無領導小組討論,它是評價中心技術中經(jīng)常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試,綜合評價考生之間的差別。
規(guī)則是把一定數(shù)目的考生組成一組,進行一小時左右時間的與工作有關問題的討論,討論過程中不指定誰是領導,也不指定受測者應坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由這樣一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。
這個甄選方法無所謂公平,而是看誰能在默認無領導的情況下,成為這個“無領導小組”的隱形領導。它有利有弊。
優(yōu)勢在于人際互動效應和角色的平等性,交叉討論、頻繁互動的過程有利于評價者從整個討論過程捕捉被評價者的言語表達能力、人際影響力、領導風格等;討論活動中的賽馬場效應,真實客觀,有利于評價者作出評價;測評方式的仿真模擬性,應聘者較難掩飾等,被評價者在討論過程中或多或少地傾向于盡量表現(xiàn)自己的優(yōu)點、掩飾自已的缺點,在筆試和一般面試中,被評價者更容易掩飾自己:面在無領導小組討論中,被評價者之間的表現(xiàn)是無法提前準備的,同一時間要展示自己多方面的素質(zhì),在臨場發(fā)揮的情況下難以掩飾自己的特點,不論是優(yōu)點還是缺點。
不足之處在于適用對象的特定性,主要針對較高層領導人物的選拔;題目設計要求較高,要體現(xiàn)出各方面面試者的領導能力;對評價者要求較高,必須有綜合能力,能對各種不同長處面試者進行評價,或是都包含不同專業(yè)評價者,則人力要求較高;同時,成本較高,對各方面的準備要求較多,不易實現(xiàn)。
綜上所述,在合理分析崗位需求后,無領導小組討論在招聘中是很有價值的。