“累死了!”進(jìn)入暑期加課階段,這句話是我每天說的最多的一句話。
“究竟天天干了什么,這么累?”媽媽聽久后終于忍不住發(fā)問。
呃……我卡住了。除了定量的上課,改作業(yè),補(bǔ)課之外,我真的說不出做了什么具體的事??衫鄣囊瓜氯サ母杏X也是真的,我郁悶了。
直至那天偶然翻出以前聽的一場講座的筆記,看到一個(gè)詞——內(nèi)耗。我頓時(shí)明白我累在哪里了!帶三個(gè)班小朋友,這個(gè)請(qǐng)假要補(bǔ)課、那個(gè)作業(yè)沒做提醒補(bǔ)做、他沒堅(jiān)持聽力要與家長溝通、她近段狀態(tài)不佳要調(diào)整……所有每天不能立即處理的瑣事我都用腦子記住。每天大腦狀態(tài)就像晨讀中所說:瑣事占用大腦內(nèi)存,做著這件事兒,心里惦記那事兒,大腦后臺(tái)程序一直在運(yùn)行,消耗精力,容易混亂,分不清輕重緩急,還容易因遺忘出錯(cuò)。心不累才怪。
理清了這一點(diǎn),我也用了列清單的方式,能處理的當(dāng)即處理,其他的隨手列下發(fā)到自己微信上,空下來摳手機(jī)時(shí),打開微信先處理完成一個(gè)刪除一個(gè)。狀態(tài)頓時(shí)好多了。今天由晨讀中知道這叫橫向整理任務(wù),而且作者提供了更完善的步驟:立即處理——能夠委托的指派他人處理——前兩步都無法干掉的任務(wù)放入下一步任務(wù)清單。是不是特別棒!
那具體到一件事上,如何管理讓自己做的更好呢?以打電話為例:學(xué)生作業(yè)沒寫,與家長溝通,怎么說?
我當(dāng)然可以直接說沒寫的事實(shí),提出要認(rèn)真作業(yè)的要求,可無數(shù)次類似溝通經(jīng)歷告訴我這樣幾乎看不到太大改善。
后來向前輩們?nèi)×藥状谓?jīng)后,打電話前我就設(shè)置了如下環(huán)節(jié):思考溝通目的(以后按時(shí)做作業(yè))——結(jié)果設(shè)想(重視的家長會(huì)與其溝通督促辦法,不重視的家長講明利弊引起其重視)——原因搜集(向家長了解孩子課后學(xué)習(xí)情況,尋找問題原因)——針對(duì)常見問題備好解決方案。然后就可以打電話了。一般按如此環(huán)節(jié)追蹤幾次,這個(gè)問題都可以得到很大改善。
在《搞定》這本書中這叫縱向管理項(xiàng)目。多讀書,借用他人的經(jīng)驗(yàn),讓自己過得更高效,一本萬利的事,加油!