第三章整合方案重實(shí)效讀書筆記
本章課程的設(shè)置要重實(shí)效性，即馬上要去解決問題。在整合方案階段目標(biāo)，是將培訓(xùn)內(nèi)容從之前的“我會(huì)什么，我講什么，我有什么，我說什么，”轉(zhuǎn)變成為了達(dá)到既定課程開發(fā)目標(biāo)，匹配相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，從而保障培訓(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)效性。
本章通過萃取方法，搭建結(jié)構(gòu)和量化成果三個(gè)方面展開。
一、萃取方法從兩個(gè)方向展開即內(nèi)部和外部
（一）內(nèi)部
一個(gè)培訓(xùn)師在進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)萃取時(shí)，首先要找到企業(yè)中的業(yè)務(wù)專家進(jìn)行訪談。
訪談共分為四個(gè)步驟:1、收集材料；2、實(shí)施方案；3、整理萃??；4、審核驗(yàn)證。
*訪談業(yè)務(wù)專家的前提是要找到真正的專家。真正的業(yè)務(wù)專家要具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀業(yè)績(jī)，具備自我復(fù)盤能力。
在訪談業(yè)務(wù)專家時(shí)，必須要問的四個(gè)問題及注意事項(xiàng)。
萃取業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)的假設(shè)是:成功者是可以復(fù)制的。在萃取業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們更傾向于把成功進(jìn)行主觀歸因及歸功于人的能力。而真實(shí)的情況，并非如此，我們成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也需要分析失敗的原因，只有這樣才能保障萃取出來的方法更加有效。
（二）外部
借力標(biāo)桿，引入外部經(jīng)典實(shí)踐。在尋找解決問題的方法時(shí)，如果能夠找到成熟的方法和工具收集萃取的時(shí)間，可以省去驗(yàn)證審核的時(shí)間。
引入外部經(jīng)典實(shí)踐分為直接借鑒和間接借鑒兩種方式。
*無論是直接借鑒還是間接借鑒，常用的收集資料渠道有1、閱讀經(jīng)典書籍2、日常培訓(xùn)及學(xué)習(xí)積累3、各種網(wǎng)絡(luò)資源。都可以找到借鑒的標(biāo)桿。
二、搭建結(jié)構(gòu)從設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和包裝內(nèi)容兩個(gè)方向展開
（一）設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
1、要滿足三個(gè)原則:不多，不少，不重復(fù)。
2、四種常用的邏輯關(guān)系：按流程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)（單向流程、循環(huán)流程）、按元素設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)（依據(jù)方法建立結(jié)構(gòu) 、依據(jù)問題建立結(jié)構(gòu)）、按線索設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、按關(guān)系設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
3-用前置內(nèi)容完善核心結(jié)構(gòu)：前置內(nèi)容就是我們所說的引言，放在開篇講授，主要是體現(xiàn)課程中關(guān)于方法的定義、解決問題的價(jià)值和解決問題前需要了解的知識(shí)。
*各種形式的課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)舉例要反復(fù)研讀，靈活運(yùn)用，讓知識(shí)更好地存儲(chǔ)和提取。
（二）包裝課程，形象生動(dòng)好記易用。
常用的八種方式:
1、英文組合
2、漢字拆分
3、成語改編
4、借喻類比
5、心法口訣
6、二維矩陣
7、顏色分類
8、詩詞改編
這些方法即可以包裝課程結(jié)構(gòu)，也可以包裝課程內(nèi)容。
三、量化成果從表現(xiàn)目標(biāo)和配套工具兩個(gè)方面展開
（一）表現(xiàn)目標(biāo)，讓培訓(xùn)效果顯性化
1、課程目標(biāo)是宏觀的教學(xué)目標(biāo)，是對(duì)學(xué)員在應(yīng)用情境中可以做到什么的陳述，而課堂表現(xiàn)性目標(biāo)是學(xué)員在學(xué)習(xí)情境中可以做到什么的陳述。“課堂表現(xiàn)性目標(biāo)”課堂表現(xiàn)性目標(biāo)越趨近現(xiàn)實(shí)目標(biāo)越好。
一個(gè)好的課程目標(biāo)應(yīng)該是顯性、具體、可操作且可衡量。
制定原則要做到:當(dāng)堂能實(shí)現(xiàn)和當(dāng)堂能檢驗(yàn)。
2、表現(xiàn)性目標(biāo)的描述方式包括四種類型的信息，分別為“對(duì)象、行為、條件、和程度”也成為ABCD法則。
3、課堂表現(xiàn)性目標(biāo)的參考格式4、課堂表現(xiàn)性目標(biāo)書寫前的三種分析:學(xué)員特點(diǎn)、學(xué)習(xí)場(chǎng)景、應(yīng)用情境
（二）配套工具，讓教學(xué)內(nèi)容可落地
配套工具的目標(biāo)是減少學(xué)員在工作中的應(yīng)用難度，促進(jìn)他們學(xué)以致用，更好地將其“扶上馬、送一程”。常用的配套工具有三種，分別是工具表單、學(xué)習(xí)卡和流程圖。
這一章的內(nèi)容是開發(fā)課程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過萃取方法，搭建結(jié)構(gòu)和量化成果三個(gè)方面展開。只有明確的目標(biāo)有效的內(nèi)容，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)層次清晰的課程結(jié)構(gòu)，內(nèi)容可衡量和檢查，可量化的成果的課程，才是優(yōu)秀的課程。
這一章的干貨太多，需要反復(fù)閱讀，慢慢消化吸收，將邱老師的理論和案例與自己已有的知識(shí)相結(jié)合，再深挖思索，如果是邱老師他會(huì)怎么做，要學(xué)以致用，運(yùn)用到自己的課程中。加油吧!
