面對(duì)老板的質(zhì)疑,是職場(chǎng)的日常修煉。每個(gè)人都有自己的應(yīng)對(duì)之法,當(dāng)然,大原則上我們鼓勵(lì)實(shí)事求是、不甩鍋不推諉的大原則,雖然在這個(gè)問題上有太多人小伎倆玩得手到擒來,但畢竟,我們都不希望自己成為一個(gè)自己不喜歡的人。
1、接受批評(píng);當(dāng)我們已經(jīng)進(jìn)入到這樣的一個(gè)談話中的時(shí)候,說明老板已經(jīng)在心態(tài)上把這件事情嚴(yán)肅對(duì)待了(也許實(shí)際上并沒有),但我們必須與這種心態(tài)同步,否則就容易被歸結(jié)為“態(tài)度問題”;而且,不管最后你收否真的接受老板的結(jié)論,也不影響你在談話初期先把接受批評(píng)態(tài)度擺出來。
2、不放棄解釋的機(jī)會(huì);這一條建議一方面是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),如果你對(duì)老板下的結(jié)論不滿意,積極的解釋有助于扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面,或者至少給到對(duì)方一個(gè)更加全面的看問題的機(jī)會(huì),也讓彼此有更多的空間進(jìn)行雙向的、而非單向的溝通;另一方面,其實(shí)解釋往往很難起到什么扭轉(zhuǎn)局面的作用,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,如果你強(qiáng)行向老板解釋,最后會(huì)讓問題陷入膠著,或者完全跑題到另外的問題上。那么為什么我還是建議你盡量利用可能的機(jī)會(huì)進(jìn)行解釋呢?一方面,避免之后你會(huì)事后后悔自己當(dāng)初把很多花憋在肚子里,造成一個(gè)非常不利的心態(tài),另一方面,避免在老板面前形成一個(gè)沒有思考的形象;你可以犯錯(cuò),但至少讓老板知道這已經(jīng)是你當(dāng)時(shí)綜合所有因素所做出的最好選擇。
3、保護(hù)良好心態(tài);永遠(yuǎn)不要因?yàn)檫@些問題影響到自己的心情,更不要把這些問題帶回家讓自己的家人來承擔(dān)。我一直記得自己有一任老板說的一句話“這只是一份工作”。是的,這只是一份工作,不是你的全部人生,不要為了這一份工作,變成了一個(gè)自己不喜歡的人,也不要因?yàn)檫@一份工作,傷害了自己的身體以及家人。不管是什么樣的工作,都只是你漫長(zhǎng)人生中的一個(gè)小節(jié),不要因?yàn)樗速M(fèi)了整個(gè)樂章。