? ? ? 有效承諾其中三個(gè)重要特征,公開、主動、付出努力。
? ? ? 其中“公開”有個(gè)案例,三組學(xué)生預(yù)估一條線的長度,一組學(xué)生把預(yù)測結(jié)果寫了下來,提前公布出來;二組學(xué)生寫下來,但可以趁人不注意涂抹,三組學(xué)生只是心理想一個(gè)預(yù)估的長度。
? ? ? 當(dāng)公布具體長度證據(jù)的時(shí)候,第三組很容易做出預(yù)估調(diào)整。第二組也不會輕易改變預(yù)估結(jié)果,而第一組很固執(zhí)并堅(jiān)持的認(rèn)為預(yù)估證據(jù)有錯(cuò),證明自己原有預(yù)估是正確的。這就是公開承諾讓一個(gè)人更加堅(jiān)定的案例。
? ? ? 付出努力的案例也很鮮明的說明,越是受盡折磨,付出越多,對于承諾和結(jié)果越加珍惜,越會維系。
? ? ? 這個(gè)讓我想到今后管理一定要把承諾這個(gè)原則加入到管理中,包括自我的管理,為了是加強(qiáng)承諾和行動,達(dá)到預(yù)期理想的結(jié)果。
? ? ? ? 比如寫下來一次學(xué)習(xí)的目標(biāo),或者這個(gè)月業(yè)績的目標(biāo)和要做到的事,這就是承諾,然后讓身邊相關(guān)的人也知道,不僅如此,對于承諾的目標(biāo)和事情要有一定的挑戰(zhàn)性。當(dāng)付出更多,投入更多,并達(dá)成自己和團(tuán)隊(duì)的承諾時(shí),會更加強(qiáng)化每個(gè)人的責(zé)任感,凝聚力,更加珍惜成果的來之不易。
? ? ? 當(dāng)然很多公司的承諾是外部壓力給到的,上級,老板,公司既定的年度任務(wù)目標(biāo)分解。這個(gè)不是團(tuán)隊(duì)個(gè)人主動的承諾,是任務(wù)式承諾,這個(gè)會出現(xiàn)應(yīng)付,流于形式。
? ? ? ? 承諾需要由內(nèi)而外的主動承諾,需要主動接受團(tuán)隊(duì)的督促,支持。也需要自身付出更多的努力得以達(dá)成,才是理想的承諾,才真正施加了影響。