本文是根據課件自整理的考研應用心理學知識框架梳理，用于考前整合復習，有同行的小伙伴可以一起學習呀~

社會促進

一、含義

社會促進，也稱“社會助長”。是指個體完成某種任務時，由于他人在場或一起活動或是在電子監(jiān)控存在下，而提高了效率的現象。與此相反，反而會使個體的工作效率降低，這種現象稱為“社會抑制”，也稱“社會干擾”。

二、社會促進的兩種效應

1、結伴效應

人們結伴活動時，會感覺到一種刺激作用，從而提高活動效率；

2、觀眾效應

他人在場，即使不參加同樣的活動，只是作為觀眾也會促進個體活動的效率。

三、社會促進的產生原因

（促進或干擾，跟任務難度有關）

1、他人在場（優(yōu)勢反應強化說 - 查榮克）

當他人出現時，會導致人們提高警惕和警覺，使喚醒水平增強，而這種生理喚醒水平的激起進一步強化了人們的表現。他人在場的形式有實際在場、想象在場和隱含在場。

2、評價恐懼

在有他人存在的環(huán)境中，人們由于擔心他人對自己的評價而引發(fā)了喚起，并進而對工作效率產生影響。

3、分心沖突

當一個人在從事一項工作時，他人或新奇刺激的出現會使他分心，這種分心使得個體在注意任務還是注意新奇刺激之間產生了一種沖突，這種沖突使得認知系統負荷過重，從而喚起增強，導致社會促進效果。這種喚醒不僅來自于他人在場，有時其他非人的分心物的出現，也會產生這種效應。

社會惰化

一、含義

社會惰化，也稱社會懈怠。是指在群體一起完成一件事情時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現象。

在團體中由于個體的成績沒有被單獨加以評價，而是被看作一個總體，個體努力水平就會下降。

一般來說，個體在群體活動中，付出的努力水平都會下降，而且群體規(guī)模越大，個體的努力水平越低。

二、社會惰化的產生原因

1、責任意識降低（責任分散）

在群體中，個體認識到自己的努力會埋沒在人群中，所以對自己行為的責任意識降低，被評價的焦慮減弱，從而不大去努力，致使作業(yè)水平下降，由此可見，社會惰化與責任分散有關。如果加強考核，讓每個人在群體活動中的努力和成果量化，就可能有效地減少社會惰化現象。

2、缺乏對群體的認同

3、任務本身

4、群體凝聚力

不同情境（與社會促進的區(qū)別）

社會惰化和社會助長是產生于不同的情境之中的，在社會助長情境中，個體是他人影響的唯一目標，所有的社會影響均指向該個體，當在場的他人增加時，社會影響也增加；

而社會惰化現象則發(fā)生在群體成員完成團體外他人指定的作業(yè)時，每個個體僅僅是外人影響的目標之一，外人的社會影響會分散到每個個體身上，隨著群體規(guī)模的增加，每個個體感受到的壓力隨之降低。

三、減少社會惰化的方法

1、明確責任，控制群體規(guī)模，使個體作業(yè)成績可識別化，讓個體感受到更多的參與及責任

2、相互交往，增加對群體的認同感

3、任務本身有挑戰(zhàn)性，有吸引力，有號召力，能夠激發(fā)興趣

4、強調和提升群體的凝聚力

5、注重群體整體效益（如激勵措施等）

6、強調協作精神的群體，提高群體合作性

7、個體對群體充分信任，相信成員跟自己一樣努力

本文完

下回 ——?社會心理學之群體極化與思維