當(dāng)你打開對方的某個(gè)心鎖，你就能深入對方的內(nèi)心，不管你說啥對方都會相信。

就像特蕾莎修女，只要接觸窮人就脫下鞋子以示平等，得到所有窮人的愛戴和尊敬。

就像女生對男生說：「那你先忙」，就能讓男生覺得：「雖然平時(shí)有點(diǎn)胡鬧，但有些時(shí)候還挺乖巧懂事的嘛」！

這說的就是布朗定律，打開對方的心鎖，讓對方相信你。

在營銷上也是如此，你要打開顧客的心鎖，重點(diǎn)突出一兩處體驗(yàn)細(xì)節(jié)，就能讓顧客覺得錢花得值，而不需要面面俱到。

比如：

雕爺牛腩配方是花500萬找戴龍買過來的。

戴龍是誰？

周星馳電影《食神》中的原型人物，經(jīng)常為李嘉誠、何鴻燊等港澳名流提供家宴料理，他還是1997年香港回歸當(dāng)晚的國宴行政總廚。

“食神”提供的配方和普通的配方相比自然不是同一級別上的配方，這無疑抬高了雕爺牛腩的身價(jià)，打開了顧客的心鎖。

想想看，如果你是一個(gè)毫無特點(diǎn)的無名小卒，那么誰愿意去購買你？雕爺聰明就聰明在產(chǎn)品剛上線時(shí)，就把戴龍拉過來為自己做背書，把自家牛腩的檔次提升了好幾倍。

所以雕爺牛腩，給足了顧客體驗(yàn)的價(jià)值，誰不想嘗嘗用食神配方做的牛腩是什么味道？誰不在開動之前，拍張照片發(fā)朋友圈炫耀炫耀？

也給足了顧客購買的沖動，用食神配方做的牛腩，當(dāng)然得去光臨一下啦！這錢花得當(dāng)然值得啦！

比如：

薛蟠烤串自建牧場

薛蟠烤串為了保證羊肉可靠，在內(nèi)蒙古錫盟自建了牧場，取名“蕭峰牧場”，估計(jì)是說要學(xué)習(xí)蕭大俠一諾千金，良心保證每只純種烏珠穆沁黑頭羊是悠閑放養(yǎng)、并吃著沙蔥長大，所以我們稱之為“輕奢羊”。

這是截取薛蟠烤串剛開張宣傳的一段話。

就是要告訴顧客，我們的羊肉是純天然、無污染、不含任何添加劑且味道鮮美。這自然就與其他商家的羊肉區(qū)別開來了。

打開了顧客的心鎖，給足了顧客的體驗(yàn)價(jià)值，讓人覺得薛蟠烤串是自建牧場養(yǎng)羊，所以羊肉更可靠、更令人放心、味道也更鮮美。

有了體驗(yàn)價(jià)值，購買的理由也就充分了，既然是純天然、無污染的羊肉，那干么不去光臨一下，嘗嘗味道如何？

比如：

小黑傘黑膠涂層雙層傘布

黑膠傘的特點(diǎn)是防紫外線且無異味，不易老化; 雙層傘布的特點(diǎn)是防大風(fēng)，不會漏雨，遮陽效果好。

而小黑傘同時(shí)具備了這兩種特點(diǎn)，給了顧客足夠的體驗(yàn)價(jià)值，由其是女性，哪個(gè)女孩子不怕被紫外線輻射，不怕被太陽曬黑？

有了體驗(yàn)價(jià)值，購買的理由也就充分了，既然能防紫外線、防大風(fēng)，遮陽效果也好，何不買一把來試試呢？看看效果到底怎樣。

在營銷上，顧客的心鎖就是體驗(yàn)價(jià)值，要著重突出一兩個(gè)點(diǎn)，讓顧客覺得買你、用你是值得的，是劃得來的。不需要面面俱到，因?yàn)橛袝r(shí)候面面俱到代表著毫無特點(diǎn)。

就像雕爺說的：

“寧做榴蓮不做香蕉”。榴蓮愛的愛死，恨得恨死，而香蕉雖然大家都能接受但又不夠有特點(diǎn)。

說人性、講營銷。盡在微 Xin （心魔營銷）

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