《登天的感覺》心理書架

個(gè)案記錄：學(xué)生考試作B的心理咨詢

咨詢師：你現(xiàn)在正面臨著人生中一個(gè)重大挫折，你需要有一個(gè)可以很好理解你的人來伴你走過這段痛苦的歷程。”

頓了一下，我又說：“系主任也給我打來電話，他要我將我們會(huì)面的結(jié)果告訴他，你說我該怎樣答復(fù)他？”

阿明聽了這話，重重地靠進(jìn)沙發(fā)里，雙手抱著頭，盯著地毯，半天才吭出一句：“我恨我自己，我實(shí)在是太愚蠢了?！?/p>

我靠近他，用手拍了拍他的肩頭，輕聲說：“人都是在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，在挫折中變得聰明的。上大學(xué)時(shí)，我有一個(gè)好友在一次考試中，有一道題自己拿不準(zhǔn)，就瞟了一眼鄰座同學(xué)的試卷。結(jié)果那次考試雖然他的成績(jī)很好，可那位同學(xué)卻到處向人講，我的好友是看了他的試卷才考得那么好。我的好友當(dāng)時(shí)感到很羞辱……”

阿明突然抬起頭，打斷我的話說：“他那次經(jīng)歷算得上什么？不過是被同學(xué)議論幾句罷了。你知道我現(xiàn)在面臨的壓力是什么嗎？是被哈佛開除的壓力啊，唉！”

說罷，他連連搖著頭，愁眉緊鎖，露出極為痛苦的神情。

看得出阿明是在忍受悔恨的煎熬。

過了一會(huì)兒，我又說：“明，我想我很理解你此刻的難受心情，我希望你能把它們都講出來，或許我們會(huì)想出些什么辦法來的?！?/p>

聽了此話，明抬起頭來，腿也不再抖動(dòng)。他呆望著我，問道：“都到這地步了，我們現(xiàn)在還能做什么呢？”

“請(qǐng)你先將事情的經(jīng)過告訴我，好嗎？”我回答說。雖然我已經(jīng)從系主任那里得知了一切，然而為了客觀地了解這一事件的經(jīng)過，我仍需要聽當(dāng)事人的親自敘述。

明深深地吸了口氣，給我講述了整個(gè)事件的經(jīng)過以及他向任課教師和系主任所做出的保證。在這當(dāng)中，我問他從此次事件中學(xué)到了什么，吸取到了什么教訓(xùn)，以后怎樣改進(jìn)。

“教訓(xùn)多了，”明總結(jié)說，“第一條就是做人要誠(chéng)實(shí)，要做得堂堂正正的，這就像華盛頓總統(tǒng)說過的一句話：誠(chéng)實(shí)是最好的策略。[插圖]第二條就是不可抱任何僥幸心理，這就像林肯總統(tǒng)說過的另一句話：你可能在所有的時(shí)候愚弄某些人，也可能在某些時(shí)候愚弄所有的人，但你不可能在所有的時(shí)候愚弄所有的人。第三條就是不要把別人都當(dāng)成傻子，那樣的人才是真正的傻子。。。他一口氣說了五條。

明的考試作弊行為嚴(yán)重違反了校規(guī)，但鑒于明在向我咨詢中表現(xiàn)出十分深刻的悔意和認(rèn)識(shí)，我不同意就此將明從哈佛大學(xué)除名。那樣做有些過分嚴(yán)厲，所以我請(qǐng)求委員會(huì)能給明一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)?！蔽覀?cè)诳紤]怎樣處分一個(gè)學(xué)生的時(shí)候，不僅要考慮他所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)，還要考慮他對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)及改正的決心。

系主任連忙插嘴說，“哈佛大學(xué)的校規(guī)不能制造例外，那豈不是對(duì)以前受此處分的人不公平嗎？”哈佛就是哈佛，它不會(huì)為任何人提供特殊照顧。

“規(guī)定都是人制定的，”我回敬道，“我們現(xiàn)在是生活在20世紀(jì)90年代，學(xué)校管理的趨勢(shì)是人性化、個(gè)體化。我們要對(duì)學(xué)生的本性表現(xiàn)出更多的尊重與信任，而不是更多的蔑視與不信任，不然，還要我們這些心理咨詢?nèi)藛T做什么？！”這次考試作B被處分，使他一直在反省自己做人的準(zhǔn)則。他感到自己學(xué)習(xí)雖然很出色，但做人還不夠成熟，而且太缺乏生活閱歷了。他要回國(guó)去好好游歷一番，以多增長(zhǎng)見識(shí)，多開闊眼界，成為一個(gè)思想深刻、有良好價(jià)值觀的人……

聽明興奮地談?wù)撟约旱挠?jì)劃，我好像感到他是在主動(dòng)要求休學(xué)一年似的。我感到他在思考、在成長(zhǎng)。我相信這次事件會(huì)使他因禍得福，成為一個(gè)意志更加堅(jiān)定的人。

為此，我專門送了他兩句話，一句是一位中國(guó)古人講的話：“智者善因禍而為福?！绷硪痪涫呛Ｃ魍v過的話：“一個(gè)人可以被擊倒，但不可以被擊垮。[插圖]”

明認(rèn)真地將這兩句話抄在記事本上，說回來之后一定再來找我，匯報(bào)他這一年的收獲和體會(huì)。明對(duì)我說：“你是個(gè)很善解人意的人。在我們的談話中，你從來沒有因?yàn)檫@件事教訓(xùn)我，也沒有勸諭我一句話。你總是不斷地向我提問！并知道我什么時(shí)候想說話，什么時(shí)候不想說話，你真能理解我的心。我來找你，真是找對(duì)了?！?/p>

“我也很感謝你這般肯定我?！蔽一卮鹫f。我打心里覺得我從此次咨詢過程中得到的收獲不比明少。

小知識(shí)：心理咨詢師的氣質(zhì)很重要心理咨詢師要使自己的形象順眼、養(yǎng)眼但不搶眼。就像畫家要有自己的畫風(fēng)，文學(xué)家要有自己的文風(fēng)，咨詢?nèi)藛T也要有自己獨(dú)特的形象設(shè)計(jì)和咨詢風(fēng)格。咨詢?nèi)藛T要給人們以親切卻又神秘，簡(jiǎn)潔卻又深?yuàn)W的感覺。

弗洛伊德手夾雪茄的造型堪稱他的經(jīng)典形象，給人以巨大的權(quán)威感和神秘感。同樣，榮格的蝴蝶結(jié)造型也是他的個(gè)人風(fēng)范，給人以學(xué)者的鮮明感覺。

患者去醫(yī)院看病，是不會(huì)在乎醫(yī)生是個(gè)什么長(zhǎng)相、裝扮、說話樣子的，只要他的醫(yī)術(shù)高就行。但來詢者尋求心理咨詢卻會(huì)很在意咨詢師與他有沒有“眼緣”，會(huì)不會(huì)令自己信服。