017 ?狼性

【職場菜鳥成長記 第十七章】

季度業(yè)績沖刺目標(biāo)定好了,店長佳佳姐給大家開動員會,只要季度沖刺好了,本月的業(yè)績就會順帶超額完成。她把店里的六個美容顧問分成AB兩個組,每組交300元,店里公積金出資400元,便形成了1000元的獎金池。

競賽機制簡單粗暴:贏的一組全部拿走!

那時的1000元,相當(dāng)于很多基礎(chǔ)職業(yè)一個月的工資。

干銷售必須要有狼性!

玩兒的就是心跳。

這次大家又自己掏了100元出來,加之公司的活動力度比較大,所以都想著好好沖刺業(yè)績,把本金拿回去,再多掙點兒獎金!個個興奮,摩拳擦掌,躍躍欲試。

兩個組的臨時組長都是店里“老人”,屬于老客戶多業(yè)績穩(wěn)的類型;組里第二個人是做了一段時間業(yè)績的員工,露露就屬于這類;組里第三人是剛分來的新人,完全需要帶領(lǐng)。

會議室的白板上,清晰呈現(xiàn)兩組的人員、目標(biāo)、總目標(biāo),旁邊專門留了每日目標(biāo)倒計數(shù)的位置。

露露在A組,據(jù)說B組長一直想要露露,奈何抽簽的時候一直沒有抽到。這下A組長可開心了,會議剛結(jié)束,小組長就把自己的人拉在一起鼓勁兒,分秒必爭的架勢。組長讓大家都努力先完成自己的業(yè)績,再想辦法為小組多做;客人追蹤效果差的必須互相配合;還有現(xiàn)場談單的方案,一定要給出最優(yōu)解,不能流失顧客......此時B組長也在給她的小組人員眉飛色舞地講解著。

會議結(jié)束,才一小時的時間,門店現(xiàn)場,A組就成交了兩筆業(yè)績,過程互相配合得非常默契和高效,大家好開心。客人一走,A組長就跑進會議室,在白板上減掉一筆3000,一筆5200,看著離目標(biāo)進了一步,她出來時興奮地去給大家買飲料了。

等她回來的時候,B組也一片歡騰,她們也去減掉了一筆7200。

就這樣,凡有業(yè)績就會第一時間去減一筆,大家你追我趕,兩個組的目標(biāo)差額就像蹺蹺板一樣,上上下下,每一天都是非常緊張的競爭氣氛,大家加班是必然的,可是在這樣的時候,沒有人喊累了,都沉浸在拼命做業(yè)績的奮斗情緒里。

在這個都是女人做業(yè)績撐起來的店里,此時已經(jīng)一掃嬌氣,全都被激發(fā)著,狼性精神一展無余!

兩位組長的心一直懸著,一點兒也不敢放松,她們不是在檢查大家追蹤顧客的情況,就是帶著大家討論方案。各位組員呢,不是在會議室看目標(biāo)倒計數(shù),就是在追蹤顧客,甚至晚上很晚也會給白天沒空的顧客聯(lián)絡(luò)、講解。

一直奮戰(zhàn)到28號,大家都到了手上資源用“干凈”的時候,但是距離沖刺目標(biāo)還差那一截兒,大家自動自發(fā)走出門店,在來來往往的人群中去“引客”,店長也不時出來看看,幫大家招呼和鼓勁。這樣的方法,精神可嘉,但是幾乎沒什么效果。

29號,店里只有三桌進客,兩位組長配合組員,使出渾身解數(shù),都只收到訂金,所以兩個組依然沒有完成。

愈是一心向往,愈是蓬山難覓??!

晚上都待在店里,竟然不想走,但店長趕大家下班了,讓大家回去好好休息,或者逛街放松一下,明日再戰(zhàn)。正在大家都懸著心的時候,晚上露露接到一位老顧客的電話,聊了二十多分鐘,露露心里緊張到?jīng)]底,但顧客竟然在30號上午帶著兩位朋友一起來了!組長開心地幫著露露拉椅子、倒水,守在旁邊做好這些服務(wù)工作,店長也來協(xié)助,最后成功收到2筆全款和1個訂金辦卡。A組率先完成沖刺目標(biāo),三個人控制不住內(nèi)心的喜悅,空著的新人跑去會議室,拿著筆準(zhǔn)備寫的時候,看到白板上已經(jīng)有人幫著倒計數(shù)了,她們的目標(biāo)變成了正數(shù),還超越了一個單的距離,旁邊還畫了一顆大大的五角星。

是B組長寫的,她也為A組開心??腿俗吆?,B組長帶她的人圍過來,給A組送上了掌聲。

A組長同樣讓大家再鼓掌一次,為B組加油!還剩一天半時間,相信B組能完成!

大家都笑了,店長也開心地笑了。

下午沒有進客,B組一直在外面引客,露露也出來幫忙,可到了下班時間都沒有效果。A組長讓大家今天不加班了,把機會留給B組,但是要求大家回到家里要維護那些還有可能的顧客。

30號晚上,B組把握住了一位進客,但收到的金額很小,加上也不能達成目標(biāo)。B組長急壞了,打電話給店長申請?zhí)貏e的優(yōu)惠,來吸引顧客定更高的方案,又多花費了兩小時,客人也被這樣的精神感動了,終于成交,B組達成業(yè)績。店長興奮地告訴了大家,可是露露感覺新的壓力來了,目前只比B組多5000多塊,明天就是獎金見分曉的時候了,勝算不穩(wěn)??!她知道A組長肯定更緊張。

31號那天早上,B組長給大家買了點心,是要感謝大家昨天的配合,現(xiàn)在雖然都完成了,但B組還是會加倍努力,爭取反超A組。

這天大家都化了美美的妝,一個個就像打了雞血,完全看不出來這段時間瘋狂加班的痕跡。今天終于勝利在望了,大家都緊張,也都在暗自較勁!

上午B組有了業(yè)績,還真反超了A組2000,B組開心啊,就盼著時間快點兒結(jié)束,不再擔(dān)心和煎熬了。

這下該A組長坐不住了,中午沒心思吃飯,拿著電話一直在角落打。新人在門店外面引客,露露也翻找著自己的資料,把有希望轉(zhuǎn)介紹的顧客又捋了一遍,還真就有位顧客介紹朋友,但要明天來。A組長聽說了,當(dāng)場決定上門服務(wù)!

她們聯(lián)系了那位“朋友”,客人卻一再表示不方便在家接待她們。正當(dāng)她們郁悶的時候,客人卻說晚飯后和老公散步,可以過來一趟......簡直天大的驚喜!

到點沒人下班,晚班都結(jié)束了,還是沒人離開,都留在店里等露露的客人,誰知A組長也來了一位客人,B組長瞬間崩潰。

兩桌都成交了,多兩個定單的金額,在最后時刻,妥妥地讓A組贏了一大截!

第一次拿這么多小組獎勵,這是團隊共同的努力成果!

第一次感覺銷售這么刺激,是因為有旗鼓相當(dāng),又互相幫助的對手!

開心、驕傲、踏實、還有這個月可愛的15號薪資日?。ㄎ赐甏m(xù))

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