R 閱讀原文片段

【原文片斷出至于《非暴力溝通》第五章 】

非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受。

聽到不中聽的話時，我們有四種選擇。

第一種是認(rèn)為自己犯了錯。例如，有人氣憤地說：“我從沒有見過你這么自私的人！”這時，我們可能會自責(zé)：“哦，我沒有考慮別人的感受，真是太自私了。”這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧、甚至厭惡自己。

第二種是指責(zé)對方。這時，我們也許會駁斥對方：“你沒有權(quán)利這么說！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在爭吵時，我們一般會感到憤怒。

第三種是了解我們的感受和需要。這時，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因為我們看重信任和接納。

第四種是用心體會他人的感受和需要。這時我們也許就會想：“他傷心可能是因為他需要體貼和支持。”

通過了解我們的需要、愿望、期待以及想法，我們不再指責(zé)他人，而承認(rèn)我們的感受源自自身。

I 拆書家講解引導(dǎo)

感受的根源，在于我們自身。他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要。

我們有自由選擇自己應(yīng)對外界的權(quán)利，也要為自己的內(nèi)心和行為負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)，并不是沉重、負(fù)擔(dān)的意思；負(fù)責(zé)，是將最終解釋權(quán)掌握自己手上。

舉個例子：

例子一：

甲：你昨晚沒來，令我很失望。

乙：昨晚你沒來，我很失望，因為我想和你說一些煩心事。

在上面的例句中，甲認(rèn)為，她的感受是由他人的行為引起的。而乙認(rèn)為，她感到失望，是因為她的愿望沒有得到滿足。

例二：

甲：他們?nèi)∠撕贤屛液懿桓吲d。

乙：他們?nèi)∠撕贤液懿桓吲d，因為我對自己說這是極不負(fù)責(zé)任的行為。

在這個例子中，甲認(rèn)為，他人的行為使她不高興；乙認(rèn)識到，是她的觀點使她不愉快。在非暴力溝通中，我們還鼓勵乙進(jìn)一步了解她的愿望：她的哪些需要、期待或價值取向沒有得到滿足？我們把愿望說得越清楚，他人也就越可能作出積極的回應(yīng)。例如，乙可以這樣表達(dá)她的愿望：

“他們?nèi)∠撕贤?，我很不高興，因為我想重新聘用我們在去年解聘的員工?！?/p>

如果我們想利用他人的內(nèi)疚，我們通常采取的辦法是，把自己不愉快的感受歸咎于對方。家長也許會和孩子說：“你成績不好讓爸爸媽媽傷透了心！”言下之意是，他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的?？吹礁改傅耐纯啵⒆涌捎袝械絻?nèi)疚，并因此調(diào)整行為來迎合他們。遺憾的是，這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚，而非出自對學(xué)習(xí)的熱愛。

怎么在聽到不中聽的話時，更好的表達(dá)呢？我們可以通過“我（感到）......因為我......”方式，這種表達(dá)方式來認(rèn)識感受與自身的關(guān)系。

A 學(xué)習(xí)者拆為己用

還記得兩天前的非暴力溝通的四要素模型、區(qū)分觀察和評價嗎？

A1：回憶過往經(jīng)歷或見過的，不好的回憶例子，當(dāng)時的感受是什么？

【時間】

曾經(jīng)的一次經(jīng)歷：自己工作一天累死了，看到家里的碗還有沒有洗，感覺很生氣，沖老公吼，今天輪到你洗，你等著我來洗嗎？放下你手里的游戲，趕緊洗了；當(dāng)時覺得自己忍受不了，想讓他洗，但口氣已經(jīng)不好，有時他洗了，有時還是我洗，不過我會一邊洗一邊抱怨；

A2-1：請學(xué)習(xí)者在自己提供的A1案例中，按照“事實 ＋ 我（感到）......＋因為我…...”的句式，來造句?？纯凑鎸嵉淖约菏鞘裁礃幼拥?。

今天我已經(jīng)很累了，看到廚房亂七八糟的，我感到很不舒服，我知道你也忙了一天，也不容易，你和我一樣希望的是每天都在干干凈凈的環(huán)境里生活，所以能不能先把碗洗了，再玩游戲。明天我休息好了，我多干一些家務(wù)，你看行嗎？