目的：
1、推廣隱形車衣產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品牌知名度和認(rèn)可度。
2、獲得客戶
思路：
一、市場(chǎng)調(diào)查分析
市場(chǎng)背景分析——自身產(chǎn)品分析——競(jìng)品分析——目標(biāo)人群分析
二、營(yíng)銷渠道選擇
SEM搜索引擎類——dsp信息流——自媒體——論壇——網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)——電商類平臺(tái)
三、方案制定
SEM推廣方案為主
四、效果評(píng)估
最終評(píng)定指標(biāo)——階段性關(guān)鍵指標(biāo)——其他指標(biāo)
市場(chǎng)背景分析
隱形車衣作為新一代的車漆防護(hù)項(xiàng)目，因其近幾年才興起，加之價(jià)格高昂，沒(méi)有大的商家大力推廣和教育市場(chǎng)，隱形車衣概念傳播緩慢，車主認(rèn)知度名度并不是很高。搜索來(lái)看，隱形車衣文章內(nèi)容多見(jiàn)于汽車之家，搜狐汽車等垂直汽車頻道，且大多與高端車及豪車相關(guān)。就“隱形車衣”和“鍍晶”兩個(gè)詞分析，“鍍晶”在公眾中的認(rèn)知度遠(yuǎn)高于“隱形車衣”，數(shù)據(jù)顯示“隱形車衣”收錄量?jī)H約為“鍍晶”收錄量的1/25 （隱形車衣收錄量56萬(wàn)，鍍晶收錄量1440萬(wàn)）。同時(shí)從網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活中可以得出，隱形車衣這個(gè)新興車漆防護(hù)項(xiàng)目正處于教育市場(chǎng)時(shí)期，公眾對(duì)其認(rèn)知不足，老大、老二、老三的品牌地位還沒(méi)有確立，各種品牌混亂爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額中。
如果新的隱形車衣品牌想切入，雖稍晚，但仍由很大的機(jī)會(huì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
競(jìng)品分析
主要競(jìng)爭(zhēng)品牌：XP（XPEL），艾利，CP（ClearPlex），美國(guó)優(yōu)帕（UPPF），美國(guó)PPF，3M，龍膜ppf，冠蝶
北京主要競(jìng)爭(zhēng)店面：京車匯，壹捷汽車，瀟灑車，海橋世紀(jì)，車爵士 等。
競(jìng)品質(zhì)量：參差不齊，有很多好的產(chǎn)品，劣質(zhì)產(chǎn)品也不少。
競(jìng)品宣傳：自媒體，論壇，官網(wǎng)，視頻網(wǎng)站，公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線下渠道都已經(jīng)有了一定量的宣傳和鋪墊，但大多數(shù)都為代理商和代理店的宣傳。
目標(biāo)人群分析
人群屬性：
隱形車衣的百度指數(shù)沒(méi)有顯示，隱形車衣是鍍晶的升級(jí)產(chǎn)品，我們可以產(chǎn)考鍍晶分析。
鍍晶的關(guān)注人群85%以上為男性，且年齡主要分布于20——40之間，地域多為沿海大城市。
同時(shí)產(chǎn)考網(wǎng)站數(shù)據(jù)：隱形車衣客戶具有明顯的高富帥和蘋果用戶標(biāo)簽。
人群關(guān)注點(diǎn)：
（數(shù)據(jù)參考源于12月和1月北京上海百度推廣搜索關(guān)鍵詞報(bào)告）
除了核心搜索詞“隱形車衣”外，受眾的關(guān)注點(diǎn)依次為：隱形車衣的性能、價(jià)格和品牌。
營(yíng)銷渠道選擇
隱形車衣產(chǎn)品的推廣，面向的對(duì)象除了直接的客戶，還有做汽車后市場(chǎng)服務(wù)的公司及店面。目前行業(yè)常用的推廣渠道有：搜索引擎類（百度，360，神馬，搜狗），DSP信息流類廣告（廣點(diǎn)通、粉絲通、百度信息流、今日頭條信息流），自媒體（新浪自媒體，今日頭條自媒體，搜狐自媒體等），官方賬號(hào)（新浪微博，微信公眾號(hào)），軟文推廣、電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)。
更為全面詳細(xì)的推廣渠道，可參考《推廣渠道》思維導(dǎo)圖，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況和具體需求選擇。
推薦免費(fèi)的推廣渠道與付費(fèi)渠道相結(jié)合進(jìn)行推廣。
免費(fèi)類推廣渠道優(yōu)點(diǎn)：成本低，影響深遠(yuǎn)，一般都厚積薄發(fā)，特別對(duì)于口碑的形成及產(chǎn)品品牌的傳播。
付費(fèi)類推廣渠道優(yōu)點(diǎn)：見(jiàn)效快，潛在人群的及時(shí)曝光，獲得客戶效果明顯。
方案制定
每一種推廣渠道都有特定的推廣方式和方案，這里以SEM方案為例。DSP，自媒體，軟文等可根據(jù)市場(chǎng)背景及人群屬性等方面確定。
SEM推廣方案
目的：
1、推廣隱形車衣產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品牌知名度和認(rèn)可度。
2、獲得客戶（包括直接消費(fèi)個(gè)人和合作商家）
SEM推廣費(fèi)用分配
根據(jù)以往的推廣數(shù)據(jù)，隱形車衣項(xiàng)目的推廣費(fèi)用分配為 ?百度：（360+搜狗+好搜）= 8:2 。
推廣地域
一批：北京、天津、上海、深圳、廣州、武漢、昆明
二批：杭州、濟(jì)南、青島、石家莊、南京、鄭州、成都、重慶、西安、蘇州、寧波、無(wú)錫、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、大連、廈門
三批：全國(guó)二三線城市
第一批推廣城市為有店面的城市，這樣和線下好結(jié)合，客戶流量也可以直接導(dǎo)入店面，降低風(fēng)險(xiǎn)和成本。
第二批推廣城市為一線城市或重要的二線城市。
賬戶結(jié)構(gòu)
具體的單元可以根據(jù)詞義、詞性、實(shí)際需要再細(xì)分或添加。
推廣時(shí)間段
參考現(xiàn)有的推廣數(shù)據(jù)，推廣時(shí)段可定為7點(diǎn)到22點(diǎn)。
根據(jù)以往的推廣數(shù)據(jù)時(shí)段顯示：
一天內(nèi)平均點(diǎn)擊價(jià)格特點(diǎn)：早上8點(diǎn)前，晚上6點(diǎn)后，點(diǎn)擊價(jià)格相對(duì)較低，成本也較低。
百度推廣可單獨(dú)設(shè)定時(shí)段的推廣價(jià)格系數(shù)，早上8點(diǎn)前和晚上6點(diǎn)后可以設(shè)定價(jià)格系數(shù)為0.8或0.6。移動(dòng)端根據(jù)以往的推廣數(shù)據(jù)，價(jià)格系數(shù)可以設(shè)定為0.6——0.9 。
關(guān)鍵詞和創(chuàng)意
關(guān)鍵詞和創(chuàng)意可參考現(xiàn)有推廣賬戶，另外添加針對(duì)合作商家或店鋪的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意。
注意點(diǎn)：關(guān)鍵URL的追蹤（用于后期統(tǒng)計(jì)到底是哪個(gè)計(jì)劃哪個(gè)單元哪個(gè)關(guān)鍵詞那種渠道來(lái)的客戶，便于不斷優(yōu)化賬戶），否定關(guān)鍵詞添加，匹配方式，各地域關(guān)鍵詞價(jià)格。
著陸頁(yè)
著陸頁(yè)的選擇至關(guān)重要，主要注意點(diǎn)有：
1，打開(kāi)速度，打開(kāi)速度一定要盡可能的快,控制在3秒內(nèi)。
2，相關(guān)性。關(guān)鍵詞、搜索詞、創(chuàng)意、著陸頁(yè)一定要緊密相關(guān)，這樣有助于轉(zhuǎn)化率的提高。
3，著落頁(yè)用戶體驗(yàn)要好（做到營(yíng)銷和體驗(yàn)的并重）
4，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不斷完善。后期要經(jīng)過(guò)推廣轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，網(wǎng)站熱力圖，網(wǎng)站跳出率等網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)和推廣效果數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化和調(diào)整著陸頁(yè)。
客服方面
客服方面的注意點(diǎn)：
1、客服系統(tǒng)體驗(yàn)（系統(tǒng)反應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性，客服界面的友好型，客服界面的相關(guān)性）
2、客服話術(shù)（客服人員一定要明確自己的目的，恰當(dāng)時(shí)機(jī)獲取客戶有效信息）
3，客服銷售對(duì)接（1、客服發(fā)送給銷售信息簡(jiǎn)潔、全面，確保銷售人員能夠順利的進(jìn)行工作。2、客服銷售的及時(shí)溝通，銷售有問(wèn)題及時(shí)反饋，方便客服人員做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）
4，客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（客戶有效數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)，方便后期做數(shù)據(jù)分析、銷售對(duì)接、賬戶優(yōu)化。）
賬戶優(yōu)化
賬戶優(yōu)化以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，做好日?qǐng)?bào)，月報(bào)，對(duì)比報(bào)告，客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)告，打通數(shù)據(jù)。并以此作為調(diào)整賬戶的依據(jù)。同時(shí)日常注意，關(guān)鍵詞的添加，否定不相關(guān)關(guān)鍵詞，商盾屏蔽，賬戶各計(jì)劃消費(fèi)比重是否異常，時(shí)段消費(fèi)、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，周消費(fèi)、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)波動(dòng)情況。
新的推廣樣式的嘗試，新的推廣樣式要嘗試，除了普通的推廣樣式外，目前閃投推廣效果非常好。
效果評(píng)估
最終評(píng)定指標(biāo)
轉(zhuǎn)化客戶量 ，轉(zhuǎn)化成本 ，轉(zhuǎn)化率
階段性關(guān)鍵指標(biāo)
SEM推廣方面：點(diǎn)擊量，消費(fèi)，點(diǎn)擊成本
網(wǎng)站方面：UV，PV，跳出率，停留時(shí)長(zhǎng)
客服系統(tǒng)方面：對(duì)話量，有效對(duì)話量，對(duì)話轉(zhuǎn)化量
銷售方面：獲客信息量，轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化率
