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一旦人們認為不答應我們就會受到責罰，他們就會把我們的請求看作是命令。聽到命令時，一個人只能看到兩種選擇：服從或反抗。不論如何，只要人們認為我們是在強迫他們，他們就不會樂于滿足我們的需要。如果我們在過去常常指責他人，那么就，我們的請求很可能就會被看作是命令。而一個經常受到指責的人也會傾向于將請求解讀為命令。

以下我們用一個例子來說明請求與命令的區(qū)別。

如何區(qū)分命令與請求：請求沒有得到滿足時，提出請求的人如果批評和指責，那就是命令；如果想利用對方的內疚來達到目的，也是命令。

杰克和他朋友珍妮說：“我很孤單，希望今晚你能陪我聊聊?！边@是請求還是命令呢？現(xiàn)在還不好說。我們需要根據(jù)珍妮沒有同意時杰克的反應來作出判斷。假定她回答說：“杰克，我今天很累。如果你想今晚有人陪你，你去找其他人好不好？”如果杰克接著說：“你這人真自私！”那么，他的提議實際上就是命令。因為他并沒有重視珍妮休息的需要，而是開始指責她。

以下是對話以另一種方式展開：

杰克：“我很孤單，希望今晚你能陪我聊聊?！?br>

珍妮：“杰克，我真的很累。如果你想今晚有人陪你，找別人好不好？”

杰克一聲不吭走開了。

珍妮發(fā)現(xiàn)杰克不太高興，就問他：“你怎么了？”

杰克：“沒什么?！?br>

珍妮：“我覺得你好像有心事。來，說說看?！?br>

杰克：“你知道我孤單極了。你要是真的愛我，今晚就會留下來陪我?！?br>

（附件1：原文片段）