“未來的消費需求必然是場景化發(fā)展，消費者會愈加重視一站式獲得感。這就需要通過數(shù)字技術(shù)打破服務(wù)業(yè)與多行業(yè)間的壁壘，連接多個產(chǎn)業(yè)和多種生產(chǎn)要素，形成提供解決方案的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?！敝秀y金融研究院經(jīng)濟學(xué)高級研究員丁孟對國際商報記者表示，“十三五”期間，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)處于融合發(fā)展的態(tài)勢，三次產(chǎn)業(yè)相互內(nèi)置形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)將成為趨勢。例如，依托互聯(lián)網(wǎng)提供解決方案的制造行業(yè)會傾向創(chuàng)造出一個服務(wù)全過程閉環(huán)的解決方案，通過各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)反饋為產(chǎn)品制造和客戶提供一站式高效服務(wù)。

“十四五”時期，我國將進入新發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟的作用和地位將繼續(xù)提升，是今后經(jīng)濟增長的重要源泉，是提高全要素生產(chǎn)率的重要途徑，是促進制造業(yè)服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的重要載體，也是維護和提升全球產(chǎn)業(yè)分工體系穩(wěn)定性安全性的重要依托。今年發(fā)生的新冠肺炎疫情給我國經(jīng)濟造成了巨大沖擊，但也給生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了契機。

“全面數(shù)字化升級將撬動經(jīng)濟發(fā)展的新動能，為服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型繼續(xù)釋放巨大產(chǎn)業(yè)紅利。為此，我建議未來繼續(xù)以積極有效的政策制度鼓勵數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，以帶動包括服務(wù)業(yè)在內(nèi)的全行業(yè)整體發(fā)展?！蓖貔i說。一方面要提供必要的應(yīng)用場景、高水平數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時大力推動政府?dāng)?shù)據(jù)公開，利用數(shù)字技術(shù)進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程，實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，不斷發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對業(yè)態(tài)的放大、疊加、倍增作用，最終促進服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效、健康發(fā)展；另一方面擴大對中西部地區(qū)的服務(wù)業(yè)數(shù)字化覆蓋面，這些地區(qū)的老齡化群體以及數(shù)量龐大的三線以下城市居民所得到的數(shù)字化服務(wù)還遠未滿足所需。因此，未來五年服務(wù)業(yè)數(shù)字化普惠事業(yè)大有可為。