我們經(jīng)常會產(chǎn)生許多無效的語言。當(dāng)然，日常生活中，大多數(shù)時(shí)候無效語言并沒有什么壞處。然而在工作時(shí)，特別是在課堂上有限的40分鐘內(nèi)，或是育兒的過程中，跟孩子的對話，我們想要達(dá)到特定的效果，這時(shí)無效語言就會顯得很浪費(fèi)時(shí)間很無解。因?yàn)楦鄷r(shí)候我們希望自己說出的話能夠最大限度上得到想要的效果。
比如說：在一個(gè)很吵鬧的班級，如果一位老師說，“你們班級真是太糟糕了”、“你們的成績很差勁”、“整個(gè)班級都亂糟糟的”等等，這樣的我語言就是無效的。
又比如說：老師開始講上次課的試卷，結(jié)果其中兩位同學(xué)已經(jīng)找不到試卷放在哪兒，或者他覺得試卷應(yīng)該放在家里，總之是找不到了。這個(gè)時(shí)候老師如果說，“你每次都這樣！”“什么時(shí)候能改改你這臭德行！”“看看你自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣”等等，這樣的語言也是無效的。
在家中，已經(jīng)開始吃晚飯了，孩子還在電視面前看電視，怎么叫也叫不過來。家人著急了，我們就經(jīng)常會使用這樣的語言：“過來吃飯！”“把電視關(guān)了！”“快點(diǎn)快點(diǎn)！”孩子肯定是十萬個(gè)不愿意，從而導(dǎo)致一些情緒問題，所以這也是無效語言。
那么，如何比較輕松地化解工作和生活中的這些小問題小矛盾呢？
從以上案例一中可以看出，這個(gè)班級管理非?；靵y。沒有紀(jì)律的班級更需要從行為上進(jìn)行管理。如：教室的物品應(yīng)該怎么擺放；每個(gè)學(xué)生在教室時(shí)應(yīng)該要有什么樣的行為表現(xiàn)；從外面走進(jìn)教室的時(shí)候又應(yīng)該要有什么樣的行為規(guī)范；課桌的物品怎樣擺放整齊；每堂課上課前應(yīng)該做好什么準(zhǔn)備等等。班級管理的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們目前所做的努力，只有良好的班級管理，才能確保各個(gè)科目能夠順利進(jìn)行。
在以上案例二中，教師可以在第一次發(fā)試卷時(shí)，就要求每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備好一個(gè)簡易的文件夾。這個(gè)文件夾大概A4紙大小，可以方便存放于書包，并在文件夾上寫上科目，方便每次試卷的存取。相信這樣的管理便會減少很多次找不到試卷的麻煩，以及由此帶來的情緒波動和課堂時(shí)間的浪費(fèi)。
在案例三中，叫孩子吃飯，可以直接改為“過來吃某某你最喜歡的菜”，或者“過來吃飯，一邊和爸爸媽媽說說話”等等要有效得多。
有時(shí)候，無效語言會讓自己情緒崩潰。而換一種思維方式，便能夠在工作和生活中更有效的達(dá)到目的。
