OD組織發(fā)展實踐者學習的六大建議

OD越來越火!組織中,業(yè)務一號位們對HR/OD們提出的新年計劃不是組織文化打造就是組織能力建設;招聘市場上,OD崗位的招募廣告居高不下,薪資都很有吸引力,要求當然也不低,顯然是一個粥多僧少的職位;培訓市場,OD的各類課程層出不窮,令人眼花繚亂,同時價格不菲,不知如何下手。于是,我們的小編要求我給料理機加個料——我是OD小白,我想學OD,怎么入門?

那么,我們先來聊聊:

OD是什么??

為何時下如此風靡?

相信大家對于VUCA這個詞并不陌生。

是的,我們正處于處于多變、不確定、復雜又模糊的社會和商業(yè)環(huán)境里(此處省去三萬字, 相信大家在經(jīng)歷了一年的疫情以后,對此有更多的體會和領悟)。組織對于外部環(huán)境的有效應對以及內(nèi)部的有效整合的需求比以往任何時候都來得迫切。而組織發(fā)展正是一個研究如何幫助組織在外部環(huán)境的變化下,可持續(xù)性實現(xiàn)其組織績效目標且能健康發(fā)展的知識和實踐的領域。?

組織發(fā)展的誕生和發(fā)展起源于西方社會心理學和個人心理學的的發(fā)展。OD領域重要理論貢獻者之一的英國塔維斯特克人際關系研究所創(chuàng)始人特里斯特(Trist,E.L.)提出了組織由兩個獨立又相互依賴的系統(tǒng)組成:技術系統(tǒng)(設備、結構、制造等業(yè)務過程)和社會系統(tǒng)(個體和群體);他們彼此互為杠桿而彼此影響;在技術系統(tǒng)不斷改進的同時,介入人際的互動關系和團體關系會提高組織的效率和氛圍,從而降低成本,提升組織績效。

這項研究為OD工作方法的開拓提供了重要假設。之后,在無數(shù)前輩的研究和實踐中,組織發(fā)展被發(fā)展成一門以人本價值驅(qū)動、以過程為導向、以理論為基礎、以行動研究為方法論的學科。

OD為上個世紀八十年代在經(jīng)濟上行背景下的組織發(fā)展作出了重要的貢獻,大量的關于理解和描述組織的模型(比如六個盒子、一致性模型、星模型、B-L模型等)在前輩的研究中誕生,一系列有效的介入組織內(nèi)不同層級人際和團隊互動(社會系統(tǒng))的技術(比如Tgroup、團體動力、教練、團隊教練、引導、欣賞式探尋、開放空間等)也被不斷應用。HR作為組織的重要職能,其很多工作方法也是OD在不斷發(fā)展的過程中沉淀出的有效的介入組織的技術手段。

OD在中國企業(yè)的實踐和風靡得益于阿里巴巴的成功。當阿里巴巴在十年前提出“員工在工作中的幸福度“并由此做了大量的研究和實驗時,中國的OD實踐的大幕悄然拉開。歷經(jīng)在中國十年的組織發(fā)展的實踐,人們越來越相信當組織在追求商業(yè)成功的同時關注員工內(nèi)在幸福感和滿足感時,個體的創(chuàng)造性將被由內(nèi)而外地激發(fā);當組織中的個體擁有了共同的基礎,將使組織各個部分的鏈接富有節(jié)奏和彈性,組織整體也將由此充滿蓬勃的活力、光彩奪目。

富有活力的組織一定是充滿了敏捷性和靈活性,充滿了生命力,才能自如應對風起云涌、變化莫測的世界。

如果你熱愛組織,如果你被這樣充滿活力的組織所吸引,如果你想經(jīng)由你的努力和投入創(chuàng)造這樣的組織,那么,我想接著和你談談OD入門的幾個小建議:

01

認真讀幾本經(jīng)典的和組織相關的理論書籍

OD關注組織系統(tǒng)在環(huán)境下的動態(tài)演繹和在過程中的有效介入,OD歸屬于應用行為科學的領域;這就意味著它是吸取了各類理論和實踐研究才能匯聚成今天的知識體系。這些理論包含組織發(fā)展理論、系統(tǒng)理論、自我和關系、團體動力、變革理論以及復雜和混沌等理論。這些理論幫助我們建構對組織認知和理解的框架,塑造我們看向組織的整體和系統(tǒng)的視角。對于OD而言,O(組織)是第一位的,只有搞明白了組織,才能知道D(發(fā)展)怎么做。

在此,我愿意和你分享我的部分書單,這些書籍幫助我開啟了對OD的理解:

理解系統(tǒng)論:

? 德內(nèi)拉·梅多斯的《系統(tǒng)之美》

理解組織和發(fā)展的相關理論:

? ?W·沃納·伯克的《組織變革-理論和實踐》

? ?哥倫比亞大學的《組織發(fā)展課》

? 《NTL組織發(fā)展與變革手冊》

? ? ?埃德加·沙因的《組織文化》

和OD過程工作循環(huán)相關:

? ? ?張美恩的《組織發(fā)展-OD和HR實踐者指南》

理解自我和關系:

? ? ?卡爾·羅杰斯的《論人的成長》

理解團隊關系:

? ? ?曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯的《刺猬效應》

理解復雜和混沌對領導力的影響:

? ? 瑪格麗特·惠特莉的《領導力和新科學》

讀書是一件很奇妙的事情,彷佛你在和前輩們通過文字而對話。

經(jīng)典的理論書籍確實不好讀,甚至晦澀難懂;但是親愛的小伙伴們,書如果容易讀懂,只能說明是在你已有的經(jīng)驗軌跡上學習,而我們學習不就是為了打開尚未被認知的世界嗎?向前輩們汲取思想的精髓,日積月累,相信終有一天它會慢慢地化到你的思想中、你的體悟里。

你可以在閱讀其中1-2本后帶著對組織的理解、自己的興趣和工作的需要做出延展,不斷添加或者刪除,最終形成屬于你的專有書單。

好好享受閱讀的快樂吧!

02

如果條件允許,至少參加一次以過程循環(huán)為導向的線下OD體驗式工作坊

OD的很多工作是在業(yè)務行進過程中對人的互動關系和團體的有效介入完成的,所以是過程為導向的。理解組織及相關理論是重要的基礎,懂業(yè)務就是幫助理解群體互動關系的背景;學會和場域接觸,和人接觸,向自我和關系學習是OD學習重要的內(nèi)容。

以過程為導向的體驗式工作坊有個共同的特點,就是注重學員當下過程中的細膩的體驗和學習,向真實世界里的真實關系和真實案例學習。老師精心設計學習的過程和必要的知識輸入,你則全情地投入這個由學員和老師共同創(chuàng)造的場域,獲得過程咨詢整體工作鏈路的體驗和感悟。我敢說,只要你在那個當下全身心地投入,收獲會是巨大的。

我經(jīng)常接到小伙伴的詢問——老師我想學OD,給我推薦個你覺得最好用的工具(方法)唄?在咨詢過程的每一步驟中,其實有前輩們研究和總結的幾百種工具模型的支持;如果你真的想好好學習OD入門, 請暫時放下對某個工具和模型案例學習的執(zhí)著。

業(yè)務的場景千變?nèi)f化,組織的挑戰(zhàn)也各自不同,很難有一個放之四海皆準的工具、模型的方法論適合任何場景任何組織。千萬不要因為執(zhí)迷一個工具而失去了OD過程循環(huán)的全景圖。

選擇線下工作坊還有個重要的議題就是尋找你認為合適的老師。

對我而言,合適的老師就是言行一致,能踐行OD的價值觀,并且有著豐富的實踐經(jīng)驗。我們本著對美好組織的向往,對助人的熱心和對自我發(fā)展的渴望而學習,好好保護這份美好;遇到了“對”的老師,他們能激發(fā)我們這份美好的熱情歷久彌新,而不至于輕易地被眼前的挫折打敗。前行的路上有一個榜樣,如同有一盞明燈給自己點亮前行的道路。

03

找到志同道合的學習伙伴或者社群

我特別相信,要走得快,一個人走;要走得久,一群人走。

OD理論和實踐是一個博大精深浩瀚無垠的領域,它需要時間的磨練、經(jīng)驗的積累、自我的突破,更需要同伴的支持。找到你身邊志同道合的小伙伴,一起學習,彼此分享,共同進步。如果你也相信互動創(chuàng)造知識,一起做OD的社群歡迎你!(可以通過文末的二維碼,聯(lián)系我們的學習顧問加入社群哦?。?/b>

04

開啟對自我和關系的學習

OD的專業(yè)領域是過程專家,也就意味著OD是在生命系統(tǒng)領域工作。你的情感、心理、偏好、思維、行為,你的優(yōu)勢、你的關系、你的表達、你的觀點都是你在現(xiàn)場工作的重要的工具,所以OD也是一個關于自我和關系學習的旅程。你必須了解自己了解所長、所短、偏好;關于“我是誰”的學習需要貫穿整個OD的學習。

所有外在的理論、方法、工具、模型的學習都是為了更好地打磨和充實“自我”這個工具。(關于《OD實踐中運用自我的學習》,雙擊左側(cè)藍色標題,馬上回顧?。?/p>

05

在工作中實踐、覺察和反思

OD是理論和實踐并重的學科。

如同一起做的創(chuàng)始人黃老師一直重申的“不要讓理論、模型和工具橫亙在我們和現(xiàn)實中間;要讓理論、工具、模型為我們的現(xiàn)實服務,而不是通過我們的案例去證明理論、工具和方法是對的”。讓我們大膽地擁抱實踐,保持對場景的覺察,對自我內(nèi)在的影響,以及這份影響又如何影響著我和外界的互動,當我們作為OD實踐者站在客戶面前的時候,我們唯有擁有和運用自己才是最重要的介入工具!

永遠保持好奇心、高品質(zhì)的聆聽、細膩的觀察、同理、共情、接觸,這些是我們OD實踐者進階的法寶;而這些法寶只有在不斷的實踐、反思和覺察中才能打磨和擁有。

06

向生活學習

生活是我們最好的老師。在生活中你擁有了現(xiàn)實世界最為真實的體感,這些體感都是你的珍寶,能幫助你由己及人,了解了自己才能了解他人,幫助我們在關系中學習。

就如上一期料理機梅蘭的分享,在她10天的東北之旅中,因為有了一份閱讀,多了幾許覺察,北方的冬天就這么教會了她共情,這是多么美妙的學習之旅啊,生動而鮮活!

最后,我想說,沒有一蹴而就的成功;在OD的道路上,堅持!堅持!再堅持!每天進步一點點,光陰會告訴你堅持的價值。?

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