作業(yè)：

1.您覺得為什么遇到問題不要只是去關(guān)注原因的“為什么”，更要去關(guān)注當(dāng)事人試圖達(dá)到的目的即“為了什么”？

2.解決問題的一般步驟，即：是什么、為什么、怎么辦。您覺得做到哪一步最難？

3.請(qǐng)問控制會(huì)談內(nèi)容與方向的技術(shù)都有哪些？請(qǐng)口頭講解并能舉例說明。

4.您學(xué)過的沉默是如何分類的？沉默的三種形式即創(chuàng)造性的沉默、自發(fā)性的沉默、沖突性的沉默，您是如何理解其內(nèi)涵的？

5.請(qǐng)回答，您今天跟（家）人交流時(shí)，曾有過尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注嗎？有過幾種？具體怎么做的？

6.心理助人是助人自助，“不是”替代或直接給出答案，而“是”什么？

1.老師在課堂上給我們講過很多遍，別人在提問的時(shí)候，要想是什么problem，而不要回答question。每個(gè)人，在提出問題的時(shí)候，我們要了解他的目標(biāo)和目的，了解她問題背后的需求和欲望，人活的就是一個(gè)情和欲，知道了，問題的根源在哪里，問題解決起來就特別簡(jiǎn)單！我們常常說一句話，一件事，越分析越?jīng)]有力量，事情發(fā)生了，分析這原因是怎么造成的，分析來分析去找的都是讓自己心安的借口，所以我們盡量不要關(guān)注為什么，而且關(guān)注為了什么！

2.解決問題，知道是什么是比較難的，為什么，這個(gè)原因常常是我們根據(jù)結(jié)果找出來的，人是喜歡為自己尋找理由的動(dòng)物，人喜歡為自己的行為尋找合理解釋，所以我們不斷為自己的行為找理由，讓自己行為變得合理,既然這個(gè)理由是我們自己找出來的，所以說為了什么這個(gè)，只是為了讓我們覺得合理的一個(gè)解釋，不是原因?qū)е铝私Y(jié)果，而是人們先看到結(jié)果才去尋找原因的，而是什么呢，是我們深層次的，甚至是我們內(nèi)心在使勁用語言掩飾的一些東西，即想要目標(biāo)和目的，了解他的情緒和欲望，那么問題解決起來就會(huì)很輕松。

3.控制會(huì)談內(nèi)容與方向，會(huì)談必須是在心理咨詢室的控制下進(jìn)行，也就是說會(huì)談的方向所涉及的問題及會(huì)談的事件，必須是有計(jì)劃，有目的的。常用的方法：一釋義，重復(fù)求助者話語的主要內(nèi)容，并順便提出另外一個(gè)問題，比如二、中斷，求助者因情緒激動(dòng)或者思維混亂而喋喋不休時(shí)，不能夠強(qiáng)迫使他停止會(huì)談，可以替他倒一杯水，或者請(qǐng)他取一個(gè)樣?xùn)|西過來，或者他建議他換一個(gè)地方再繼續(xù)。三、情感反射，情感反射是指心理咨詢師有意識(shí)地刺激一下求助者，是他把會(huì)談轉(zhuǎn)向某類問題。四、引導(dǎo)，由目前的一個(gè)話題引向另外一個(gè)話題。

4.卡瓦納曾劃分出3種形式的沉默：創(chuàng)造性沉默、自發(fā)性沉默和沖突性沉默。

第一，創(chuàng)造性沉默。創(chuàng)造性沉默是來訪者在會(huì)談過程中對(duì)自己剛剛說的話、體驗(yàn)到的感受的一種反應(yīng)，目光凝視空間某一點(diǎn)是創(chuàng)造性沉默的典型反應(yīng)，這往往是人們集中注意力思考問題的特征。此時(shí)，咨詢者最好也保持沉默，維持對(duì)來訪者的注意，這可以向來訪者表明你懂得他正在思考，了解他內(nèi)心正在進(jìn)行的思考活動(dòng)。

第二，自發(fā)性沉默。自發(fā)性沉默往往產(chǎn)生于不知道下面該說什么好這樣的情境。在這類沉默中，來訪者的目光不是盯著前面某一點(diǎn)，而更多的是游移不定的，也可能會(huì)以征詢、疑問的目光看著咨詢者。這時(shí)雙方都會(huì)感到有說話的壓力，沉默時(shí)間越長(zhǎng)，壓力越大，也越緊張。咨詢者應(yīng)立即有所反應(yīng)來填補(bǔ)空白。

第三，沖突性沉默。沖突性沉默可能由于害怕、憤怒或愧疚引起，也可能由于內(nèi)心在進(jìn)行某種抉擇。這種沉默常伴隨較強(qiáng)的情緒體驗(yàn)。咨詢者要注意分辨對(duì)方的情緒表現(xiàn)，結(jié)合談話的上下文情況，大致估計(jì)對(duì)方?jīng)_突所在，從而作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

5.請(qǐng)回答，您今天跟（家）人交流時(shí)，曾有過尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注嗎？有過幾種？具體怎么做的？

在家待了十天沒有出門，孩子悶壞了，突然大聲叫，啊啊啊，我問她，很悶嗎？我?guī)愠鋈サ揭巴夥欧棚L(fēng)吧，這其中有共情，積極關(guān)注

6.心理助人是助人自助，“不是”替代或直接給出答案，而“是”什么？心理問題是形而上，看不見摸不著的，也不是具體的問題，也不是其他的法律道德的，一旦具體了就和心理沒關(guān)系，心理的成長(zhǎng)注定在挫折中進(jìn)行，直接給出了答案，就剝奪了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。心理咨詢，使心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問題的過程，協(xié)助，助人自助或者是助自助之人，相當(dāng)于化學(xué)反應(yīng)中的觸媒，我們只有加速的作用，而不能代替。