2021年12月2日? 中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)? 中27? 龐愛國? 第336天分享? 本周第2次約練? 總約練第295次? 咨180、觀79、來3、朋4、box約練11、案例分析18，總分享第338次分享

本周第二場? 咨詢師

咨詢師不背負(fù)來訪者的責(zé)任，身后一小步跟隨，傾聽、共情、具體化，過程中更多的是陪伴加等待，等待來訪者類型的逐漸轉(zhuǎn)變，等到來訪者倒空了，Ta就會(huì)自己去思考接下來要怎么辦？而不是著急的去拽Ta,那樣對方是不舒服的。

筑基第十七課 三級(jí)心理咨詢技能(六)復(fù)習(xí)

家長越急孩子越慢、越催越熄火，關(guān)系是第一位，的孩子可能就說他九月初新的一學(xué)期或者八月底九月初新的一學(xué)期他要回學(xué)校，那么作為家長，有的時(shí)候可能作為咨詢師，我們可能難免就會(huì)著急，我們就會(huì)試圖去推進(jìn)。一旦你試圖推進(jìn)，你就會(huì)忘掉你們的關(guān)系，接下來你們咨詢就可能做不下去了，就會(huì)斷掉了。哪怕你感覺你看的再明白，你看的再懂，你非常清楚他的問題的點(diǎn)在哪，他是咋回事兒，但是一旦你忘掉了這些最基本的東西了，你忘掉了要去共情他，你忘掉了要去尊重他、要把主動(dòng)權(quán)交給他、要去尊重他的變化的規(guī)律。一旦你忘掉了很多的東西，那么接下來可能就會(huì)導(dǎo)致更慢。所以當(dāng)孩子們在說要變化的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候很可能會(huì)后退。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗f要變化，但是他往往可能做不到，那么家長就會(huì)著急，家長就感覺你說你要做到呀，你說你要做呀，你又做不到，你就別給我希望啊，然后你說話不算話，家長就會(huì)有很多的情緒，家長就會(huì)死死的盯著他這一塊兒，那結(jié)果孩子就更做不到，壓力就更大，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)狀比之前好像還糟糕。 這樣的情況是很多的。

咨詢師不背負(fù)家長期待

如走不動(dòng)，看關(guān)系，看五要素是否到位

在實(shí)際中，那我們作為咨詢師角色，有時(shí)候我們會(huì)受家長的影響，不要把家長的那個(gè)壓力轉(zhuǎn)移到你身上。但是往往在實(shí)際中很難呀。當(dāng)家長跟我們說一些東西的時(shí)候，我們難免就會(huì)轉(zhuǎn)移了，同時(shí)我們還要考慮跟家長的關(guān)系啊，我們不考慮跟家長的關(guān)系的話，咨詢也做不下去，所以就需要在一塊討論，需要督導(dǎo)，需要朋輩或者是花錢去做督導(dǎo)，去做探討，你才知道這個(gè)點(diǎn)可能在哪，哪個(gè)地方可能需要格外的注意，所以一定要注意關(guān)系，關(guān)系實(shí)在不好走動(dòng)的時(shí)候，我們就回頭看一看啊，是不是關(guān)系這一塊兒可能又出現(xiàn)狀況了，而關(guān)系這一塊兒出狀況往往又是因?yàn)槲覀冎v的這五個(gè)方面，某些點(diǎn)你可能做的不是那么到位了。尊重、熱情、真誠、共情、積極關(guān)注這幾個(gè)點(diǎn)里邊，有的點(diǎn)你可能做的也不是太到位的時(shí)候，他關(guān)系就會(huì)又會(huì)出問題了，是吧？你是否真的足夠的尊重、接納，尊重里邊包括接納呀、平等啊、信任呀、禮貌啊，這些是否是真的如此，這都屬于很重要的最基本的內(nèi)容。

一、共情

關(guān)系之共情--無共情無關(guān)系、無咨詢

因?yàn)楣睬檫@一塊在建立關(guān)系中可以說是五項(xiàng)里邊的重中之重的一塊。如果他感覺到你不理解他，或者你沒有辦法理解到他，你們倆的談話將沒有辦法進(jìn)行下去，關(guān)系就建立不起來，咨詢進(jìn)行不下去。

共情不是說情，而是體驗(yàn)，是感同身受

那怎么樣才能更好的共情？共情，更多時(shí)候不是說情，不是用你的嘴去說，而是需要持久的去有覺察的去訓(xùn)練自己感同身受的能力。你是否在感同身受，你是否有意識(shí)的去練習(xí)，我是他，我會(huì)是什么感受，是否真正的有意識(shí)的去這樣做，哪怕你沒有真的體驗(yàn)過，你也要試著進(jìn)入那個(gè)角色去體驗(yàn)。 我是他我是什么樣的感受，這是很重要的。

所以在實(shí)際中的時(shí)候，我們可能需要能更多的去體驗(yàn)到，你不一定全部經(jīng)歷。但是你可以有一點(diǎn)點(diǎn)的類似的感受，其實(shí)都是可以延伸到那樣的感受里面去的。

無體驗(yàn)，用想象

我們作為助人者，并非說我們必須都全部都要經(jīng)歷過，你才能共情，才能很好的理解到他。不是的啊，我們在生活中哪怕有一些類似的感受，哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)啊，有時(shí)候可能都會(huì)比較有幫助。那如果一點(diǎn)點(diǎn)都沒有呢，那也沒有關(guān)系，一點(diǎn)點(diǎn)也沒有。你可以試著想象，如果你是他的話，你會(huì)是什么樣的感受。

感同身受的能力是打開心門的鑰匙

只有你有鑰匙了，你才能打開門，你才能進(jìn)入到他的世界。這個(gè)鑰匙就是感同身受的能力。當(dāng)你能感同身受了，你就有鑰匙了，你就能打開他這個(gè)門了，那個(gè)感受就會(huì)比較強(qiáng)烈，他就瞬間能感覺到你能理解到我，你能get 到我的點(diǎn)，接下來就能很好的去交流。

怎么提高感同身受的能力？----刻意練習(xí)

但是如果你感覺那有啥呀，那算個(gè)啥啊，那我還怎么怎么樣呢？那接下來就沒得聊了，即使你裝作很理解他，但是你心里邊并不是那么想的時(shí)候也不行，所以一定要在實(shí)際你們咨詢約練的時(shí)候有一個(gè)意識(shí)，就是你們一定要去更多的去強(qiáng)化練習(xí)感受的能力。如果我是他我是什么樣的感受，如果我是他，遇到這樣的事情，我會(huì)有什么樣的情緒，我會(huì)怎么想？雖然你不是他，你的感受、你的想法可能跟他的也不一定一樣啊，但是有這樣的足夠的練習(xí)之后，你會(huì)更接近于大多數(shù)人的感受與想法，你就能更多的尊重他的狀況。

共情注意事項(xiàng)之一：來訪者角度看待來訪者及其問題，而非咨詢師的角度

技巧：非言語共情---更少的呈現(xiàn)咨詢師自己

第一個(gè)，咨詢師應(yīng)該從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題，從他的角度，在他的世界他是對的，哪怕你實(shí)在理解不了，你可以不用語言的共情。當(dāng)你更多的用非言語共情的時(shí)候，不用語言共情的時(shí)候，其實(shí)它是有一個(gè)好處的，那就是你可以更少的呈現(xiàn)自己，當(dāng)你作為助人者，更少的呈現(xiàn)自己，那么錯(cuò)的時(shí)候也會(huì)少，因?yàn)槟愕姆茄哉Z，同樣的一個(gè)眼神其實(shí)可以傳遞很多的意思啊，他可以有很多的解讀，他可以理解為你很理解他，他可以理解為你感受到他的痛苦，感受到他的焦慮等等，他可以有很多的解讀，只要是大體差不多的一個(gè)非言語的信息。但是你的語言的信息就要非常的準(zhǔn)確，非常的精準(zhǔn)。

我們是不是真的站在他的角度，我是不是有自己的聲音出來。如果我們在咨詢約練的時(shí)候，在面對孩子的時(shí)候有自己的聲音出來，這個(gè)地方你都要去看一看，有可能是你的卡點(diǎn)，就有可能是正常的聲音啊，但也可能是你的卡點(diǎn)。

什么是卡點(diǎn)？聲音超過大多數(shù)人的反應(yīng) ，情緒過于激烈。

怎么破卡點(diǎn)？覺察—完善—實(shí)踐—重復(fù)此過程

那這樣的情況其實(shí)都是需要去覺察一下，就看一看這可能就是卡點(diǎn)，這一句話可能觸動(dòng)了我們內(nèi)心的什么，我們需要去看的，在這個(gè)看的過程中，就是在完善我們自己，讓我們這個(gè)容器得以完善，容器越完善，越不會(huì)因?yàn)閯e人的一句話而勾起了自己，怎么完善容器，還是我們一直在強(qiáng)調(diào)的去實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中，你才會(huì)有意識(shí)，你在哪些地方會(huì)有更大的反應(yīng)，什么情況，怎么在這個(gè)地方就會(huì)有超出常人的反應(yīng)，然后你就知道了哦，這個(gè)不太正常啊，這個(gè)我可能需要格外的注意一下。所以學(xué)心理學(xué)的過程，我們可不只是學(xué)習(xí)理論技術(shù)的過程，而是更多時(shí)候在自我修煉的過程，最終做的就是完善自己。一系列的學(xué)習(xí)其實(shí)都是在修自己啊，最后把自己修的容器更大更堅(jiān)固，別人的東西幾乎勾不起來，就你們幾乎沒有可以被勾到的東西了，這個(gè)時(shí)候說明你已經(jīng)學(xué)的很不錯(cuò)了，且行且完善。

共情注意事項(xiàng)之二：共情如同而非就是，能進(jìn)還要能出

技巧：實(shí)踐、約練，做咨詢師角色，幾十幾百場乃至更多場

第二個(gè)咨詢師的共情，咨詢師的共情不是要求必須與他有相似的經(jīng)歷，而是能設(shè)身處地理解，其實(shí)就是如同而非就是，我們只是如同而已，好像是我們的情況，但是不是就是啊，不是說我們必須得經(jīng)歷過這樣的事情，我們才能更好的去理解到他啊，我們不可能經(jīng)歷所有的事情。我們作為咨詢師，我們的人生閱歷也是非常非常有限的啊，但是這并不妨礙我們能很好的去理解到它，如同而非就是。共情還有十二個(gè)字，如同而非就是，能進(jìn)還要能出。我們有的時(shí)候可能進(jìn)去就出不來了啊，因?yàn)楹孟癯闪宋覀冏约旱臇|西，那怎么樣才能進(jìn)去又能出得來，練多了就能進(jìn)去，又能出得來了。

一般化---別輕易用，用之前先共情

如同云手—-先接住，然后順勢后退，再往前推

我們在實(shí)際的時(shí)候可不是能輕易的用一般化的，我們焦點(diǎn)里邊的一般化，我們在實(shí)際助人的時(shí)候，你可千萬別輕易的就用一般化。其實(shí)一般化的時(shí)候，你等于就沒有更好的共情。一般化是在共情的基礎(chǔ)上才是一般化。所謂的一般化，就是讓他意識(shí)到他的情況是很多人都有的，好多人都這樣，并沒有那么太嚴(yán)重。但是各位如果你沒有很好的共情，沒有很好的鋪墊，沒有很好的理解，沒有在良好的關(guān)系前提下沒有花比較多的時(shí)間去了解他，了解他的信息，了解他的情況，讓你讓他感覺到你是關(guān)注他的，你是了解他，理解他的，你就冒然的用一般化，他會(huì)感覺到你在試圖勸他，你在試圖給他講大道理，這就會(huì)讓他感覺到非常的不舒服。那再跟我們之前講的云手連到一起，所有的工作都在前兩步的基礎(chǔ)上，第一步你要能接得住他，第二步你要順勢后退，第三步才是順勢回推，才是去做事情，就去使他明白，或者是跟他去探討更多的東西，你就先別上來就談事兒啊。所以永遠(yuǎn)不要著急去解決問題，永遠(yuǎn)不要走到來訪者的前面，試圖去改變什么。

不順時(shí)---覺察關(guān)系、覺察是否走在了來訪者前面，是否急于解決問題

當(dāng)走的不順的時(shí)候，你就要考慮我是不是走的比他快了，我是不是又在著急于解決問題了，我是不是又不太注意咨詢關(guān)系了。當(dāng)走不下去的時(shí)候，我們都要做這些思考，有可能就在這些環(huán)節(jié)又出現(xiàn)問題了。這些東西知道歸知道實(shí)際中的時(shí)候，他就是會(huì)反復(fù)的，反復(fù)的多了，慢慢可能也就好多了，基本上也就不在或者說很少犯這樣的情況了。反正至少對于我來說好像已經(jīng)好久好久不怎么犯了啊。其實(shí)偶爾我可能也會(huì)有點(diǎn)想犯啊，但是我會(huì)有覺察，我會(huì)覺察到啊，我自己好像有點(diǎn)受家長影響了，或者我自己有點(diǎn)，今天狀態(tài)好像有點(diǎn)不太對勁，我在做咨詢的時(shí)候可能都會(huì)有去做這些覺察和意識(shí)。

共情注意事項(xiàng)之三：尊重要一視同仁，表達(dá)共情要因人而異

技巧： 實(shí)踐出下意識(shí)

尊重要一視同仁，但是共情要因人而異。因?yàn)橛械娜怂枰墓睬椴⒉皇悄敲炊?，有的人他的思路非常的清晰，情感非常的穩(wěn)定，非常的理性。這樣的人你少給他共情，為啥？你的共情反而他會(huì)感覺到你視他為弱者，他會(huì)感覺不舒服，為啥？他不缺，他是那么缺這些，他更需要的可能就是怎么去弄清楚他的事情，去解決問題，讓他有覺察，有思考，這些是他更需要的。所以我們要去看一看，當(dāng)事人可能更需要的是什么。對于那些相對弱的，狀態(tài)也比較弱，性格可能也比較柔弱，自己也比較混亂，然后情緒反應(yīng)也比較大，這一類的我們要給予更多的共情，就是你說這些東西你好多時(shí)候你不要記啊，你必須得去實(shí)踐。我反復(fù)的強(qiáng)調(diào)的實(shí)踐，你必須得去實(shí)踐，你記下來是沒有用的，你在實(shí)踐的過程中，你會(huì)自然而然的就感覺到這個(gè)人可能就是你下意識(shí)的就會(huì)給他的共情就多一些，而有的人你下意識(shí)的給他的共情就少一些。這些東西你雖然記下來，你不經(jīng)過實(shí)踐是沒有意義的。經(jīng)過實(shí)踐之后，你會(huì)下意識(shí)的就會(huì)做出反應(yīng)。

什么是因人而異？---根據(jù)來訪者情緒、感受、反應(yīng)、當(dāng)下的時(shí)機(jī)來，試探著來。