一個好消息和一個壞消息，你先聽哪個？從來沒有想到這么簡單的一句話，會有這么大的講究甚至會涉及作到個體溝通心理，應用的得當你把多個壞消息一起說完之后，他會舒服的離開心情不會太糟糕

快樂痛苦四原則

1.一個好休息要分別發(fā)布

先刨一個好消息，在分別說這個好消息的內(nèi)容，說到關鍵時刻卡住不說在折回來說出會起到更好的效果

：比如吃飯先讓他持續(xù)聞到菜的香味，可以吃的時候也先不出鍋吊足他的胃口，等他問到的時候說稍等，待到他剛一轉身的時候說可以吃了

2.多個壞消息要一起說

把所有不好的事情都說出來打消他的顧慮，多個壞消息一起公布的時候會減少他的痛感

3.一個大的壞消息和一個小的好消息要分開說

比如說不好意思我今天很努力了還是沒有完成任務，但是我收了一個定金，或者說我今天說今天我發(fā)現(xiàn)一個很好要資源的地方等等。。。沒有好消息也要擠出一個好消息

4.一個大的好消息和一個小的壞消息一起說

把兩個好壞消息結合一起說出來，不要讓一個壞消息影響心情