所選片段來(lái)自《非暴力溝通》P165
一位學(xué)習(xí)非暴力溝通溝通的女士有一段時(shí)間心情很不好。一位朋友建議她在心情極度沮喪時(shí)以對(duì)話的形式記錄內(nèi)心的掙扎。以下是前兩句：
聲音1（“職業(yè)女性”）：“我應(yīng)該在工作上投入更多的時(shí)間。我受了這么好的教育，我也相信自己的才干，但現(xiàn)在都白白浪費(fèi)了。”
聲音2（“負(fù)責(zé)人的母親”）：“你太不現(xiàn)實(shí)了。你是兩個(gè)孩子的母親，你都沒(méi)法照顧好他們，還好意思談別的？”
幾個(gè)月來(lái)，這位女士就一直生在激烈的思想斗爭(zhēng)之中，她的頭腦中充斥著各種對(duì)自己的批評(píng)和職責(zé)?？吹竭@段對(duì)話后，她的朋友又建議她，讓心中的那位“職業(yè)女性”用非暴力溝通表達(dá)自己。
于是，她就用非暴力溝通的四個(gè)要素來(lái)表達(dá)“職業(yè)女性”的心聲：“為了照顧孩子，我放棄了工作，留在家里（觀察）；我有點(diǎn)心灰意冷（感受），因?yàn)槲铱粗爻删透校ㄐ枰?。我想，我現(xiàn)在也許可以去找份兼職（請(qǐng)求）?！?/p>
接著，她用非暴力溝通的四個(gè)要素來(lái)表達(dá)“負(fù)責(zé)任的母親”的心聲：“當(dāng)我想到上班的事情時(shí)（觀察），我好害怕（感受），因?yàn)槲乙_保孩子們能得到很好的照顧（需要）。我想，在上班時(shí)，我需要一位好保姆來(lái)照顧他們（請(qǐng)求）。下班后，我還要確保有時(shí)間和精力好好陪孩子。”
當(dāng)這位女士用非暴力溝通的方式說(shuō)出心里話后，她大大松了一口氣。她沒(méi)有再批評(píng)和指責(zé)自己，而把注意力放在了自己的感受和需要上。雖然她還有實(shí)際的問(wèn)題需要處理，例如找個(gè)好保姆、尋求先生的支持，但她已經(jīng)察覺(jué)到自己的需要，并能靜下心來(lái)采取必要的行動(dòng)。
