正面管教002——解決問題的四步驟

解決問題的四個步驟
1.不要搭理對方。(轉(zhuǎn)身走開要比留下來打架需要更大的勇氣)
a.做些別的事情。(玩另外一個游戲,或參加其他活動)
b.為冷靜期留出足夠的時間,然后,采取以下步驟
2.以尊重的態(tài)度討論發(fā)生的沖突。
a.告訴對方你的感受。讓對方知道你不喜歡所發(fā)生的事情
b.聽對方說他的感受以及他不喜歡什么
C.把你認為你自己對這個問題的產(chǎn)生有什么責(zé)任告訴對方。
d.告訴對方你愿意做些什么不同的事。
3.―起找到解決辦法。
例如:a.找出一個一起玩或輪流玩的方法。b.道歉
4.如果你們無法一起解決問題,就尋求別的幫助
a.把問題放到家庭會議或班會的議程上(這也可以是首選的辦法,并不一定非得最后再用。)
b.和一個家長、老師或朋友商量。

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