第一次作業(yè)的兩個(gè)問題:
問題1、在現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中,你個(gè)人最喜歡的產(chǎn)品形態(tài)是什么?
答:我用過的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不多,也是近半年才開始每天使用,對(duì)此我可能只有純粹從一個(gè)用戶的體驗(yàn)來簡(jiǎn)要說明。我平常用的最多的是“得到”,其次是喜馬拉雅,相比較我更喜歡得到一些,給人一種很精致的感覺,20多個(gè)不同的欄目,每天聽一本書,小課堂,家庭背景聲等產(chǎn)品并不多,但每一種產(chǎn)品都可以給你帶來比較精致的用戶體驗(yàn)。其次,里面的每一款產(chǎn)品,都給我一種不是那么的帶有目的地去聽去學(xué)習(xí),比如訂閱一個(gè)欄目,我其實(shí)并沒有直接的對(duì)比如經(jīng)濟(jì)學(xué)或者科普方面的需求,但我訂閱之后能夠在一年內(nèi),在這個(gè)欄目中跟著講師的思路,在某個(gè)領(lǐng)域里面學(xué)習(xí),有所領(lǐng)悟,這個(gè)感覺很好。相比較喜馬拉雅,我用的不多,打開后感覺比較商業(yè)化,眾多的課,涵蓋各種領(lǐng)悟,有提供現(xiàn)實(shí)需求的四六級(jí)英語(yǔ)考試輔導(dǎo)課,科技的,培訓(xùn)的,養(yǎng)生的,戲曲,脫口秀等等,給我的感覺,這更像一個(gè)音頻平臺(tái)或者說一個(gè)集結(jié)了各種線上培訓(xùn)、生活工作指導(dǎo)、各種精選音頻的一個(gè)大平臺(tái),對(duì)于有某方面需求的人來說,方便在里面搜索需要的知識(shí)或者課程,好比把很多的音頻類網(wǎng)站集合在了一起。
相比較得到是通過打磨少量的產(chǎn)品,打造一種全新的學(xué)習(xí)方式,學(xué)習(xí)的思路,改變?nèi)藗儗W(xué)習(xí)的習(xí)慣。? 喜馬拉雅則是將原來分散的知識(shí)資源整合成為一個(gè)大平臺(tái)。? 我個(gè)人更喜歡得到這樣的形態(tài),我能看到他在我,在很多用戶上產(chǎn)生的效果和忠誠(chéng)度。當(dāng)然像喜馬拉雅這樣的平臺(tái)也有它存在的必要性,當(dāng)我有需求的時(shí)候我會(huì)在里面尋找我需要的知識(shí)并付費(fèi)。
問題2:如果你為用戶提供產(chǎn)品,你覺得什么樣的產(chǎn)品符合用戶需要?
答:這個(gè)問題首先要了解用戶需要是什么?為知識(shí)付費(fèi)的用戶需要的是內(nèi)容的科學(xué)性、時(shí)效性、精簡(jiǎn)、占用時(shí)間短學(xué)習(xí)效果強(qiáng)、用戶體驗(yàn)好等等,但其實(shí)這些都是任何一個(gè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品所必備的要素,那什么是能夠與其他產(chǎn)品區(qū)分的特質(zhì)呢?我覺得羅胖 脫不花在以前的直播里面有講到,他們制作得到這個(gè)產(chǎn)品,是想讓得到的用戶因?yàn)槭褂昧诉@個(gè)APP而覺得自己更牛逼而且確實(shí)更牛逼,我覺得這話說的很直白,也很現(xiàn)實(shí),其實(shí)就是獨(dú)創(chuàng)性,獨(dú)特性,品牌感,知識(shí)付費(fèi)用戶往往擁有較強(qiáng)的自尊心和個(gè)性,能夠讓用戶在使用的過程中感受到與眾不同。這一點(diǎn)也許是一個(gè)產(chǎn)品得以生存,甚至是成為一個(gè)巨頭的重要因素。
以上觀點(diǎn)比較淺顯,第一次交作業(yè),還望各路大神多指點(diǎn),盡量別噴(? ???ω??? ?)