錢、自尊心和優(yōu)先關(guān)注點,以此表明你關(guān)注的目標(biāo)對你來說真的至關(guān)重要。

P115

指犧牲個人時間。時間是一種寶貴的有限資源,每個人每天擁有的時間都和別人一樣多,誰也不會占有更多。因此,它是個人價值的一種可靠體現(xiàn),付出個人時間就等于付出個人價值。

指愿意犧牲金錢服務(wù)客戶,真正能做到的是關(guān)心客戶的人。

如果你把事情辦砸了,那么就坦然接受事實。我們每個人都有丟臉的時候,我們的做法和希望培育的關(guān)鍵行為南轅北轍。一些人可能會認(rèn)為是世界末日,其實只要處理得當(dāng),壞事也能成為增強信任感的好事。怎么做?放下你的自尊心。

P117

也就是說,放棄舊的價值觀,支持新的價值觀,這種犧牲能為你贏得很大的信任感。

「I便簽 重述知識」

:以犧牲加速影響力

社會動力的重要來源是人際交往圈。孟母之所以要三遷住所,就是為了給幼年孟子找一個利于他成長的環(huán)境;林黛玉進賈府后的第一餐是觀察、仿照其他人小心謹(jǐn)慎吃完的。投資銀行家克里斯托弗也說過:“我知道應(yīng)該如何自信地和首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官交流,因為我們經(jīng)常請這些人來家里吃飯,我就是做著這些事兒長大的?!?/b>

利用社會動力發(fā)揮影響力,就是指選擇合適的人在關(guān)鍵時刻提供鼓勵、指導(dǎo)并強化責(zé)任感,以顯著的推動行為改變。這樣的一位引導(dǎo)者,可以是意見領(lǐng)袖、也可以是正式領(lǐng)袖,如企業(yè)中管理者本人。

作為正式領(lǐng)袖想要發(fā)揮影響力,首先要解決的問題是“我值得別人的信任和仿效嗎?”想要成為能夠被信任和仿效的對象,管理者可以利用犧牲加速影響力,包括犧牲時間、犧牲金錢、犧牲自尊(能夠勇敢承認(rèn)自己的錯誤),并且總是優(yōu)先關(guān)注那些正在推行的關(guān)鍵行為。

「A1便簽 激活經(jīng)驗」

:立個一眼就能看到的flag

一個成功的經(jīng)驗:我服務(wù)的企業(yè)有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化——“思利及人”,出自“修身豈為名傳世,做事唯思利及人”。很清晰的記得,接通HR面試電話的第一句是“請問你現(xiàn)在方便接電話嗎?”在面試結(jié)束后,面試官將我送至電梯、按下按鈕,等電梯到、我進入電梯,他才離開。因此,作為一個名字記憶困難癥患者,他的名字我從未忘記過。入職后,我發(fā)現(xiàn)公司每位領(lǐng)導(dǎo)都是如此,也因此,我決定讓“思利及人”四個字成為我的座右銘之一。

一個失敗的經(jīng)驗:為了建立起良好的讀書氛圍,企業(yè)制定了必讀書計劃,每年精選3本書在全部員工中推廣閱讀。并投入了不少的人力財力,包括1)在年初的員工大會上發(fā)布年度必讀書;2)在一年兩次的團建會議中安排集體讀書分享。但是收效甚微,后來成立了悅讀會、開通了讀書公眾號,甚至舉辦了一次“你讀書我買單”的活動,完成計劃就能獲得一臺Kindle。依然在每次集體讀書分享時,同事們的書不少都干干凈凈,甚至連塑封都沒有拆封的也有,即便是中層干部也有這種現(xiàn)象。如果當(dāng)時能夠利用社會影響力,讓每一位員工看到領(lǐng)導(dǎo)人人人在讀書、多做些分析,營造一個更加公開、濃厚、持久的讀書氛圍,就不會出現(xiàn)必讀書不必讀的怪現(xiàn)象了。

面臨改變,擔(dān)憂和恐慌是很難避免的情緒。身處變革中的人由于看不清未來的面貌,會擔(dān)心個人利益受損;也會因為要跳出舒適圈,從而擔(dān)心自己的能力跟不上;同時,在面對不確定的信息時,想要找到一個確定的指引。此時,正式領(lǐng)袖必須要成為關(guān)鍵行為最忠實的執(zhí)行者,傳達準(zhǔn)確、可靠的信息。社會動力就像是一面flag,這面flag應(yīng)該能隨時能被看到,一直飄揚不倒,才能發(fā)揮真正的影響力。

「A2便簽 規(guī)劃運用」

:以身作則打造學(xué)習(xí)型團隊

學(xué)習(xí)是一件辛苦的事情,特別是在應(yīng)試教育成長起來的一代,學(xué)習(xí)的目的就是考大學(xué)。對于大多數(shù)人而言,工作后還要學(xué)習(xí)就已經(jīng)很不愿意了,還要持續(xù)學(xué)習(xí)就更難了。同時,因為缺少學(xué)習(xí),工作中碰壁的情況也不少。

要引發(fā)效仿,自己就要多學(xué)習(xí)、多分享、常進步,“說你所做得,做你所說得”。

犧牲時間、金錢和自尊。利用自己的業(yè)余時間準(zhǔn)備內(nèi)訓(xùn)課程。購買書籍、課程,作為禮物送給同事。分享自己在工作中遇到的困難,以及通過什么學(xué)習(xí)解決了困難的案例。

將員工學(xué)習(xí)列為優(yōu)先關(guān)注點,安排專門的集體學(xué)習(xí)時間,合理安排工作量,確保每天留出5%左右的工作時間進行學(xué)習(xí)。


拆頁設(shè)計:李真71

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來源:簡書

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