結(jié)構(gòu)思考力 | 結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟

總結(jié)自李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》中的第一章第二節(jié)

結(jié)構(gòu)思考力體系

結(jié)構(gòu)思考力金字塔

結(jié)構(gòu)化接收信息的重要性

溝通是雙向的,處理信息之前,第一步是接收信息,更準(zhǔn)確地說(shuō),是理解、解讀這些信息。外界的信息極有可能是雜亂無(wú)章,完全沒(méi)有結(jié)構(gòu)可言。比如,你在刷微信朋友圈和群聊,想從只言片語(yǔ)中找到關(guān)鍵信息;你在老師冗長(zhǎng)的講課中找到對(duì)自己有用的知識(shí);那么,你需要一個(gè)有力的工具,幫助你在海量的信息中找到關(guān)鍵,建立邏輯結(jié)構(gòu),為后續(xù)處理和表達(dá)打下基礎(chǔ)。

結(jié)構(gòu)化接收的三個(gè)步驟

看圖說(shuō)話(huà):

結(jié)構(gòu)化接受信息的三個(gè)步驟

一、 找出結(jié)論、理由、事實(shí)

話(huà)語(yǔ)中信息可以分為兩類(lèi):描述性事實(shí)和觀點(diǎn)。

什么是觀點(diǎn):根據(jù)某個(gè)立場(chǎng),對(duì)事物所持有一種看法。

再細(xì)究上面觀點(diǎn)的定義,其中“立場(chǎng)”也是一個(gè)觀點(diǎn),其中“看法”也是一個(gè)觀點(diǎn)。那么,再對(duì)觀點(diǎn)細(xì)化,可以分為兩類(lèi):理由和結(jié)論。其中,“立場(chǎng)”對(duì)應(yīng)“理由”,“看法”對(duì)應(yīng)“結(jié)論”。

那么可以把結(jié)論、理由、事實(shí)組織起來(lái)了。結(jié)論由理由支撐,而理由事實(shí)支撐,由此組成金字塔結(jié)構(gòu),清晰明了,論證嚴(yán)謹(jǐn)。

  1. 找出結(jié)論
    1.1 找出結(jié)論的指示詞
    因此;所以;由此得出;問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是;顯然;
    1.2 結(jié)論可能出現(xiàn)的位置
    段首,段尾
    1.3 問(wèn):“所以呢?”
    通過(guò)問(wèn)別人這個(gè)問(wèn)題,引導(dǎo)他說(shuō)出最重要的結(jié)論

  2. 找出理由
    2.1 找出理由的指示詞
    因?yàn)檫@個(gè)原因;第一,...,第二...;基于以下理由
    2.2 問(wèn):“為什么呢?”
    問(wèn)別人為什么;問(wèn)自己為什么

  3. 戴上白帽子,找出事實(shí)
    盲人摸象的困境:盲人對(duì)大象長(zhǎng)什么樣進(jìn)行喋喋不休的爭(zhēng)論,有著截然不同的結(jié)論,是因?yàn)樗麄儭翱础笔虑榈慕嵌仁遣灰粯拥?。因此,在得出結(jié)論前,務(wù)必先明確一個(gè)問(wèn)題:“我思考的角度是什么?”。如此一來(lái),一方面避免片面的看法,另一方面避免把精力浪費(fèi)在不必要的爭(zhēng)論中。
    針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,Edward de Bono 提出了六頂思考帽子,并著有一本書(shū)《Six Thinking Hats》。他思考角度分成了六類(lèi),并為每個(gè)類(lèi)別分配了一種顏色:

  • Managing Blue – what is the subject? what are we thinking about? what is the goal? Can look at the big picture.

  • Information White – considering purely what information is available, what are the facts?

  • Emotions Red – intuitive or instinctive gut reactions or statements of emotional feeling (but not any justification)

  • Discernment Black – logic applied to identifying reasons to be cautious and conservative. Practical, realistic.

  • Optimistic response Yellow – logic applied to identifying benefits, seeking harmony. Sees the brighter, sunny side of situations.

  • Creativity Green – statements of provocation and investigation, seeing where a thought goes. Thinks creatively, outside the box.

這里,只穿白色帽子,即只考慮事實(shí)。

二、 建立金字塔結(jié)構(gòu)

根據(jù)結(jié)構(gòu)思考力的四個(gè)基本原則:

論:結(jié)論先行
證:以上統(tǒng)下
類(lèi):歸類(lèi)分組
比:邏輯遞進(jìn)

把找到的結(jié)論、觀點(diǎn)和事實(shí)組織成為金字塔結(jié)構(gòu)。

三、 一句話(huà)表達(dá)

在.....的基礎(chǔ)上,從...,...,...N個(gè)方面,說(shuō)明了......(結(jié)論)。

十幾秒就可以結(jié)束戰(zhàn)斗??鞙?zhǔn)狠。

如果時(shí)間更充裕,則可以把金字塔中的第一級(jí)目錄也說(shuō)出來(lái)。如果你有更多的時(shí)間,那么可以加上第二級(jí)目錄。由此類(lèi)推,30秒電梯演講,1分鐘,3分鐘,7分鐘,15分鐘的各種形式演講,都可以根據(jù)金字塔展開(kāi)。

小結(jié)

弱水三千,只取一瓢。

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