《搞定,無壓工作的藝術(shù)》四.組織整理 定期回顧2019-05-16

1.待跟蹤事項的類別

我們看一下,最終從組織整理的角度,我們那些待跟蹤、待辦的事項,到底可以分為幾個類別。

作者告訴我們:“可以分為七類”。

之所以分為七類,是因為我們在歸攏材料的時候說過:“你所有歸攏到一起的材料當(dāng)中,肯定有一個部分是垃圾,垃圾就丟到了垃圾箱”。

所以除了它之外還有7類需要跟蹤跟管理的事情。

第一類,項目清單;第二類,項目的輔助資料;第三類,日程表;第四類,下一步行動清單;第五類,等待清單;第六類;參考資料,第七類,將來/也許清單。

這就是七類不同類別的事項,先不用了解每個類別到底代表什么意思,應(yīng)該把什么事情歸入其中。

作者強調(diào)了一個原則:保持不同類別事項彼此之間界限分明。

這點特別重要,如果你忽略了這個分類流程,把不同種類的事情列入同一個清單,就會特別不想干這些事情,會對這些事情無動于衷。

比如,日程表里記錄的都是一些必須在指定日期完成的工作,如果你把日程表里的工作寫到下一步行動清單里面,就不再依賴日程表了,必須頻繁看你的行動清單,以免漏掉這個工作。

所以,如果你沒有把事情放到一個正確的類別里,這幾個類別之間混淆的話,并不能幫助你提升時間管理的效率,會造成很多無意義的思考和停頓。

我們看一下,到底應(yīng)該怎么樣組織整理?

我們把工作欄清空、處理以后,會得到幾個清單和文件夾,注意,最終你的手上剩下的,只有這些清單跟文件夾,沒有別的東西。

2.日程表

我們對行動的提示信息可以分為兩類:一類是需要在一個指定時間里執(zhí)行的行動提示信息,比如我下周二要看演唱會;另外一類是應(yīng)該盡快完成的行動提示信息。

日程表負(fù)責(zé)的就是第一類行動提示信息。

作者在這給了一個提示,這個提示對我是非常有用的。

我之前做事情確實有這樣一個習(xí)慣:也會用到日程表,但我的日程表里面列的都是一些沒有明確完成時間的任務(wù)。

比如,我會想當(dāng)然把第二天覺得自己能夠完成、需要做的事情,都列到我的待辦事項清單里面。

但實際上,我很難第二天把這些事情都做完,很難讓這些事情如期完成。

然后,我就把這些未完成的事情,轉(zhuǎn)移到后天的待辦事項清單里面。我的待辦事項清單里面,就一直有一堆事情往后挪動。

作者說:“你千萬不要這么做,要把你的日程表當(dāng)成一個神圣不可侵犯的領(lǐng)域,絕對不能把那些沒有硬性時間要求的事情寫入其中,不然的話,你的日程表里的行動就會變得不清晰!”?

如果我們按照作者的規(guī)則,安排我們的日程表的話,剩下的自然就是那些沒有苛刻時間要求的行動。

我們看一下沒有苛刻時間要求的行動,應(yīng)該怎么樣組織和整理,但先要記得日程表記錄的只是一些有硬性時間要求、在特定時間做的事情。

3.下一步行動清單

下一步行動清單是每天任務(wù)的來源,你所有的行動提示信息都應(yīng)該記在這里,它跟日程表一起構(gòu)成我們每一天行動管理核心的一個結(jié)構(gòu)。

昨天,咱們在“處理”步驟的時候已經(jīng)了解到,有些事情兩分鐘之內(nèi)就可以完成,那么你就馬上去完成就可以了。

還有一些事情可以委派給別人完成,那么你就交給別人。

那些兩分鐘以上才能夠完成的,并且沒有辦法指派給別人完成的行動,都應(yīng)該記在某一個地方,記在我們的下一步行動里面。

類似于我們要給年會做個方案,要給誰打電話談一談某個事情,這些都不是兩分鐘以內(nèi)能完成的,這類行動的數(shù)量可能非常多,有20個到30個,甚至50個,你應(yīng)該怎么辦?

可以把它們完全納入下一步行動清單里面,這樣的話,你什么時候有空都可以瀏覽。

當(dāng)然也可以把它們分類,實際上,你的下一步行動還是可以細(xì)分的,比如工作的問題,生活的問題。

這就是下一步行動清單,它是每天要做的事情來源。

4.等待清單

等待清單就比較好理解了,是用來跟蹤那些交給別人完成的事情。

這個清單非常實用,我立馬就用到了我的工作當(dāng)中,因為很多事情,我交給別人完成,但是我不知道別人完成得怎么樣。

有的時候,我交給他,確實輕松了,自己不用干了,但是他忘了,然后,我時常需要分出注意力想一想,他有沒有做這個事情,做得好不好。

作者告訴我們:“你可以把這類事情,放到等待清單上,這個清單上的內(nèi)容是那些,你不關(guān)心過程只關(guān)心結(jié)果,或者由別人負(fù)責(zé)的事情。”

你的任務(wù)就變成,根據(jù)需要定期回顧這個等待清單,檢查一下完成情況,并且作出決定,是不是需要做一些事情來推動這個事情往前走。

可能我們生活當(dāng)中有些事情不是完全可以委派給別人的,是需要在別人跟自己之間來回轉(zhuǎn)移的。

所以,有一個事情,可能一會在等待清單,一會在下一步行動清單,可能等到別人給了自己某一個材料之后,就要進(jìn)行一個行動了,比如,別人給了我方案,我就要做審批,所以它有可能是來回移動的,這是等待清單的功能。

5,項目清單

項目清單實際上昨天也說過了,它提醒你都有哪些項目在手上,這個項目本身是不可被執(zhí)行的。

作者一直反復(fù)強調(diào),你不能說:“我要執(zhí)行一個項目,這個項目是做一個讀書課程”。

這個項目是分為很多步驟的,不能執(zhí)行這個項目,但是能夠執(zhí)行的是行動。

項目清單可以讓你宏觀地看一下各個項目的進(jìn)度,并且保證各個項目都在自己的掌控當(dāng)中沒有遺漏,向著正確的方向前進(jìn),這就是項目清單的功能。

這個項目清單,首先不用把每個項目按照重要性、大小排序,另外,這個項目清單里也不包含每個項目的執(zhí)行方案、執(zhí)行細(xì)節(jié),它就是一個清單而已。

我有這么多項目要做,那這個清單可以讓你經(jīng)常查閱,以確保你對每個項目都制定出了非常恰當(dāng)?shù)南乱徊叫袆臃桨浮?/p>

6.項目輔助資料

說到這,大家發(fā)現(xiàn)沒有?你的一個項目可能會存在幾個地方。

第一,可能會在這個項目清單里面,被列舉在其中。

第二,因為這個項目本身是一個多步驟的行動,它的下一步行動,在下一步行動清單里面,是每天執(zhí)行時候的一個參考,是每天任務(wù)的來源。

第三,項目的輔助資料。你可以把它想象成一個文件夾。比如我要做一個讀書會,肯定要看很多書的資料,一些電子書,我必須存在這個項目的輔助資料下面。

在這作者提了一點,也非常有啟發(fā)。他說:“很多人會把項目的輔助資料當(dāng)成項目的行動信息,或者當(dāng)成項目的提示信息”。

大多數(shù)人工作的時候都喜歡這樣,把一些項目的資料放在桌面上,那么桌面上的文件夾就天天提醒你在這個項目上工作,這就是把項目的支持文件當(dāng)成了行動的提示信息。

問題是:這些項目所需要的下一步行動和等待的任務(wù)都還不明確,包含在成堆的文件和郵件里面,你需要從里面挖掘出具體的下一步行動是什么。?

所以,這些項目的輔助資料只是大量等待處理的材料,而不是具體的下一步行動,它會不斷地催你,趕快行動、跟進(jìn)、做決定。

所以,當(dāng)你每天具體工作的時候,看到這個文件就特別討厭,這些文件是你最不愿意打開的東西,然后你對這些文件慢慢地就會麻木,它對你來講就只會成為負(fù)擔(dān)。

所以這是一個很有用的提醒,確實是我們很多人的壞習(xí)慣。

7.將來/也許清單

將來/也許清單里面記錄的是,當(dāng)我們對自己的大腦進(jìn)行大掃除的時候,發(fā)現(xiàn)的那些不確定什么時候進(jìn)行的事情,比如學(xué)英語、寫一部懸疑小說等等,這些都可以放到將來/也許清單里面。

8.參考資料

參考資料之前也說過了,不需要你采取什么行動,它就是一個參考資料,但是日后你可能會想看,你就把它歸檔,把它存儲就好了。無非就是你要不要存,以及你存儲的系統(tǒng)能存多少,存的和不合理的問題。

所以,以上就是我們講的整個GTD系統(tǒng),最后輸出的幾個表單和文件夾。

發(fā)現(xiàn)了沒有?印證了我前面說的話:“在這樣的處理方式之下,你最終得到的就是幾個表單和文件夾,這些表單包括下一步行動清單、將來/也許清單、項目清單、等待清單、日程表,那么文件夾包括你的項目輔助資料和參考資料?!?/p>

以上就是我們在組織整理的過程當(dāng)中,輸出的幾個文件夾和清單。

發(fā)現(xiàn)沒有?我們的人生,剩下這幾個文件夾跟清單,整理完了之后,還是很清爽的。

9.定期回顧

組織整理之后,GTD的第四個步驟叫回顧,一定要定期回顧,保障你的系統(tǒng)可以有效地運行。

回顧的內(nèi)容就是你的所有的清單,每天需要回顧的是兩個。

第一個,你的日程表。

日程表記錄的是必須在哪個時間完成的事情,所以,你一定要每天看一看,有什么必須要在今天完成的沒有,可能是我在幾天之前記錄下的。

那么,現(xiàn)在我們?nèi)粘瘫淼奶嵝压δ芤呀?jīng)比較完善了,實際上已經(jīng)沒有必要每天回顧了,就讓它做提醒就可以了。

第二個,你需要每天看下一步行動清單。

因為,你只有看了,才知道要干什么。

完成對日程表的查看之后,你就應(yīng)該去看下一步行動清單。這一類清單的內(nèi)容是一些預(yù)先確定下來的具體行動,一旦時間允許就應(yīng)該馬上去實施。

除了每天回顧之外,你還應(yīng)該做每周的回顧,每周的回顧特別重要。

作者說:“這是成功的關(guān)鍵因素,一切需要采取行動的事情,我們都應(yīng)該進(jìn)行定期回顧,讓我們的大腦可以不再花費精力,隨便地回憶和回想這件事情?!?/p>

所有懸而未決的事情,包括項目清單、現(xiàn)行項目的規(guī)劃、下一步行動、等待處理的清單、將來/也許清單,都應(yīng)該每周回顧一次,然后你自己也能夠得到一次機會,確認(rèn)大腦無牽無掛,并且過去幾天的零星瑣事已經(jīng)被收集起來了、處理了、組織起來了。?

這個真的特別有用,我在每周日的晚上,也就是每周一之前,就會做一個每周回顧、下周計劃。

我發(fā)現(xiàn)這個可以幫助你把大腦清理干凈,也可以幫助你以一個輕松的心情進(jìn)入下一周。

因為我們大多數(shù)人都有這樣一個體驗:經(jīng)過了幾天特別忙碌的工作之后,我們就會進(jìn)入一個失控狀態(tài)。

我們的事情太多了,這沒有什么大驚小怪的,你不要說:“我不工作了,一定要停下來整理一下,保證我的整個系統(tǒng)是井然有序的”。

沒有必要,但為了保證它能夠正常運轉(zhuǎn),我們每周檢查一次、回顧一次就可以了!

在每周回顧的時候,你需要干以下幾個事情。

第一,收集跟加工處理所有的材料,回顧你整個系統(tǒng),更新各類表單,做到徹底清楚、實時完整。

大多數(shù)人沒有能夠真正擁有一個特別好的完善的系統(tǒng),他們之所以沒有辦法從回顧當(dāng)中有收獲,是因為沒有辦法做到總攬全局,總是很模糊的感覺好像還有一些事情沒有想到。

但是一個完善的系統(tǒng)會形成一個良性循環(huán),你建立的系統(tǒng)越完善,你就越依賴它,你越依賴它,你的大腦被解放的程度就越深,你就越有動力堅持維護(hù)這個系統(tǒng)的運行。

其實很多時候,我們也建立了一些管理時間的系統(tǒng),但是用著就不用了,為什么?因為它沒有效果。

不過作者建議的每周回顧時間跟我習(xí)慣的不一樣,他建議的是:每周五下午留出兩個小時的時間,專門用于每周回顧。

之所以選擇這個時間,有下面三個原因:

第一,對這一周的事物,可能在周五的時候,你的記憶還比較新,能夠讓你進(jìn)行完整的反思和回顧。

第二,如果你在回顧的過程中發(fā)現(xiàn)必須跟別人聯(lián)系,就可以在周五聯(lián)系,畢竟這個時間還算是一個工作時間,你沒有必要到了周末再跟人家聯(lián)系。

我確實有這個問題,我周日回顧的時候,會給同事發(fā)微信,實際上這是一個非常不好的習(xí)慣。

第三,周五回顧的一個好處就是,可以清理自己的大腦和辦公桌,讓自己把煩心事都拋到腦后。然后安心享受周末的休閑時光,達(dá)到作者在本書開始的時候所描述的那種狀態(tài):輕松地時候,什么事情都不想。

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