大家好，我們今天繼續(xù)來《逆商》這本書，今天進(jìn)入本書的正式章節(jié)，首先作者提出了一個(gè)重磅問題，什么是成功？在我們大部分人的眼中，像香港首富李超人，阿里老大馬老板這樣的人才算的上是成功，但作者定義的成功是：不畏艱難險(xiǎn)阻或其他逆境而努力前進(jìn)和攀登，去履行一生的使命。這句話意思你的有人生目標(biāo)，然后不畏困難，不管成不成功，只要不放棄就算成功。

那什么是逆商呢？1996年5月10號(hào)星期五，來自物質(zhì)探險(xiǎn)隊(duì)的31名登山者成功登頂珠峰，突然刮起了大風(fēng)，要知道在珠峰上刮起大風(fēng)，一刮就是幾個(gè)小時(shí)，最后這31位登頂者沒活下來幾位，甚至連舉世聞名的向?qū)箍铺亍べM(fèi)舍爾都沒能幸免，但是其中有一位隊(duì)員叫威瑟斯卻活了下來，他是離營(yíng)救地近嗎？不是，反而是離營(yíng)救地比較遠(yuǎn)，當(dāng)其他隊(duì)員營(yíng)救是時(shí)候，認(rèn)為威瑟斯肯定活不了了，甚至向他的妻子發(fā)送了死亡消息，但是威瑟斯在死亡面前，沒有放棄，一直走，據(jù)他的描述，他就是一直朝著大本營(yíng)的方向走，直到看到一塊“藍(lán)色的石頭”其實(shí)是帳篷，他的隊(duì)友才發(fā)現(xiàn)他把他救了。從這個(gè)故事里看的出，成功不是你多么厲害，而是你面對(duì)困難的時(shí)候，能不能拿出來勇氣和困難搏斗，能不能發(fā)揮你的潛能的一種能力，也就是你的逆商。

下面我說說逆商在家庭，人際關(guān)系和組織中如何運(yùn)用的。在家庭中，例如兩口子吵架，逆商低的人，只會(huì)埋怨對(duì)方的不是，甚至往床上一躺，你愛咋滴咋滴，而逆商高的人，先哄好對(duì)方，然后找一個(gè)時(shí)間跟對(duì)方講道理，其實(shí)生活很多例子，教育孩子，你越說他不行，他就越不行，其實(shí)不是他不想做好，只是故意做給父母看的。好的方法是誘導(dǎo)孩子，達(dá)到你想要的目的。在人際關(guān)系中，逆商低的人，在和對(duì)方遇到?jīng)_突時(shí)，無法解決，他們解決的最好辦法就是老死不相往來，逆商高的人，就像廉頗和藺相如中的藺相如，兩人雖然有矛盾但是最后卻成為了好朋友。在組織中，主要就看領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)新的任務(wù)的時(shí)候，員工的表現(xiàn)，逆商高的人喜歡接受挑戰(zhàn)，逆商低的人總是提出反對(duì)意見。這里面還有一種情況是，我也不反對(duì)我也不支持，作者把他們定義為扎營(yíng)者，逆商高為攀登者，逆商低為放棄者，往往在公司里20%的攀登者，60%的是扎營(yíng)者，剩下20%是放棄者，這個(gè)二八定律挺像。這三者其實(shí)很好區(qū)分只要你用心聽別人說話，就能分辨。放棄者往往說“不行，做不到”等一些負(fù)面的詞匯，扎營(yíng)者往往說這項(xiàng)工作的最低要求是什么，我只需要做這么多就夠了，而攀登者比較積極往往會(huì)說，做得好，怎么做才能做好呢，我們想要做攀登者那就先從語言上改變自己吧。

下面我們說一下逆境的三個(gè)層次，社會(huì)，職場(chǎng)，個(gè)人，這里和大家里解的是不是有些不一樣，個(gè)人的成功之路往往先把個(gè)人能力提上來，然后是職場(chǎng)，最后才在社會(huì)上找到成功。而逆商往往是從社會(huì)上先發(fā)現(xiàn)自己格格不入，尤其是剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人，然后在公司也總是受人排擠，最后負(fù)面的東西都得由個(gè)人承擔(dān)。

下面我們說一下登頂途中的四條危險(xiǎn)的岔路，第一條攀登者變?yōu)樵鸂I(yíng)者，這里說的是有些達(dá)到一定的目標(biāo)后，就停止不前了，我們以前聽過的江郎才盡，公司有諾基亞，科達(dá)，當(dāng)時(shí)都是耳熟能詳?shù)拇蠊?，安于現(xiàn)狀最后失敗。第二條路是科技萬能，作者認(rèn)為科技雖然能解決大部分的事情，但最后還是得靠人，例如環(huán)境，還有人工智能，機(jī)器真的能完成一切嗎？第三條路是打雞血，就是說的成功學(xué)，靠激情做事，是無法長(zhǎng)久的。第四條路無助變?yōu)闊o望，無助的人往往渴望別人幫助他，當(dāng)沒有人幫助他的時(shí)候，到最后就變成了無望，人應(yīng)該靠自己！

明天我們來講一下，構(gòu)成逆商的三大支柱。