今天沒有拆頁,而是強(qiáng)化昨天的知識。
「A2,規(guī)劃運(yùn)用」
請用你的A1便簽為素材,用教練的四個基本問題向自己提問,解決當(dāng)初的問題。采用“四步成文”法,寫成一篇小短文,字?jǐn)?shù)不少于800字。
辦學(xué)校16年了,培養(yǎng)了一批核心員工,天時、地利、人和的原因,他們能長久地呆在企業(yè)里,為企業(yè)創(chuàng)造著業(yè)績,也讓我有一份踏實。
可是最近這近兩年的時間里,他們大部分走了,前后一個接一個地走了,這樣或那樣的原因,每走一個,我心都絞痛一陣。我給他們增加工資,我給他們帶來榮譽(yù),我讓他們出國旅游,我關(guān)心他們家人……這一切都做過,但他們還是陸陸續(xù)續(xù)地走了,說他們忘恩負(fù)義,說他們白眼狼,但他們還是走了。
為什么要走?為什么留不了人?
今年3月,又有幾個核心員工要走,我開始留 人行動,在真金白銀的大弧度增長工資背景下,又逐漸留了下來,簽了合同,有一個還簽了20年合同。有一個核心員工要走,大幅度漲工資,留了下來,我覺得我再像以往那么辛苦,我又給了錢,事情還由我來干,我多無吃虧??!企業(yè)常規(guī)運(yùn)營交由員工在運(yùn)管管理。我在做員工做不了的事。
經(jīng)過一段時間,學(xué)校運(yùn)營好好的,核心員工無一人流失。回想過去,我對在崗的核心員工,很不放心,管理策劃基本是我在做,這會是不是他們要離開的原因?對核心員工定位不清,目標(biāo)不明,在依靠他們,卻不不像在依靠他們,希望留住他們,卻又在不信任他們,我要留他們在干什么,我知道都不明確和清晰,當(dāng)然他們更不明白了,找到更好的下家,當(dāng)然就成了他們的首選了。突然之間,讓我明白:清晰的目標(biāo),是把事情做成功的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
回想去年的雙12,我第一次做,能不能成啊,心里沒有底。但一開始, 我的目標(biāo)特別清晰,我要達(dá)到什么目標(biāo),營業(yè)額多少元?成本控制在多少?員工獎勵多少?步驟是什么?都一清二楚。最后做的非常成功。
我要把這個道理很好運(yùn)用在我的眼前的工作中去,指導(dǎo)這個期的招生工作。運(yùn)用教練四問,問出以下問題
1、在接下來的50天里,我想要的成果是什么?老生續(xù)費(fèi)的有多少人?續(xù)費(fèi)暑假或秋季,續(xù)費(fèi)率要達(dá)多少?其中,美術(shù)多少?口才多少?舞蹈多少?書法多少?你的制訂依據(jù)是什么?
2、新招多少?其中分解到各科有多少?制定依據(jù)是什么?
3、夏令營多少收入?分解到各位老師多少人?分解到各項目多少人?
4、是什么在呼喚和引導(dǎo)你去迎接這目標(biāo)?是金錢?是成就感?是自己能力的成長?是幫助孩子的情懷?是提高員工收入的價值感?你特別要想實現(xiàn)的是什么?是夢想在召喚?是團(tuán)隊力量?是家人親情?
5、如何實現(xiàn)這個目標(biāo)?以目前的處境看,要經(jīng)歷怎樣的步驟?有沒有最好方法讓你去實現(xiàn)這個目標(biāo)?每步計劃的實施,符不符合SMART原則 ?如何設(shè)計員工的激勵制度?
6、你對實現(xiàn)自己的這個目標(biāo)有多大的承諾?你怎樣確保計劃向前推進(jìn)?實施計劃中,可能 出現(xiàn)的障礙是什么?怎樣預(yù)防?你的計劃如何 輕松自然地展開?你怎樣使這段旅程對自己和對員工更有意義?如何 效果不如預(yù)期,有沒有B計劃、C計劃?何何確定自己的全神貫注的自己目標(biāo)上?
6、收入多少叫目標(biāo)實現(xiàn)了?人數(shù)多少叫目標(biāo)實現(xiàn)了?實現(xiàn)目標(biāo)后,你的獎金具體是多少金額?發(fā)錢的時候是什么感覺?員工領(lǐng)到獎金后是什么樣的表情?唐老大怎么樣的表情和語言?新鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)同行怎么看卓雅教育?家長怎么看待卓雅教育?
回答完以上問題,我的目標(biāo)思路計劃都是清晰的,目標(biāo)的實現(xiàn)應(yīng)該能實現(xiàn),咱們就拭目以待吧。