帶著滿滿的期望,踩著18年的尾巴,來到了美麗的廈門,參加拆書幫第一期拆書成課CMBA班,雖然來之前就想象了各種美好的相遇和收獲,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及真實感受到的驚喜。2天的課程緊湊,充滿樂趣、干貨和愛。不知道為什么一到有拆書人的場,首先感受到的還是滿滿的“愛”,其次才是滿滿的收獲。當(dāng)然這兩者的結(jié)合必然碰撞出來的是不一樣的精彩。廢話不多說,來回顧一下兩天的內(nèi)容吧:

第一天上午涂大俠專門針對商業(yè)拆書課講解了前端的需求定位和大綱包裝;
首先帶著大家一起看到了商業(yè)拆書課上的人際鏈條:
一、終端方:學(xué)員
二、組織方:直接人員、閱讀人員
三、中介方:經(jīng)紀(jì)、機構(gòu)和平臺。
以及個人商業(yè)拆書課需要修煉的四大重點:定位、技能、形象和亮點。

需求定位:
說到需求定位,首先要搞清楚的是需求的“四要”前提:
即學(xué)員想聽的、領(lǐng)導(dǎo)要講的、自己想說的和業(yè)務(wù)需要的。之前自己在做需求定位時,總是只會關(guān)注到3個點,往往忽略掉了“領(lǐng)導(dǎo)要講”的這個點,這也是商業(yè)拆書課和分舵拆書分享很大區(qū)別的點。
做需求定位,一定也要做前期的調(diào)研,調(diào)研的注意事項6點:
一、切忌一次問太多、太細(xì)。
二、停止八卦和圣母的心理泛濫。這里要特別注意的是千萬不要夸下???,跟對方說自己的課能解決所有的問題。
三、強化人數(shù)與效果的對比差距。拆書課最佳的人數(shù)是30-50人,如果超出此人數(shù),一定要跟客戶強調(diào)效果漸減的情況。
四、一般分為2次正式調(diào)研較好。調(diào)研做的越仔細(xì)越清晰,我們的需求定位越準(zhǔn)確。
五、用非官方的方式,了解企業(yè)內(nèi)部文化(含關(guān)聯(lián)人)。提前了解到企業(yè)的內(nèi)部文化,可以讓我們避免一些坑。
最后任性的一條,如果什么都問不到,就現(xiàn)場隨機應(yīng)變吧。哈哈
大綱包裝:
商業(yè)拆書課,在課程開始前,還需要對你的課程加以包裝,這樣的大綱呈現(xiàn)給客戶,客戶才能看到專業(yè)和價值。
這里大俠首先給到了大家通用型課程開發(fā)的5個流程:
一、明確業(yè)務(wù)目標(biāo)。這里大多數(shù)是指客戶想達到的需求。
二、識別課程目標(biāo)。這是指我們課程能達到的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三、設(shè)計課程結(jié)構(gòu)。包括組織培訓(xùn)內(nèi)容和關(guān)鍵工作分析。
四、設(shè)計教學(xué)過程。包括開發(fā)課件和收集教學(xué)素材。
五、試講并優(yōu)化。
然后分別從四個方面講了大綱包裝的4個要點:
一、最好的課題選擇要符合三個條件:自己熟悉的領(lǐng)域、市場熱門的話題以及企業(yè)需要的話題。 ?其中企業(yè)需要的課題的三個方面:組織戰(zhàn)略發(fā)展為核心、勝任崗位能力為核心和解決業(yè)務(wù)問題為核心。
?做課題的六問:
WHO講給誰聽?
WHAT學(xué)員在工作中遇到的具體問題?
WHY為什么要解決?
HOW針對各個問題相應(yīng)的培訓(xùn)哪些內(nèi)容?
TIME這課講多久?
EVALUATION這些內(nèi)容分別采用怎樣的教學(xué)方法更有效?
清楚了六問的答案后,我們需要做大綱,好的大綱組合又包含五個方面:
一、課程背景。(WHAT+WHY+HOW+不那么做的壞處)
二、課程目標(biāo)。(HOW+行為動詞)
三、課程對象。(WHO)
四、課程時間。(TIME)
五、課程內(nèi)容。(WHY\WHAT+EVALUATION)
大俠在這里展示了她之前商業(yè)拆書課的一個完整的大綱,讓我們真正也感受到了專業(yè)的力量。
一個課程大綱重要的同時,標(biāo)題也很重要,因為一個課程的開始,標(biāo)題是最能吸引到和告訴到別人,你接下來主要講的內(nèi)容的,所以課程的標(biāo)題也要符合4個注意事項:
一、課程標(biāo)題里最好包含學(xué)員。
二、課程標(biāo)題里最好包含核心知識點。
三、課程標(biāo)題里最好包含教學(xué)方式。
四、課程標(biāo)題是個陳述句。
說完課程標(biāo)題,接下來是課程的培訓(xùn)目標(biāo),這里主要搞清楚課程目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)的區(qū)別,舉了個例子,業(yè)務(wù)目標(biāo)如果是提高老奶奶微信的使用技巧,能夠通過微信與孫女多聯(lián)系。那她的培訓(xùn)目標(biāo)可以具體到,通過本課程的學(xué)習(xí),老奶奶能夠:
記住微信相關(guān)的操作圖片
記住搶紅包的方法。
應(yīng)用視頻及語言功能與孫女進行通話。
應(yīng)用朋友圈的點贊功能 。。。。
? ? ? 通過這個例子,我們也可以清晰的看到課程目標(biāo)的設(shè)置是需要可觀察、可衡量的,更具體的,這樣的課程目標(biāo)設(shè)定才更有參照性,在這里回想起自己之前做的課程目標(biāo),太過粗像,更像是業(yè)務(wù)目標(biāo),而搞清楚兩者的區(qū)別,才能更好的在下次課程開始前設(shè)置一個好的課程目標(biāo)。
當(dāng)然,課程目標(biāo)的書寫也是有ABCDF“四要素”:A內(nèi)容的界定B格式規(guī)范C程度合理D可衡量。根據(jù)知識性、技能型和情感性三個不同的維度,大俠給大家展示了常用的不同的“動詞”表,看完慢慢的三張動詞表,似乎有種茅塞頓開的感覺。。。。

第一天下午聚東老師給大家?guī)淼牟饡烧n的設(shè)計思路,分別從縱向、橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計,以及典型技能強化三方面講解:
一、縱向結(jié)構(gòu)的設(shè)計,這里引用到了金字塔原理的:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進,以及邏輯的兩種常見方式:演繹邏輯和歸納邏輯。印象特別深刻的是聚東老師導(dǎo)聯(lián)圖跟大家展示了拆頁搭配的四個設(shè)計底層邏輯:遞進、并列、分類和情境。
二、橫向結(jié)構(gòu)的設(shè)計:這里引用了五星教學(xué)法:聚焦問題、激活舊知、求證新知、應(yīng)用新知、融匯貫通。
三、典型拆書技能強化:學(xué)習(xí)界對學(xué)習(xí)內(nèi)容常分為知識類、技能類和心態(tài)類。補充講到了我們常困惑的2個點:1是對于陳述性、概念性知識重在學(xué)習(xí)者對概念的理解,HOW部分可留待作為下一個拆頁處理,本片段課做題測試(選擇題、判斷題、填空題);2情感、價值觀的WHY片段拆解,可以從目的、認(rèn)知、行為、情感、行為方式幾方面入手。這里就講到了A1自測表的設(shè)計,也可以從認(rèn)知、行為、情感三方面進行設(shè)計。
就這樣第一天滿滿的干貨分享結(jié)束,當(dāng)然各位小伙伴并沒有因為課程結(jié)束就可以休息啦,而是焦急的根據(jù)第一天的收獲,趕著把所選課題的逐字稿寫出來在9點前交付,還有11點的私董會,就這樣滿滿的第一天安排,終于在凌晨1點后大家?guī)е矏偤褪斋@入睡啦。哈哈

第二天,本次拆書成課涂大俠分享的最精彩的部分——花式演繹與精彩設(shè)計開始啦,妥妥的全程無尿點啊。
大俠首先給大家講了高體驗學(xué)習(xí)活動的五個原則:全體參與(關(guān)注到每一個人)、彼此學(xué)習(xí)(想沒發(fā)言的人學(xué)習(xí))、關(guān)聯(lián)內(nèi)容(任何活動的設(shè)計都要關(guān)聯(lián)到主題內(nèi)容)、身心合力(想辦法讓大家都懂起來)、激發(fā)信心。簡簡單單看起來的五個詞,要讓課程中全做到,確實不易。接下來看大俠給我們的精彩演繹,從開場游戲的設(shè)置(自我介紹的座牌設(shè)計),故事的沖突演繹、情感性(心態(tài)類)的知識運用全場辯論的形式、以及小組討論+角色扮演+案例討論環(huán)節(jié)的設(shè)計,都讓大家全情投入,邊學(xué)習(xí)邊享受。
? ? ? ?以上是這次拆書成課學(xué)習(xí)班的簡單復(fù)盤,就像我們拆書分享時,常說的學(xué)到的是知識,只有運用到了才是自己的技能,也期待自己在之后的拆書設(shè)計里運用到學(xué)到的知識,把它轉(zhuǎn)換成自己的能力,再來復(fù)盤和繼續(xù)學(xué)習(xí)!總之,非常感謝柒功、感謝大俠和聚東老師的分享和付出,愛你們哦。妥妥的被吸粉,有木有?